LG 통통이 세탁기 [LG 세탁기 누수] 회전판 위에 물이 남아 있어요. 세제통에서 물이 떨어져요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁 완료 후 물의 표면장력에 의해 세제통과 세제통 주변에 남아 있던 물이 시간이 지난 후에 회전판에 떨어져 있거나 세제통을 열때 떨어질 수 있습니다.
회전판에 떨어질 때 물이 퍼지면 많은 양이 물이 떨어진 것처럼 느껴지실 수 있으나 실제 물의 양은 많지 않고 제품은 정상이며 물의 표면장력에 의한 현상입니다.
설치환경(수평상태, 수압 등) 및 급수시간 등에 따라 현상 재현 여부 및 물의 양이 달라질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
세탁이 끝난 후에는 항상 문을 열어 환기 시켜 주시고 세제통이 막혀 있는 경우 세제통에 남아 있는 물이 많아질 수 있으니 주기적으로 청소하여 관리해 주세요.
※ 만약 세제통을 청소하고 수도꼭지를 잠가도 계속해서 물방울이 떨어진다면 부품 불량일 가능성이 있습니다.
이 경우 전문 서비스매니저를 통한 제품 점검이 필요하기 때문에 출장 서비스를 신청해 주세요.
LG 통통이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 동결] 동결 예방 관리 방법/ 겨울철 얼지 않게 관리하는 방법.
더 자세히 알아볼까요?
날씨가 추워지면 제품 내부에 남아있는 물이 얼 수 있습니다.
물이 얼 경우 제품이 동작하지 않기 때문에 추워지기 전에 미리 제품 내부에 물을 제거해 주시면 동결을 예방 할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
급수 호스내 물을 제거해 주세요.
→ 먼저 수도꼭지를 잠근 후, 급수 호스를 분리하여 물이 잘 빠질 수 있도록 아래 방향으로 내려놓으세요.
배수 호스 내부에 물이 고이게 설치 되어 있는지 확인해 주세요.
참고해주세요!
물이 고인 경우에는 배수호스를 배수구에서 분리시켜 물이 빠져나갈 수 있게 낮게 유지해 주세요.
LG 통통이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 소리] 통을 흔들면 물소리가 나요.
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오토 밸런스라고 해서 탈수 정상 회전 도달시 진동과 소음을 방지하는 역할을 하는 부품입니다.
오토 밸런스에는 진공 상태의 소금물이 들어있어 흔들었을 때 물소리가 납니다.
LG 통통이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 소음] 급수 시 수도 배관에서 소리(떵떵/꽝꽝)가 나요.
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수도 배관 또는 집 안의 급수 파이프에서 부딪히는듯한 소음이 발생하는 현상을 워터해머라고 합니다.
이것은 높은 수압의 물이 파이프 안을 통과하다가 경로가 차단될 경우에 나타나는 소음입니다.
세탁기 이상 소음이 아닌 고객님의 수도 배관에서 발생하는 소리로 제품 불량과는 무관합니다.
이렇게 해보세요.
환경적으로 수압이 높을 경우 급수호스가 연결된 수도꼭지나 수도 계량기의 밸브를 조절하여 수압을 줄여주면 소리가 줄어들 수 있습니다.
출처: 엘지전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support