LGU+ 공식 온라인 스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈 앱에서 LG 냉장고 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요?

엘지 U+ 공식온라인스토어 [LG 냉장고] U+스마트홈 앱에서 LG 냉장고 원격제어를 실패하거나 실제 제품 상태와 일치하지 않으면 어디로 문의해야 하나요?
LG Smart ThinQ 앱에서 같은 문제가 확인된다면 LG 서비스 센터 1588-7777로 문의해 주세요.
LG Smart ThinQ 앱에서는 정상적으로 동작하지만 U+스마트홈 앱에서만 문제가 확인된다면 U+ 고객센터 101으로 문의하시기 바랍니다.





엘지 U+ 공식온라인스토어 [CLOVA Clock+] Clova Clock+ 연결을 위해선 네이버 ID 로그인과 U+ID 또는 휴대폰 로그인이 꼭 필요한가요?

네. 반드시 네이버 ID 와 U+ID 또는 휴대폰 번호로 로그인해야 Clova Clock+의 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
 



엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인] LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 무엇인가요?

LGU+ 공식 온라인 스토어에서 인터넷/IPTV 서비스에 신규로 가입하시면
약정기간 동안 인터넷, IPTV 기본요금의 7%를 추가로 할인해 드리는 LGU+ 공식 온라인 스토어만의 고객 혜택입니다.





엘지 U+ 공식온라인스토어 [설치/개통/AS] 설치비가 궁금해요.

신규가입 설치비는 가입하는 서비스 유형에 따라 다릅니다.
인터넷 서비스나 IPTV서비스 둘 중 하나만 가입하는 경우 설치비는 22,000원입니다.
인터넷과 IPTV 서비스를 동시 가입할 경우 설치비는 35,200원입니다.
설치비는 1개월 차 요금에 합산되어 1회만 청구됩니다.






엘지 U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 도어센서를 사용하다가 다른 기기로 바꿀 수 있나요?

아니요. 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다.





엘지 U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 맘카 Easy를 2대 이상 사용하고 싶습니다.

우리집 지킴이 Easy 가입 시 맘카 Easy 1대를 제공하며, 한 대당 3,300원을 추가하여 최대 4대를 이용할 수 있습니다.




엘지 U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 현재 HFC(비대칭 인터넷) 상품을 이용하고 있습니다. 우리집 지킴이 Easy를 신청할 수 있나요?
네. 우리집 지킴이 Easy는 HFC(비대칭인터넷) 이용 고객도 가입가능합니다.




엘지 U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 도어센서 2개 중 하나는 다른 기기로 바꿀 수 있나요?

아니요. 우리집 지킴이 Easy 구성품은 다른 기기로 바꿀 수 없습니다.




출처  엘지 유플러스   많이묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
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