LG 유플러스 [인터넷 속도] U+ 인터넷의 속도에 영향을 주는 것은 무엇인가요.
개인 > 인터넷 > 속도/품질
인터넷 속도는 선로거리, 선로상태, 기술방식, 접속자 수, 이용자 환경 등 다양한 요인에 의해 제약을 받을 수 있습니다.
LG 유플러스 [U+인터넷 장애] 인터넷 이용 시 스크립트 오류가 발생합니다.
개인 > 인터넷 > 장애/고장
인터넷 익스플로러를 이용 시 스크립트 오류가 계속해서 나온다면 현재 고객님께서 이용 중인PC의 인터넷 익스플로러 설정 변경을 해보시기 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 메뉴바에서 도구-인터넷 옵션 선택
② "고급" 탭을 선택 "모든 스크립트 오류에 관련된 알림 표시"의 체크 해제
③ "스크립트 디버깅 사용 안 함(다른 응용 프로그램)"과
"스크립트 디버깅 사용 안 함(Internet Explorer)"에 체크 표시 후, "확인" 선택
LG 유플러스 [모뎀] 해지했는데 모뎀과 AP 같은 장비 반납은 어떻게 하나요?
개인 > 인터넷 > 장비안내 > 케이블모뎀
U+인터넷 서비스를 해지할 경우에는 임대장비 수거가 함께 진행됩니다.
해지부서를 통해 해지접수가 완료되면 관할 서비스 센터가 지정되어 고객님께 사전에 연락을 드려 기사 방문수거 또는 택배로 회수가 진행됩니다.
단, 장비분실 및 미 반납시 장비 변상금이 청구됩니다.
LG 유플러스 [와이파이] U+와이파이 장비는 여러 대 임대하여 사용할 수 있나요?
개인 > 인터넷 > 장비안내 > 와이파이
U+와이파이 상품은 가입하신 인터넷에 따라 2대 이상도 이용 가능합니다.
단, 추가하여 이용하는 와이파이 장비에 대해서도 요금이 부과됩니다.
LG 유플러스 [U+인터넷] 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요?
개인 > 인터넷 > 상품안내
모바일 롯데마트 상품권을 제외한 모바일 상품권은 가입자 본인 고객님께서 수신받은 문자 원본과 신분증(사업자 : 사업자등록증 사본)을 지참하여 해당 매장을 방문해 주시면 종이 상품권으로 교환 받으실 수 있습니다.
<주의사항>
- 본인이외 종이상품권 교환불가(※ 대리인 불가)
- 유효기간 종료 후 교환불가(※ 유효기간 : 1년)
<상품권 교환처>
- 모바일 신세계 상품권 : 전국 이마트 상품권샵
(※ 신세계 상품권 교환불가 매장 : 이마트 광주점/인천점, 신세계백화점 전점 교환불가)
- 모바일 홈플러스 상품권 : 전국 홈플러스 매장내 고객센터
모바일 롯데마트 상품권의 경우는 상품 결제 시 직접 수신된 상품권 내 바코드 제시 및 금액 차감되는 방식입니다.
출처: LGU+ 자주묻는 질문 http://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/FaqList.hpi?gubun=0&mid=10749