엘지 U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨] U+스마트홈 앱에서 AI리모컨 상태가 연결 끊김으로 보여요. 어떻게 해야 하나요?
먼저 AI리모컨 기기의 전원이 켜져 있는지, 와이파이가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이가 잘 연결되어 있다면 앱 화면에서 새로고침 버튼을 누르고 다시 확인해 주세요.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨] AI스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
1. 음성 명령 후 AI스피커가 "네, 알겠어요."라고 대답했는데, 작동하지 않았다면, AI리모컨에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 경우입니다.
AI리모컨이 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨 사이에 장애물이 있는지 확인해 주세요.
2. AI스피커가 "네, 알겠어요." 이외의 대답을 했다면 명령어를 잘못 인식한 경우입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
3. 새로운 가전제품으로 교체한 후 AI리모컨에 다시 등록했다면, 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연결하시기 바랍니다.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨] 거실에 AI리모컨을 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨으로 사용할 수 있나요?
AI리모컨은 적외선(IR) 방식으로, 리모컨과 가전제품 사이에 장애물이 없어야 합니다.
안방에 있는 TV를 AI리모컨으로 사용하려면 안방에 AI리모컨 한 대를 추가 설치해야 합니다.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [가스잠그미] 타사 인터넷도 가입 가능한가요?
타사 인터넷을 이용하고 있어도 가스잠그미를 가입할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [맘카] 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하나요?
네, 최대 128GB의 외장 메모리 카드를 구매해야 합니다.
* 해당 기능은 HCTHV-4005 모델만 지원합니다.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨] AI리모컨은 어떤 제품인가요?
TV, 셋톱박스, 에어컨, 공기청정기를 최신 스마트홈 기기처럼 앱을 통해 원격으로 실행할 수 있는 리모컨입니다.
AI스피커와 함께 사용하면 음성으로도 실행할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [가스잠그미] 단말 한대에 몇 명까지 이용이 가능한가요?
U+스마트홈 앱은 1명의 스마트폰에 추가로 최대 9명의 구성원을 초대하여 총 10명이 사용할 수 있습니다.
엘지 U+ 공식온라인스토어 [가스잠그미] 동시에 여러 명이 제어 가능하나요?
가스잠그미는 동시에 여러명이 접속은 가능하나, 원격제어는 터치한 순서대로 진행됩니다.
(한 개의 ID로 여러명이 동시 접속불가)
출처 엘지 유플러스 많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq