[LG 통돌이 세탁기 세탁통] 세탁통이 아래로 처져 보여요. 기울어져 보여요
더 자세히 알아볼까요?
세탁기는 세탁 과정에서 상/하/좌/우로 진동하기 때문에 진동과 충격을 줄여주는 스프링 4개가 세탁통을 받쳐주는 구조로 되어있어요.
이 스프링은 세탁물이나 물의 무게에 따라 압축되고, 세탁통이 처지게 되면서 내려앉은 것처럼 보일 수 있습니다.
세탁 종료 후 빈 통이 되면 스프링이 원래대로 돌아오면서 처짐이 사라져요.
잠깐! 더 알아보세요.
세탁물이 치우쳐 있거나 세탁기 수평이 맞지 않으면 세탁통이 기울어져 보일 수 있습니다.
세탁물을 꺼내고 빈 통으로 세탁기 수평을 확인해 주세요.
설치한 곳이 경사가 있다면 수평 조정 다리를 조절해 수평을 맞출 수 있어요.
[LG 통돌이 세탁기 소음] 탈수 시 탁탁 걸리는 소리가 나요
더 자세히 알아볼까요?
이물질(동전, 열쇠, 머리핀, 메모리와이어)등은 세탁통과 부딪혀 달그락거리는 소리가 발생됩니다.
세탁하기 전에 반드시 이물질을 제거하여 주시기 바랍니다.
이렇게 해보세요.
세탁조에 뚫려 있는 구멍들에 이물질이 걸려있나요?
➔ 세탁통에 뚫려있는 구멍 사이로 이물질이 걸려 있으면 회전할 때, 바깥쪽 세탁통을 긁으면서 소음이 발생할 수 있습니다.
이는 세탁기 불량이 아니며, 소음이 날 때, 세탁기를 멈추고 이물
쇠단추,지퍼가 달려있는 옷을 세탁했나요?
➔ 바지의 지퍼나, 점퍼의 단추 등이 세탁 통과 부딪히면 소리가 날 수 있습니다.
세탁 전에는 옷감의 주머니를 모두 비우시고, 지퍼와 단추는 채워주세요.
이것은 탈수 시간을 줄이는 효과도 있습니다.
[LG 통돌이 세탁기 도어] 문이 열리지 않아요
이런 원인/증상이 있나요?
문이 열리지 않아요.
시간 표시부에 빨간색 열쇠모양이 떠요.
‘CL’ 문구가 뜨고 문이 안열려요.
더 자세히 알아볼까요?
일부 모델의 경우 제품이 동작 중에 안전을 위해 문이 잠기면서 시간 표시부에 빨간색 열쇠모양 문잠금 표시가 뜹니다.
CL은 Child Lock의 약자로 어린아이의 잘못된 사용 방지를 위한 버튼 잠금 기능입니다.
이렇게 해보세요.
제품이 동작 중일 때는 동작/일시정지 버튼을 눌려 제품을 일시정지 한 후 문을 열어주세요.
→ 제품 동작 중에는 안전을 위해 문이 열리지 않습니다.
제품이 회전 중 일시정지가 된 경우 안전을 위해 회전이 완전히 멈춘 후 잠금이 해제되고 문이 열립니다.
시간이 표시되는 부분에 열쇠모양 잠금 표시가 없어진 것을 확인 후 문을 열어주세요.
참고해주세요!
열쇠모양 잠금 표시는 문잠금을 나타내는 표시로 제품 이상이나 고장을 나타내는 표시가 아닌 정상적일 동작입니다.
문이 열리지 않고 CL이 깜빡인다면 버튼 잠금을 해제해 주세요.
→ 문 잠금이 된 상태에서 CL(버튼 잠금 기능)이 활성화 된 경우 문이 열리지 않고, 동작/일시정지 버튼이 작동하지 않습니다.
아래 제품에 따른 버튼 해제 방법을 참고해 CL(버튼 잠금 기능)을 해제 후 동작/일시정지 버튼을 눌러 일시정지 시킨 후 문을 열어주세요.
참고해주세요!
CL 해제 시 소리가 발생하며 시간 표시부에 CL 문구가 해제됩니다.
CL 해제 방법(기능조작부 디자인은 모델별로 다를 수 있습니다)
헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금” 문구가 있는 모델은 헹굼 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금(7초)” 라고 표기된 모델은 헹굼 버튼을 7초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
헹굼과 탈수 버튼 사이에 “자물쇠” 그림이 있는 모델은 헹굼과 탈수 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 버튼 잠금 기능을 해제하세요.
헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금” 문구나 “자물쇠” 그림이 없는 모델은 온수세탁(온냉수), 헹굼 버튼을 동시에 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금” 문구나 “자물쇠” 그림이 없는 모델은 인공지능세탁, 탈수 버튼을 동시에 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions