LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 에러코드] 표시창에 dE 표시가 나타나고 작동이 안 돼요.(dE1,dE2,dE3)
표시창에 dE (Door Error) 표시가 나타나면서 세탁기가 작동이 안 되거나 작동하다가 멈추나요?
이런 원인/증상이 있나요?
세탁기 문(도어)이 잘 닫히지 않을 정도로 빨랫감이 많거나 세탁기 문과 고무 패킹 사이에 빨랫감이 끼어 있어요.
세탁기 문이 제대로 닫혀 있지 않아요.
고무 패킹에 이상이 있어요.
세탁기 문이나 연결된 부품이 손상되어 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
드럼 세탁기의 문은 세탁과 탈수를 하는 도중에 물이나 증기가 새지 않도록 완전히 밀폐되는 구조로 만들어져 있습니다.
빨랫감이 세탁통(드럼)에 제대로 들어가 있지 않거나 세탁기 문에 문제가 있어서 밀폐가 안 되면 누수가 발생할 수 있어요.
이럴 때는 안전을 위해 [dE](dE1,dE2,dE3) 표시가 나타나면서 세탁기가 더 이상 작동하지 않습니다.
이렇게 해보세요.
빨랫감을 세탁통 안쪽으로 깊숙이 넣지 않았나요?
➔ 큰 세탁물이 세탁기 문을 밀어 완전히 닫히지 않았다면 빨랫감을 깊숙히 밀어넣어 도어를 닫아주세요.
이불같이 부피가 큰 빨랫감이 세탁기 문에 닿아 있으면 세탁기 문이 완전히 닫히지 않을 수 있습니다.
또 빨랫감이 세탁기 문과 고무 패킹 사이에 끼어도 세탁기 문이 꼭 닫히지 않을 수 있습니다.
세탁기 문이 완전히 닫히도록 빨랫감을 깊숙히 밀어 넣어주세요.
평소에 세탁기 문 위쪽만 눌러서 닫나요?
➔ 세탁기 문을 닫을 때는 손잡이 가운데 부분을 꾹 눌러 닫아주세요.
세탁기 문이 제대로 닫혀 있지 않아 [dE](dE1,dE2,dE3) 표시가 나타날 때는 손잡이를 잡아 당겨 다시 연 다음 세탁기 문의 가운데 부분을 꾹 눌러 닫아주세요.
[dE](dE1,dE2,dE3) 표시가 사라지고 세탁기가 다시 작동을 시작합니다.
전문 서비스매니저의 도움이 필요한가요?
➔ 문의 걸쇠(래치)가 휘어지거나 망가진 경우, 그리고 고무 패킹이 찢어지거나 빠진 경우에는 전문 서비스매니저의 점검을 받아주세요.
세탁기 문과 세탁기를 연결하는 걸쇠가 휘어지면 세탁기 문이 제대로 닫히지 않을 수 있어요.
또한 고무 패킹은 세탁기의 밀폐를 담당하는 중요한 부품이니 직접 수리하지 말고 [출장 서비스 예약]을 통해 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받아주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
세탁기 문의 자석 부품이 빠지거나 도어 잠금장치 센서 부품에 문제가 있어 [dE](dE1,dE2,dE3)에러가 발생 할 수 있습니다.
이럴 때는 LG전자 상담센터[1544-7777]로 문의하여 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받으세요.
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 사용법] 액체세제컵 사용방법이 궁금해요
더 자세히 알아볼까요?
액체세제 컵은 세제투입구의 본세탁 칸에 꽂아 사용이 가능합니다.
드럼세탁기 전용 액체세제를 투입하여 사용할 수 있습니다.
참고해주세요!
모델에 맞는 액체세제컵은 가까운 서비스센터에서 구매 가능합니다.
단, 모델에 따라 액체세제용 컵이 없는 모델도 있을 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
액체 세제 이용하기
1. 세제는 Max 선 이하로 넣어주세요.
Max선 위로 넘칠 경우 세제가 조기 투입됩니다.
세탁물의 양에 따라 세제에 표기된 권장사용량을 확인 후 이용해 주세요.
2. 세탁이 진행되면서 나오는 물과 액체세제가 섞이면서 드럼 안으로 세제물이 투입됩니다.
액체세제컵 조립방법
모델마다 세제통 형상이 상이할 수 있으나, 모델에 맞는 액체세제컵은 본세탁에 꽂아 사용해 주세요.
17kg 이상 모델
액체세제용 컵을 본세탁칸에 맞춰 놓아주세요.
15kg 이상 모델
세제통 후면의 구조물에 액체세제용 컵의 Hook를 걸어 장착해 주세요.
참고해주세요!
액체세제용 컵을 제자리에 완전히 장착한 후 사용해 주세요.
세제함을 비정상적으로 장착할 경우 세제통이 닫히지 않습니다.
비정상적으로 장착한 뒤 강제로 세제함을 닫을 경우, 부품파손의 원인이 되며 세제함이 열리지 않을 수 있습니다.
주의해주세요!
가루세제를 사용할 때 액체세제용 컵은 반드시 제거해 주세요.
액체세제용 컵에 가루세제를 넣으면 세제 투입이 정상적으로 진행되지 않습니다.
투입구가 막혀 제품 밖으로 물이 넘쳐 흐를 수 있어요.
액체세제컵에 가루/분말 세제 사용금지 문구를 확인해 주세요.
주기적으로 세제통을 청소해 주세요.
점성 높은 액세세제는 세탁통으로 모두 들어가지 않고 일부 세제가 액체세제 컵 안에 남을 수 있습니다.
주기적으로 액체세제 컵과 액체세제 컵 캡을 분리하여 남아있는 세제를 세척해 주세요.
※ 세척 후 캡을 꼭 조립해 사용해 주세요.
세탁이 끝나고 세제함과 액체세제 컵을 제품에서 분리해 건조시키면 조금 더 위생적으로 사용할 수 있어요.
출처: LG전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions