LG 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 버튼] 버튼이 뜨거워요. 버튼 조작부에 발열이 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
전기제품 특성상 동작 시 버튼 조작부에 미세한 발열이 있을 수 있습니다. (핸드폰, TV 등을 사용 후 뜨거운 것과 동일합니다.)
특히 더운 여름철에 기온에 의해 평소보다 버튼 조작부가 뜨겁게 느껴질 수 있습니다.
기온에 의한 일시적인 현상으로 제품에는 이상이 없으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
이렇게 해보세요.
세탁기 버튼/조작부가 뜨겁다면 아래 경우들을 확인해 보세요.
➔ 해당 경우에 일시적으로 조작부가 뜨거워질 수 있으나 제품은 정상이며, 제품을 사용하지 않고 전원을 꺼두거나 시간이 지나면 괜찮아집니다.
1. 더운 여름철, 베란다나 다용도실 등 창문과 가까이 있는 곳에 세탁기를 설치한 경우
2. 야외에 세탁기를 설치한 경우
3. 스팀, 온수를 사용하여 내부의 열기가 생기는 경우
4. 제품을 과도하게 오래 사용하는 경우
참고해주세요!
더운 여름철 및 야외 설치의 경우 기온의 영향으로 발열이 지속될 수 있으나 제품은 정상입니다.
LG 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 동결] 얼어서 작동이 안 돼요. 급수 배수가 안 돼요.
표시창에 [FF] (Freeze Failure)/동결 감지, [OE] (Water Outlet Error)/ 배수 안됨 또는 [IE] (Water Inlet Error)/급수 안됨이 나타나고 세탁기가 작동이 안 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
추운 날씨가 계속되면 세탁기 안에서 물이 지나가는 급수 호스나 배수 호스가 얼 수 있습니다.
[OE]/배수 안됨, [FF]/동결 감지 에러 표시가 나타나면 배수 호스가, [IE]/급수 안됨 에러 표시가 나타나면 급수 호스나 수도꼭지가 언 것입니다.
이럴 때는 세탁기 내부의 얼음을 녹여서 없애주세요.
참고해주세요!
낮은 온도가 계속되어 동결된 세탁기는 일정 기간 영상 온도가 유지되면 저절로 녹아 사용이 가능해요.
가능한 경우 한파가 지난 후 사용하시기를 권유 드립니다.
이렇게 해보세요.
세탁통과 배수 호스를 따뜻한 물로 녹여주세요.
➔ 세탁통과 배수 호스 안의 얼음을 녹인 다음 작동이 되는지 확인해주세요.
세탁통과 배수 호스 녹이기
1. 세탁기 문(도어)을 열고 빨랫감을 꺼내주세요.
만약 물이 들어 있다면 물을 퍼내주세요.
2. 세탁통에 50~60ºC 정도의 따뜻한 물을 부은 다음, 세탁기 문을 닫고 1~2시간 정도 기다려주세요. (사용환경에 따라 2시간 이상 소요될 수 있습니다.)
[OE]/배수 안됨 에러 표시가 나타나면 배수 호스가 얼어 있기 때문입니다.
따뜻한 물을 수건에 적셔 얼어있는 배수호스 부분을 감싸 녹여주세요.
3. 전원을 켠 다음 [탈수]/탈수 단독을 선택해 동작시켜 세탁기 안의 물을 완전히 없애주세요.
물이 나오지 않으면 얼음이 다 녹지 않은 것이니 조금 더 기다렸다가 물을 빼내주세요.
4. 전원을 켜고 [헹굼(1회) + 탈수]를 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해주세요.
5. 만약 표시창에 [IE]/급수 안됨이 나타나며 물이 세탁통에 들어가지 않으면 아래의 [급수 호스와 수도꼭지를 따뜻한 물로 녹여주세요]를 보고 급수 호스를 녹여주세요.
주의해주세요!
세탁통 안에 끓는 물을 넣으면 화상의 위험이 있으므로 따뜻한 물을 넣어주세요.
급수 호스와 수도꼭지를 따뜻한 물로 녹여주세요.
➔ 급수 호스와 수도꼭지 안의 얼음을 녹인 다음 작동하는지 확인해주세요.
수도꼭지와 급수 호스 녹이기
1. 급수 호스를 세탁기에서 분리한 다음 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 살펴주세요.
2. 물이 나오지 않을 때는 수건에 뜨거운 물을 적셔 5분 동안 수도꼭지에 둘러 녹여주세요.
3. 수도꼭지에서 분리한 급수 호스는 50ºC 이하의 따뜻한 물에 녹여주세요.
모두 녹으면 급수 호스를 세탁기에 연결해주세요.
4. 급수필터가 얼어 있다면 따뜻한 물을 적신 수건을 급수필터 위에 올려 녹여주세요.
모두 녹으면 급수 호스를 세탁기에 연결해주세요.
※ 온수/냉수를 바꿔서 설치하지 않도록 주의해 주세요.
급수호스를 세탁기에 연결한 후 수도꼭지를 꼭 열어주세요.
5. 전원을 켜고 [헹굼(1회) + 탈수]를 선택해 세탁기가 제대로 작동하는지 확인해주세요.
세탁기 얼지 않게 관리하기
추운 날씨에 오랫동안 사용하지 않을 때는 세탁기 안에 남아 있는 물을 빼내 세탁기가 어는 것을 예방해주세요.
배수 호스를 아래로 향하게 해서 배수 호스 안에 남아 있는 물을 빼내면 됩니다.
배수 호스 안에서 물이 얼지 않게 하려면 굴곡이 생기지 않도록 해주세요.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support