nate [고객센터 -도움말] 네이트캐쉬 선물하는 방법을 알려주세요.
네이트캐쉬 선물 하는 방법은 아래와 같습니다.
1. 네이트캐쉬를 선물하실 때에는 [네이트캐쉬] 좌측 중앙에 [선물하기] 버튼을 클릭해주세요.
2. 보내실 네이트캐쉬 금액을 선택해 주세요.
- 네이트캐쉬 선물을 받으면 본인이 직접 충전한 네이트캐쉬와 똑같이 사용 할 수 있어요.
nate [고객센터 -도움말] 네이트캐쉬 잔액 환불 방법을 알려 주세요.
사용하지 않은 네이트캐쉬 잔액은 환불 받을 수 있습니다.
직접 충전한 네이트캐쉬 잔액 중 사용하지 않은 잔액이 환불 대상 금액이며 환불 신청 후 환불 받을 수 있습니다.
[ 환불 신청 방법 ]
① 환불 신청 : 네이트캐쉬 로그인 하신 후 네이트캐쉬 환불신청하기 메뉴에서 환불가능잔액 확인 후 신청
② 확인 작업 : 최종 충전 수단에 대한 입금 완료 사실 확인
③ 환불 처리 : 영업일 기준 신청일로부터 7일 이내 회원이 지정한 계좌로 해당 환불금액 입금
( 핸드폰, 신용카드, 일반전화 등을 이용한 결제의 경우에는 입금 확인에 일정 기간이 소요되기 때문에 환불 처리가 지연될 수 있음)
단, 결제승인취소가 가능할 경우 결제승인취소로 환불을 대신하고 동일 결제수단으로 결제 금액을 재환원합니다.
반면 아래에 해당하는 네이트캐쉬의 경우 환불대상이 아니므로 환불이 되지 않습니다.
[ 환불 대상이 아닌 네이트캐쉬 ]
① 이벤트 당첨 또는 참여로 적립 받은 금액
② 인터넷 서비스 내에서 활동 등으로 회사로부터 적립 받은 금액
③ 기타 회원이 직접 충전하지 않은 금액
[ 현금 환불 되지 않는 경우 ]
외부 마일리지나 포인트로부터 전환된 네이트캐쉬를 환불 요청하는 경우, 마일리지와 포인트로 전환하며, 현금 환불은 하지 않습니다.
nate [고객센터 -도움말] 5년경과 네이트캐쉬 소멸 예정 안내를 받았습니다. 왜 소멸하나요?
상법 제64조(상사시효) 및 네이트 유료서비스 이용약관 제8조(네이트캐쉬 유효기간) 1항에 따라 5년 이내에 단 한번도 추가 충전 또는 사용하지 않을 경우, 소멸 됩니다.
네이트 유료서비스 이용약관 제 8 조 (네이트캐쉬 유효기간)
① 네이트캐쉬를 마지막으로 충전 또는 사용한 날로부터 5년 이내에 단 한번도 네이트 캐쉬를 추가 충전 또는 사용하지 않을 경우
상법상의 상사채권소멸시효가 완성되어 네이트 캐쉬는 자동 소멸될 수 있습니다.
소중한 네이트캐쉬 잔액이 소멸 되지 않도록 해당 회원님께 개별적으로 안내해드리고 있습니다.
소멸처리 후에는 사용이 불가하오니 소멸 되기 전 잔액을 사용하시거나 연장신청하시기 바랍니다.