[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 우체국 알뜰폰 A2500요금제에 가입했는데, WHOM3000요금제 등록되었다는 문자와 부가서비스에 가입되었다는 문자가 왔습니다. 이게 무슨 내용이죠?
A2500요금제의 경우 WHOM3000요금제로 등록 후 매월 요금 청구시 자동으로 500원이 할인적용되도록 개통되었습니다. 등록된 3000원 요금제에는 통화 50분,문자50건이 무료제공되며 부족한 무료제공량은 부가서비스로 추가등록이 되었습니다.
AT 음성무료 50분과 AT 문자무료50건과 무료문자 300건 추가로 등록되어, A2500요금제에 적용되는 무료제공량 통화100분, 문자400건을 모두 제공해드립니다. 부가서비스로 추가 등록됨에 따라 잔여량 문자도 각각 발송이 되는점 양해부탁드립니다. 혼란을 드려 죄송합니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 우체국 알뜰폰 A6000요금제로 가입했는데 왜 WHOM스마트9800요금제에 등록되었다는 메세지가 오는거죠?
당사 전상상에 A6000요금제 개발진행 중인 관계로, 현재는 A6000요금제로 즉시 개통이 불가하여, WHOM스마트9800요금제로 등록 후 매월 요금 청구시 자동으로 3800원이 할인적용되도록 개통되었습니다.
등록된 9800원 요금제에는 통화 30분,문자30건,데이터 300MB까지 무료제공되며 부족한 무료제공량은 AT FREE데이터 100MB(무료)와 AT 데이터 100MB(월5000원) 서비스로 총 200M의 데이터를 추가로 무료 제공해드리고, AT데이터100MB 서비스에서 발생되는 월5000원 또한 요금 청구 시 자동으로 전액 할인적용됩니다.
무료문자 100건과 무료통화 200분 또한 부가서비스로 추가 등록되어, A6000요금제에 적용되는 무료제공량 통화230분, 문자100건, 데이터500MB를 모두 제공해드립니다. 부가서비스로 추가 등록됨에 따라 잔여량 문자도 각각 발송이 되는점 양해부탁드립니다. 혼란을 드려 죄송합니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 데이터 사용량이 생각보다 많이 나왔습니다. 어떻게 된 건가요?
데이터 사용 시, 인터넷 접속 후 이용한 페이지 및 화면마다 사용량이 발생됩니다.
이용한 서비스가 일반 텍스트형(글자) 혹은 멀티미디어형(음성,영상 또는 음성+영상)이냐에 따라 같은 시간을 이용하여도 사용량에 많은 차이가 발생 할 수 있습니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] SKT단말에서 에넥스텔레콤 유심요금제에 가입하였는데 MMS가 되지 않습니다.
통신사간 MMS 규격이 달라 SKT의 3G 단말기로 유심요금제를 가입하신 고객님께서는 MMS이용에 제한이 될수있습니다.
"Olleh 메세지통" 이라는 스마트폰 어플리케이션을 다운받으시면 통신사 상관없이 MMS 이용이 가능하십니다.
- Olleh 메세지통 다운로드 방법 : 안드로이드 마켓(Google Play)에서 "Olleh 메세지통"을 검색 후 다운로드 및 설치
A2500요금제의 경우 WHOM3000요금제로 등록 후 매월 요금 청구시 자동으로 500원이 할인적용되도록 개통되었습니다. 등록된 3000원 요금제에는 통화 50분,문자50건이 무료제공되며 부족한 무료제공량은 부가서비스로 추가등록이 되었습니다.
AT 음성무료 50분과 AT 문자무료50건과 무료문자 300건 추가로 등록되어, A2500요금제에 적용되는 무료제공량 통화100분, 문자400건을 모두 제공해드립니다. 부가서비스로 추가 등록됨에 따라 잔여량 문자도 각각 발송이 되는점 양해부탁드립니다. 혼란을 드려 죄송합니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 우체국 알뜰폰 A6000요금제로 가입했는데 왜 WHOM스마트9800요금제에 등록되었다는 메세지가 오는거죠?
당사 전상상에 A6000요금제 개발진행 중인 관계로, 현재는 A6000요금제로 즉시 개통이 불가하여, WHOM스마트9800요금제로 등록 후 매월 요금 청구시 자동으로 3800원이 할인적용되도록 개통되었습니다.
등록된 9800원 요금제에는 통화 30분,문자30건,데이터 300MB까지 무료제공되며 부족한 무료제공량은 AT FREE데이터 100MB(무료)와 AT 데이터 100MB(월5000원) 서비스로 총 200M의 데이터를 추가로 무료 제공해드리고, AT데이터100MB 서비스에서 발생되는 월5000원 또한 요금 청구 시 자동으로 전액 할인적용됩니다.
무료문자 100건과 무료통화 200분 또한 부가서비스로 추가 등록되어, A6000요금제에 적용되는 무료제공량 통화230분, 문자100건, 데이터500MB를 모두 제공해드립니다. 부가서비스로 추가 등록됨에 따라 잔여량 문자도 각각 발송이 되는점 양해부탁드립니다. 혼란을 드려 죄송합니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 데이터 사용량이 생각보다 많이 나왔습니다. 어떻게 된 건가요?
데이터 사용 시, 인터넷 접속 후 이용한 페이지 및 화면마다 사용량이 발생됩니다.
이용한 서비스가 일반 텍스트형(글자) 혹은 멀티미디어형(음성,영상 또는 음성+영상)이냐에 따라 같은 시간을 이용하여도 사용량에 많은 차이가 발생 할 수 있습니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] SKT단말에서 에넥스텔레콤 유심요금제에 가입하였는데 MMS가 되지 않습니다.
통신사간 MMS 규격이 달라 SKT의 3G 단말기로 유심요금제를 가입하신 고객님께서는 MMS이용에 제한이 될수있습니다.
"Olleh 메세지통" 이라는 스마트폰 어플리케이션을 다운받으시면 통신사 상관없이 MMS 이용이 가능하십니다.
- Olleh 메세지통 다운로드 방법 : 안드로이드 마켓(Google Play)에서 "Olleh 메세지통"을 검색 후 다운로드 및 설치