롯데마트 문화센터- 회원탈퇴는 어떻게 하는지 알아봅니다.
롯데마트 문화센터- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
▣ 온라인 회원 회원탈퇴
회원탈퇴를 원하실 경우, 홈페이지에 로그인 하신 후 [마이페이지]-[회원정보변경] 메뉴에서 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하신 후, 탈퇴 사유와 본인 확인을 위한 정보를 입력하시면 됩니다.
※회원 가입 유형별로 로그인 탭을 선택하신후 > [회원정보변경] 클릭 > [회원 탈퇴]를 신청하시기 바랍니다.
- L.POINT통합회원 L.POINT통합회원 탭 클릭 [로그인] > [회원정보변경] > 하단 [회원탈퇴]
- 롯데마트 간편회원(구문화센터회원) 탭 클릭 > 가입한 이메일로 [로그인] > [회원정보변경] > 하단 [회원탈퇴]
▣ 오프라인 방문시 회원탈퇴
해당 이용점 방문 후 안내데스크에 [회원탈퇴 신청서]작성해서 제출하시면 탈퇴 처리를 해드립니다. 소요되는 전산작업 (1일 정도)일 이후 별도 연락을 드립니다.
※탈퇴 시 고객님의 개인정보 및 수강정보가 즉시 파기됩니다.
☞ 문화센터 회원중 학기 수강 중에는 회원탈퇴를 자제해 주시고, 해당 학기 이후에 탈퇴를 부탁드립니다.(학기 일정은 해당점 전단 참고)
롯데마트 문화센터- 알림톡의 알림내용은 무엇인가요?
회원님의 수강자 휴대번호로 연동된 카카오톡 알림톡으로 문화센터 [개강, 폐강, 휴강 안내 , 고객의 소리] 등의 알림이 전송됩니다.
스팸 또는 휴면, 카카오톡 미사용시 해당 내용이 전송되지 않을 수 있습니다.
롯데마트 문화센터- 강좌 개강 또는 폐강 안내 SMS(알림톡) 수신이 안되는데요?
회원과 수강자의 연락처가 상이하여 수강자가 강좌 개,폐강에 대한 SMS과 알림톡을 수신해야 하는 경우,로그인 [MY페이지] > [회원정보변경] > [강좌정보 수신 연락처]의 [휴대전화] 번호를 확인하기시 바랍니다.
롯데마트 문화센터- 수강후기작성은 어떻게 하나요?
[문센커뮤니티] > [수강후기] > [수강후기 작성하기], 또는 [글쓰기 아이콘] 클릭 후 작성하실 수 있습니다.
[수강신청] > [수강신청상세]에서도 수강후기 댓글등록이 가능합니다.
- 수강후기 작성시 별도 에디터 기능이 없으며, 간단한 문안 작성과 사진 첨부가 가능합니다.
첨부하는 사진 용량은 확인 후 입력하시기 바랍니다.
롯데마트 문화센터- 강좌 Talk 이용은 어떻게 하나요?
문센커뮤니티 > 강좌Talk에서 이용이 가능합니다.
수강중인 강좌에 한해 강좌 검색 후 참여하기로 Talk방을 이용하실 수 있습니다,
강좌Talk을 개설 할 경우, [글쓰기 아이콘] > [Talk작성] > [Talk방개설]로 신규 Talk방을 개설할 수 있습니다.
수강중인 강좌에 한해 강좌 Talk 참여가 가능하며 수강 강좌 이외의 Talk방의 대화는 참여할 수 없으나 내용 열람은 가능합니다.
롯데마트 문화센터- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
▣ 온라인 회원 회원탈퇴
회원탈퇴를 원하실 경우, 홈페이지에 로그인 하신 후 [마이페이지]-[회원정보변경] 메뉴에서 [회원탈퇴] 버튼을 클릭하신 후, 탈퇴 사유와 본인 확인을 위한 정보를 입력하시면 됩니다.
※회원 가입 유형별로 로그인 탭을 선택하신후 > [회원정보변경] 클릭 > [회원 탈퇴]를 신청하시기 바랍니다.
- L.POINT통합회원 L.POINT통합회원 탭 클릭 [로그인] > [회원정보변경] > 하단 [회원탈퇴]
- 롯데마트 간편회원(구문화센터회원) 탭 클릭 > 가입한 이메일로 [로그인] > [회원정보변경] > 하단 [회원탈퇴]
▣ 오프라인 방문시 회원탈퇴
해당 이용점 방문 후 안내데스크에 [회원탈퇴 신청서]작성해서 제출하시면 탈퇴 처리를 해드립니다. 소요되는 전산작업 (1일 정도)일 이후 별도 연락을 드립니다.
※탈퇴 시 고객님의 개인정보 및 수강정보가 즉시 파기됩니다.
☞ 문화센터 회원중 학기 수강 중에는 회원탈퇴를 자제해 주시고, 해당 학기 이후에 탈퇴를 부탁드립니다.(학기 일정은 해당점 전단 참고)
롯데마트 문화센터- 알림톡의 알림내용은 무엇인가요?
회원님의 수강자 휴대번호로 연동된 카카오톡 알림톡으로 문화센터 [개강, 폐강, 휴강 안내 , 고객의 소리] 등의 알림이 전송됩니다.
스팸 또는 휴면, 카카오톡 미사용시 해당 내용이 전송되지 않을 수 있습니다.
롯데마트 문화센터- 강좌 개강 또는 폐강 안내 SMS(알림톡) 수신이 안되는데요?
회원과 수강자의 연락처가 상이하여 수강자가 강좌 개,폐강에 대한 SMS과 알림톡을 수신해야 하는 경우,로그인 [MY페이지] > [회원정보변경] > [강좌정보 수신 연락처]의 [휴대전화] 번호를 확인하기시 바랍니다.
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[문센커뮤니티] > [수강후기] > [수강후기 작성하기], 또는 [글쓰기 아이콘] 클릭 후 작성하실 수 있습니다.
[수강신청] > [수강신청상세]에서도 수강후기 댓글등록이 가능합니다.
- 수강후기 작성시 별도 에디터 기능이 없으며, 간단한 문안 작성과 사진 첨부가 가능합니다.
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롯데마트 문화센터- 강좌 Talk 이용은 어떻게 하나요?
문센커뮤니티 > 강좌Talk에서 이용이 가능합니다.
수강중인 강좌에 한해 강좌 검색 후 참여하기로 Talk방을 이용하실 수 있습니다,
강좌Talk을 개설 할 경우, [글쓰기 아이콘] > [Talk작성] > [Talk방개설]로 신규 Talk방을 개설할 수 있습니다.
수강중인 강좌에 한해 강좌 Talk 참여가 가능하며 수강 강좌 이외의 Talk방의 대화는 참여할 수 없으나 내용 열람은 가능합니다.