롯데마트 문화센터- 오프라인(방문)으로 수강한 기록이 안보여요? [ FAQ]

롯데마트 문화센터- 오프라인(방문)으로 수강한 기록이 안보일때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.

롯데마트 문화센터- 오프라인(방문)으로 수강한 기록이 안보여요?
오프라인에서 접수한 내용을 확인하시려면 홈페이지 로그인 [My페이지] > [나의 수강정보] > [방문점수강내역연결]로 온·오프라인으로 방문한 접수(등록) 내역을 확인 하실 수 있습니다.

- 방문점 연결시 [본인인증] 확인후 연결이 가능합니다.
 또한 회원 정보는 방문(오프라인)회원 정보와 L.POINT 회원 정보가 동일 해야합니다. (성명,생년월일등)



롯데마트 문화센터- 수강료는 한달 기준인가요?
특별히 별도 명시되지 않은 경우는 모두 3개월(11회~12회) 기준 수강료입니다.
해당 수강료에는 재료비, 교재비가 포함되어있지 않습니다.(포함 시 별도 표시)


롯데마트 문화센터- 수강료 결제수단은?
온라인으로 수강신청시 홈페이지 또는 모바일웹에서 신용카드(체크카드포함)로만 결제가 가능합니다.
방문하여 결제하실 경우는 현금, 신용카드, 롯데상품권,L.POINT 결제가 가능합니다.
(이외 결제 수단시 사전 문의)



롯데마트 문화센터- 영아강좌(0~5세) 수강료와 수업 참여는 어떻게 하나요?
영아강좌 신청 시 1개의 강좌를 신청하시면 자녀와 보호자1인 기준(2인1조)으로 수강신청됩니다.

영아강좌는 엄마와 자녀가 함께 하는 프로그램으로 아이들의 발달에 적합한 놀이를 함으로써 다양한 경험을 체험하고 한 단계 높이 성장할 수 있는 기회를 가질 수 있는 프로그램으로 구성되어 있습니다.

*영아강좌는 2인1조 수업으로 이외의 참여 가족이 있을시 추가로 등록,결제해야합니다.

*영아강좌 신청시 수강자명은  [수강신청] > [ 바로신청] > [수강정보확인]에서 변경/추가 가능하며 결제이후 수강자명 변경시에는 [My페이지] > [나의수강정보] > [수강내역] > [수강자변경]이 가능합니다. 수정이 안될 경우 이용점으로 문의 후 변경가능합니다.

*수업중 사진촬영 등은 사전 문화센터 데스크로 문의하시기 바랍니다



롯데마트 문화센터- 영아강좌 신청 시 쌍둥이 자녀는 수강료가 어떻게 산정되나요?
영아강좌의 경우 수강 신청시 2인기준(엄마,자녀)으로 등록되도록 되어 있습니다. 쌍둥이나 형제자매가 동일강좌를 수강신청 할 경우 [수강자선택] >[변경/추가]로 수강자 추가 선택 후 결제하셔야 합니다. 자녀 1명을 더 추가하실 경우는 가족수강생 등록 후 [변경/추가] 하시면 됩니다.

수강자선택 확인을 누르시면 1명이 추가 되어 고객명 외 2인 총 3명이 접수됩니다. 혹시 자녀명을 변경하지 않았을 경우 결제후 [My페이지]에서 수강자명을 수정하시면 됩니다.



롯데마트 문화센터- 재료비, 교재비는 수강료에 포함 되어있나요?
수강료의 금액은 순수 수업료 이며 [홈페이지 로그인] > [수강신청] > [강좌명]의 해당강좌정보에 교재, 또는 재료비가 표기되어 있습니다.

별도 표기가 없는 강좌는 수업첫날 안내해 드리며, 수업전 이용점으로 문의 해주시기 바랍니다.

- 강좌 진행상 수업 중 별도로 재료를 구입하거나 교재를 구입하는 경우가 있습니다.

- 요리강좌 & 일일특강의 경우 재료 준비로 인하여 개강일 3일전까지만 환불이 가능합니다. (사전에 미리 신청 인원수에 맞춰 요리 재료 또는 특강 재료를 구입합니다.)
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