LG 워시타워 [LG 건조기 에러코드] 건조 준비 옵션 선택 시 dE1 에러코드가 떠요

엘지 워시타워 [LG 건조기 에러코드] 건조 준비 옵션 선택 시 dE1 에러코드가 떠요

이런 원인/증상이 있나요?

도어를 연 채로 세탁기 건조 준비 옵션을 사용하셨나요?

 

 

더 자세히 알아볼까요?

[dE1] 에러코드는 door error의 약자로 문이 열려있음을 뜻하는 에러코드입니다.

안전성을 위해 건조기 동작 시 도어는 반드시 잠겨있어야 합니다.

건조 준비 옵션 선택 시 도어가 열려있을 경우 dE1 에러가 발생하게 됩니다.

 

 

이렇게 해보세요.

1. 건조기 문을 닫아주세요.

 

2. 동작/일시정지 버튼을 눌러주세요.

 

➔ 워시타워외 일반 건조기 제품에서 건조준비 설정이 아닌 작동시 dE에러가 발생할 경우 제품의 고장일 수 있습니다.

전문 서비스 매니저의 점검을 받으세요. 고객센터(1544-7777)로 문의 또는  출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)을 해주세요.

 

 

 

 

 

엘지 워시타워 [LG 드럼세탁기 삶음] 삶음이 안돼요. (옷감 차가움)

더 자세히 알아볼까요?

[삶음 세탁]코스로 세탁 시 물이 데워져서 세탁을 진행합니다.

옷감 손상 방지를 위해 헹굼 시 냉수가 투입되기 때문에 옷감을 꺼냈을 때는 차갑게 나옵니다.

 

정상적으로 작동되는 것으로 안심하고 사용하시기 바랍니다.

제품 내부에서 동작하기 때문에 외부에서의 직접적인 확인은 어렵습니다.

(물의 온도가 높기 때문에 화상의 우려가 있습니다.)

 

 

→ 세탁히터 나 온도감지 센서의 고장일 경우 tE에러가 나타나게 됩니다.

 

에러가 발생하면 전원을 끄고 콘센트를 다시 빼고 꽂은 후 작동 해보세요. 에러가 계속 발생 한다면 전문 서비스 매니저의 점검이 필요 합니다.

 

※ LG전자 고객상담 센터(1544-7777)로 문의해 주세요.

 

 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr)

 

 

 

잠깐! 더 알아보세요.

세제량은 세제 제조사 권장량의 절반만 사용하십시오.

냉수 호스만 연결되어 있거나 온수 호스의 수도꼭지가 잠겨 있을 경우에는 설정 온도 보다 낮게 가열될 수 있습니다.

냉수 호스만 연결되어 있어도 본 코스가 작동됩니다.

제품 자체의 가열 시스템으로 물을 가열하여 사용합니다.

온수가 공급되면 에너지 절약에 효과적입니다.

거품 제거 기능 : 세제량을 과다하게 사용할 경우 거품 제거 기능이 작동할 수 있습니다.

배수 온도 낮춤 기능 : 삶음 세탁 후 갑자기 냉수가 공급되어 세탁물이 손상되는 것을 방지하고 배수되는 온도를 낮추기 위해 냉수를 짧게 여러 번 반복 급수하여 온도를 낮춘 후 배수합니다.

세탁물은 3kg 이하로 세탁하는 것이 효과적입니다.

알뜰 삶음 세탁 중에는 도어 전면이나 제품주위에 열이 날 수 있습니다.

 

 

주의해 주세요!

열에 약한 의류는 알뜰 삶음 세탁 시 손상이 될 수 있으니 라벨을 확인해 주세요.

 

 

출처: LG전자

스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions

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