롯데마트 문화센터- 문화센터 가입시 입회비가 있나요? [FAQ]

롯데마트 문화센터- 문화센터 가입시 입회비가 있는지 알아봅니다.

롯데마트 문화센터- 문화센터 가입시 입회비가 있나요?
롯데마트 문화센터는 연회비, 입회비가 없습니다.



롯데마트 문화센터- 방문회원 가입은 어떻게 하나요?
방문회원 가입은 먼저 회원 가입 신청서와 수강 신청서 2부를 작성하시면 됩니다. 회원가입시 14세 미만의 자녀 등록은 법정 대리인의 동의 후 가족수강생으로 등록하실 수 있습니다.

※개인정보 수집 동의에 거부 하실 수 있으며, 다만 이 경우 수강신청이 제한됩니다.

* 방문 접수 시간 : 오전  10:00~18:00(점별 상이)
(점별로 운영 시간이 상이하오니 늦은 시간에 방문하시는 경우는 홈페이지 >고객센터> 지점별 연락처로 전화 문의후 방문하시기 바랍니다.)


롯데마트 문화센터- 온라인 회원정보 수정은 어떻게 하나요?
▣L.POINT통합 회원
- L.POINT통합 회원은  L.POINT 홈페이지 및 고객센터를 통해 직접 수정 가능하며, 문화센터 시스템에 반영되기까지는 2-3일정도 소요됩니다.

-개명 신청 회원 : L.POINT에서 개명 신청 후 롯데마트 문화센터도 반영이 됩니다. 변경 반영이 안될 시 이용점으로 연락주시기 바랍니다.

   
▣롯데마트 간편회원 (구문화센터 통합회원)
- 홈페이지 메인 화면 오른쪽 상단 > [My 페이지] > [회원정보변경]에서 가능합니다

▣ 방문 접수 (오프라인)회원
- 회원 정보수정은 본인 방문 시 확인 후  본인에 한하여 수정 해드리고 있습니다. 가까운 이용점을 방문하셔서 수정해주시기 바랍니다.

- 문화센터 [수강자 연락처] 수정하기 (강좌 개,폐강 SMS 문자발송)
*신청자와 실수강자가 상이할 시  [My 페이지] > [회원정보변경] > [강좌정보 수신연락처] > [연락처 변경하기]로 수정하시기 바랍니다.



롯데마트 문화센터- 비밀번호 찾기는 어떻게 하나요?
비밀 번호 찾기는  L.POINT통합 회원과 롯데마트 간편회원 각각의 회원 가입 여부에 따라 선택하여 문의하시기 바랍니다.
-  L.POINT통합 회원 >  L.POINT 홈페이지  http://www.lpoint.com
-  롯데마트 간편회원 > 로그인탭> [롯데마트 간편회원]탭 선택 > 롯데마트몰 회원 가입하기로 신청하시기 바랍니다.



롯데마트 문화센터- 회원가입 후 별도의 혜택이 주어지나요?
L POINT 통합 회원으로 가입하시면 수강 신청 시 결제 금액에 따른 포인트 적립 혜택을 드리고 있습니다.
적립된 L.POINT는 롯데 제휴사 매장 또는 온라인몰에서  사용 가능합니다.
(단, 문화센터 사이트에서는 적립된 포인트 결제 처리가 되지 않으며 , 오프라인 방문시는 포인트 결제가 가능합니다.)

▣ 방문접수시 L.POINT 적립 방법.
- L.POINT 실물카드 , L.POINT 앱, 롯데마트M쿠폰을 보여주시거나, 등록된 핸드폰 번호 입력 시 L.POINT 적립이 가능합니다.

▣ 온라인 등록시 L.POINT 적립 방법.
- L.POINT통합회원으로  로그인 후 결제시  자동 포인트 (등급별) 적립이 되고 있습니다.
 ※ 롯데마트 간편회원은  L.POINT 적립이 안되며,  L.POINT 통합회원 가입 후 이용 해 주시기 바랍니다.
다음 이전