[롯데마트 문화센터 -FAQ] L.POINT통합 회원제란 무엇인지 알아봅시다.
L.POINT통합 회원제란 무엇인가요?
롯데마트 문화센터는 L.POINT통합 회원제로 운영되고 있습니다. L.POINT는 외식,문화,쇼핑,금융 등 롯데그룹의 계열사에서 적립&사용 가능한 포인트로 40여개의 브랜드를 결합한 통합 멤버쉽입니다.
롯데마트는 롯데마트에서 결제한 금액으로 고객단계를 선정하여 우수 0.1%~VIP 1% 까지 L.POINT를 적립해 드리고 있습니다.
롯데제휴사별 이용 가능 세부 내용은 L.POINT 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
L.POINT 홈페이지 http://www.lpoint.com
L. POINT 제휴사 : 롯데마트, 롯데닷컴, 롯데백화점, 롯데카드, 롯데슈퍼, TGIF, 롯데호텔, 세븐일레븐, 롯데시네마, 롯데리아, 크리피스크림도넛, 엔제리너스 등.
문화센터에서 결제 시 L.POINT 포인트가 적립되나요?
L.POINT 회원이신 분에 한해 자동적립(등급별)이 가능하며, 적립된 내역은 L.POINT 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
문화센터에서 결제시 적립된 포인트 결제가 가능한가요?
문화센터 홈페이지 (PC,모바일)에서는 적립된 포인트 결제가 불가하지만, 방문 접수 계산시는 포인트 결제가 가능합니다.
방문 접수 계산시 사전에 직원에게 미리 말씀하시기 바랍니다.
문화센터 수강 시 L.POINT 통합회원에 대한 혜택이 무엇인가요?
A 롯데마트 문화센터 회원 중 L.POINT통합 회원이 되시면 롯데마트에서 결제금액으로 고객 단계를 산정하여 우대 포인트 적립이 우수 0.1~VIP 1% 까지 포인트 적립 및 수강료 할인,롯데마트 할인 정보 등의 혜택을 받을 수 있는 대상이 되실 수 있습니다.
나의 L.POINT를 어떻게 조회하나요?
롯데마트 문화센터에서 수강결제 시 결제금액에 따른 발생 포인트를 조회 하시려면 < L.POINT 홈페이지>에서 조회하시기 바랍니다.
현금, 상품권 다른 신용카드로 결제해도 L.POINT 적립이 되나요?
수강 결제시 현금, 상품권, 신용카드를 이용하여 결제하시고 L.POINT 카드가 있으신 회원님은 포인트 적립이 가능합니다.
(단 포인트 결제분 제외) - 온라인(PC, 모바일)은 신용카드 결제만 가능하며 L.POINT 회원인 경우 포인트 적립이 가능합니다.
롯데카드 개인 정보 변경 시 L.POINT 회원정보도 변경이 되나요?
L.POINT카드의 개인정보는 L.POINT 회원사이트에서 수정이 가능합니다.
하지만 롯데카드는 금융신용정보로써 롯데카드사를 통해서만 수정이 가능합니다.
따라서 최적의 L.POINT 서비스를 받기 위해서는 롯데카드와 L.POINT 회원정보를 함께 수정해주셔야 합니다.
L.POINT회원이 수강중인데 탈퇴를 해도 되나요?
L.POINT회원이 학기 수업중 중도에 탈퇴를 하게 되면, 회원정보가 삭제되므로 결제내역및 취소 환불에 어려움이 있습니다.
수강중 L.POINT사이트에서 회원 탈퇴시 < 회원탈퇴가 불가합니다 라는 메세지가 보이며, 탈퇴가 불가합니다.
부득이하게 탈퇴를 원하시는 경우 > 수강중인 해당점 (오프라인) 방문 > 환불처리후 > 엘포인트 탈퇴를 신청하시기 바랍니다.
아이 발레를 신청하였는데 발레복은 어떻게 구입하나요?
발레복은 보통 강사님이 첫 수업시간에 아이들의 신체사이즈를 측정하여 단체로 구입하는 사례도 있으며, 이로 인해 둘째 수업일부터 착용할 수도 있습니다.
기존에 가지고 계신 발레복은 착용이 가능하시며 별도로 발레복을 구입하셔도 됩니다.
자세한 문의는 해당점으로 연락하시기 바랍니다.
L.POINT통합 회원제란 무엇인가요?
롯데마트 문화센터는 L.POINT통합 회원제로 운영되고 있습니다. L.POINT는 외식,문화,쇼핑,금융 등 롯데그룹의 계열사에서 적립&사용 가능한 포인트로 40여개의 브랜드를 결합한 통합 멤버쉽입니다.
롯데마트는 롯데마트에서 결제한 금액으로 고객단계를 선정하여 우수 0.1%~VIP 1% 까지 L.POINT를 적립해 드리고 있습니다.
롯데제휴사별 이용 가능 세부 내용은 L.POINT 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다.
L.POINT 홈페이지 http://www.lpoint.com
L. POINT 제휴사 : 롯데마트, 롯데닷컴, 롯데백화점, 롯데카드, 롯데슈퍼, TGIF, 롯데호텔, 세븐일레븐, 롯데시네마, 롯데리아, 크리피스크림도넛, 엔제리너스 등.
문화센터에서 결제 시 L.POINT 포인트가 적립되나요?
L.POINT 회원이신 분에 한해 자동적립(등급별)이 가능하며, 적립된 내역은 L.POINT 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다.
문화센터에서 결제시 적립된 포인트 결제가 가능한가요?
문화센터 홈페이지 (PC,모바일)에서는 적립된 포인트 결제가 불가하지만, 방문 접수 계산시는 포인트 결제가 가능합니다.
방문 접수 계산시 사전에 직원에게 미리 말씀하시기 바랍니다.
문화센터 수강 시 L.POINT 통합회원에 대한 혜택이 무엇인가요?
A 롯데마트 문화센터 회원 중 L.POINT통합 회원이 되시면 롯데마트에서 결제금액으로 고객 단계를 산정하여 우대 포인트 적립이 우수 0.1~VIP 1% 까지 포인트 적립 및 수강료 할인,롯데마트 할인 정보 등의 혜택을 받을 수 있는 대상이 되실 수 있습니다.
나의 L.POINT를 어떻게 조회하나요?
롯데마트 문화센터에서 수강결제 시 결제금액에 따른 발생 포인트를 조회 하시려면 < L.POINT 홈페이지>에서 조회하시기 바랍니다.
현금, 상품권 다른 신용카드로 결제해도 L.POINT 적립이 되나요?
수강 결제시 현금, 상품권, 신용카드를 이용하여 결제하시고 L.POINT 카드가 있으신 회원님은 포인트 적립이 가능합니다.
(단 포인트 결제분 제외) - 온라인(PC, 모바일)은 신용카드 결제만 가능하며 L.POINT 회원인 경우 포인트 적립이 가능합니다.
롯데카드 개인 정보 변경 시 L.POINT 회원정보도 변경이 되나요?
L.POINT카드의 개인정보는 L.POINT 회원사이트에서 수정이 가능합니다.
하지만 롯데카드는 금융신용정보로써 롯데카드사를 통해서만 수정이 가능합니다.
따라서 최적의 L.POINT 서비스를 받기 위해서는 롯데카드와 L.POINT 회원정보를 함께 수정해주셔야 합니다.
L.POINT회원이 수강중인데 탈퇴를 해도 되나요?
L.POINT회원이 학기 수업중 중도에 탈퇴를 하게 되면, 회원정보가 삭제되므로 결제내역및 취소 환불에 어려움이 있습니다.
수강중 L.POINT사이트에서 회원 탈퇴시 < 회원탈퇴가 불가합니다 라는 메세지가 보이며, 탈퇴가 불가합니다.
부득이하게 탈퇴를 원하시는 경우 > 수강중인 해당점 (오프라인) 방문 > 환불처리후 > 엘포인트 탈퇴를 신청하시기 바랍니다.
아이 발레를 신청하였는데 발레복은 어떻게 구입하나요?
발레복은 보통 강사님이 첫 수업시간에 아이들의 신체사이즈를 측정하여 단체로 구입하는 사례도 있으며, 이로 인해 둘째 수업일부터 착용할 수도 있습니다.
기존에 가지고 계신 발레복은 착용이 가능하시며 별도로 발레복을 구입하셔도 됩니다.
자세한 문의는 해당점으로 연락하시기 바랍니다.
