LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 소음] 세탁 시 드르륵, 걸리는 소리가 발생해요.

엘지 워시타워 [LG 드럼세탁기 소음] 세탁 시 드르륵, 걸리는 소리가 발생해요.

드럼 세탁기는 통이 360도 회전하면서 날개를 이용하여 옷감을 들어 올렸다가 떨어뜨려 두드려 빠는 효과를 내는 원리를 가지고 있습니다.

따라서 옷의 단추나 지퍼 등의 딱딱한 부분이 떨어지면서 소리가 날 수 있습니다.

이물질(동전, 열쇠, 머리핀, 메모리 와이어) 등은 세탁 통과 부딪혀 달그락거리는 소리가 발생합니다.

 

 

이렇게 해보세요.

세탁하기 전에 반드시 이물질을 제거해 주세요.

세탁조의 손상을 막고 소음을 줄이기 위해서는 지퍼나 단추는 채운 뒤 뒤집어서 세탁해 주세요.

옷감에 액세서리가 붙은 의류는 세탁기에 세탁이 가능한 의류인지 의류에 붙은 세탁 방법 라벨을 확인해 주세요.

 

※ 액세서리가 다른 의류를 손상시킬 수 있으므로 주의해 주세요.

 

 

와이어 제거 방법

1. 세탁통 내부를 자세히 들여다보세요.

2. 보이지 않을 경우에는 스타킹을 손바닥에 끼고 천천히 훑다 걸리는 곳이 있다면 제거해 주세요. (손으로 돌려서 빼거나 펜치로 제거해 주세요.)

 

※ 이물질이 없거나 지나치게 큰 소음이 발생한다면 전원 플러그를 뺀 후 LG전자 고객센터(1544-7777) 또는  출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)로 문의해 주세요.

 

 

 

 

엘지 워시타워 [LG 드럼세탁기 누수] 세탁기 뒤쪽에서 바닥으로 누수가 돼요

수도꼭지나 하수구가 제품 뒤에 있는 경우 하수구 역류나 수도꼭지 부에서 누수가 될 수 있습니다.

아래 내용에 따라 제품 후면의 배수호스(하수구)와 수도꼭지 상태를 확인해 주세요.

세제량 권장량 이상으로 많이 투입하거나 일반 세탁기용 세제를 사용할 경우 거품이 과다하게 발생하여 제품 뒷면으로 누수가 될 수 있습니다.

 

※ 아래의 내용과 다른 누수라면 제품 점검이 필요합니다.

전원 플러그를 뺀 후 LG전자 고객센터(1544-7777) 또는  출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)로 문의해 주세요.

 

 

이렇게 해보세요.

배수 할 때, 세탁기 뒷면에서 많은 양의 물이 흘러 나오나요?

➔ 하수구가 막혀 역류하거나, 하수구에서 배수호스가 빠지거나 제대로 끼워지지 않는 경우 많은 양의 물이 바닥으로 나올 수 있습니다.

 

하수구가 막혀 배수가 안되는지 확인해 주세요.

배수호스가 빠져있다면 완전히 끼워주세요.

 

 

수도꼭지나 급수호스 부위에서 누수가 되나요?

➔ 급수호스 연결부분이나 수도꼭지 부분에 누수가 된다면 분리해서 다시 연결해 주세요.

 

매번 후면에서 누수가 되지 않지만, 가끔 누수가 되거나 뒷면에 누수 흔적이 있나요?

➔ 세제를 권장량 이상으로 많이 투입하여 거품이 과다하게 발생하면 제품 뒷면으로 누수가 발생할 수 있습니다.

 

드럼 내부에 거품이 과다하게 발생하여 생기는 문제로 적정 세제량을 넣어주세요.

 

1. 드럼 전용 세제를 사용해 주세요.

드럼 전용 세제는 드럼세탁기에 적합하게 개발된 세제이므로 일반/드럼 겸용 세제 사용보다는 드럼세탁기에서 적절한 성능을 내는 드럼 전용 세제 사용을 권장합니다.

 

2. 세제 투입 시 MAX 선을 넘기지 말아 주세요.

세제를 과도하게 사용할 경우 거품이 많이 발생하거나 누수 현상이 생길 수 있으므로 액체 세제량은 MAX 선을 넘기지 말아주세요.

 

3. 권장 세제량을 확인 후 사용해 주세요.

권장 세제 양만으로도 충분히 깨끗하게 세탁을 하실 수 있습니다.

제품 별로 세제 권장량이 다르니 사용하시는 제품에 맞는 권장 세제량을 사용해 주세요.

 

주의해 주세요!

세제를 적정량 이상 넣을 경우, 제품 내 녹지 않은 세제가 축적되어 냄새의 원인이 될 수 있습니다.

 

 

출처: LG전자

스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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