U+ 공식온라인스토어 [맘카 미니] SD카드는 몇 기가까지 지원되나요? 직접 구매해야 하나요?
SD카드는 최대 64기가까지 이용이 가능합니다.
고객께서 소유하고 있는 SD카드를 활용하시거나, 별도로 구매를 하셔야 합니다.
또한, 해지 시에는 반드시 SD카드를 분리한 후 맘카를 반납하셔야 하며, 만약 SD카드 미분리후 반납시에는 고객님께 연락을 취하고,
당일 연락이 닿지 않을 경우 고객정보 보호를 위해 당사 서비스센터에서 즉시 폐기처분됩니다.
U+ 공식온라인스토어 [도어센서] 실시간 확인이 가능하나요?
창문이 열리거나 닫히는 경우에는 스마트폰을 통해 실시간으로 알려 드립니다.
U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 실외에 설치해도 되나요?
네, 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기라 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다.
특히 비나 눈을 맞으면 기기가 고장날 수 있으므로, 가급적 실내에서 사용해 주세요.
U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 설정했는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 실행을 안 해요. 왜 그런가요?
먼저 AI리모컨 기기의 전원이 켜져 있는지, 와이파이가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이가 잘 연결되어 있다면 AI리모컨으로 제어하려고 하는 가전제품의 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
만약 가전제품의 전원이 스마트홈 플러그나 스마트홈 멀티탭에 연결되어 있다면 스마트홈 플러그와 스마트홈 멀티탭의 on/off 상태에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.
U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 여러 곳의 실외 공기질 측정결과를 받아볼 수 있나요?
네, 앱의 실외 공기질 상세화면에서 '우리집'을 포함해 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.
U+ 공식온라인스토어 [간편버튼] 동시실행은 스위치 몇 개까지 가능한가요?
개수 제한없이 사용하고 있는 스마트홈 스위치 모두를 동시실행으로 한번에 끄고 켤 수 있습니다.
U+ 공식온라인스토어 [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요?
상황에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요.
▶ 잠이 들면 무드등이 꺼지도록 설정하기
U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음]
→ 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요.
▶ 얕은 잠이 되면 무드등이 켜지도록 설정하기
U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [아침 기상 알람] → 시간 설정 후 [무드등으로 깨우기]를 선택하세요.
얕은 잠이 되면 무드등에서 알람이 울립니다.
U+ 공식온라인스토어 [스위치] 집안의 스위치를 바꾸면 무엇이 좋아지나요?
기존의 스위치만 바꾸시면 무선으로 연결되어, 별도의 공사없이 집 안팎 어디에서나 스마트폰 어플을 통해 전등의 ON/OFF 상태확인이 가능합니다.
U+스마트홈 패키지 가입 및 상품문의 홈 고객센터: 국번 없이 101 / U+ 070에서 114(무료)
출처 LG U+ 많이하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq
SD카드는 최대 64기가까지 이용이 가능합니다.
고객께서 소유하고 있는 SD카드를 활용하시거나, 별도로 구매를 하셔야 합니다.
또한, 해지 시에는 반드시 SD카드를 분리한 후 맘카를 반납하셔야 하며, 만약 SD카드 미분리후 반납시에는 고객님께 연락을 취하고,
당일 연락이 닿지 않을 경우 고객정보 보호를 위해 당사 서비스센터에서 즉시 폐기처분됩니다.
U+ 공식온라인스토어 [도어센서] 실시간 확인이 가능하나요?
창문이 열리거나 닫히는 경우에는 스마트폰을 통해 실시간으로 알려 드립니다.
U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 실외에 설치해도 되나요?
네, 하지만 에어센서는 실내용으로 제작된 기기라 실외에서는 정확성이 떨어질 수 있습니다.
특히 비나 눈을 맞으면 기기가 고장날 수 있으므로, 가급적 실내에서 사용해 주세요.
U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨] 자동실행 또는 동시실행을 설정했는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 실행을 안 해요. 왜 그런가요?
먼저 AI리모컨 기기의 전원이 켜져 있는지, 와이파이가 잘 연결되어 있는지 확인해 주세요.
전원이 켜져 있고, 와이파이가 잘 연결되어 있다면 AI리모컨으로 제어하려고 하는 가전제품의 전원이 연결되어 있는지 확인해 주세요.
만약 가전제품의 전원이 스마트홈 플러그나 스마트홈 멀티탭에 연결되어 있다면 스마트홈 플러그와 스마트홈 멀티탭의 on/off 상태에 따라 작동하지 않을 수 있습니다.
U+ 공식온라인스토어 [에어센서] 여러 곳의 실외 공기질 측정결과를 받아볼 수 있나요?
네, 앱의 실외 공기질 상세화면에서 '우리집'을 포함해 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.
U+ 공식온라인스토어 [간편버튼] 동시실행은 스위치 몇 개까지 가능한가요?
개수 제한없이 사용하고 있는 스마트홈 스위치 모두를 동시실행으로 한번에 끄고 켤 수 있습니다.
U+ 공식온라인스토어 [무드등] 수면센서와 함께 사용하고 있습니다. 수면센서와 어떻게 연결하면 되나요?
상황에 따라 다르게 설정할 수 있습니다. 아래 방법을 따라해 보세요.
▶ 잠이 들면 무드등이 꺼지도록 설정하기
U+스마트홈 앱의 [자동실행] → 수면센서 우측 [잠든 것을 감지하면] → [다음]
→ 무드등 우측 [끄기]를 누른 뒤 화면 안내에 따라 자동실행을 완료하세요.
▶ 얕은 잠이 되면 무드등이 켜지도록 설정하기
U+스마트홈 앱 실행 → [수면센서] → [아침 기상 알람] → 시간 설정 후 [무드등으로 깨우기]를 선택하세요.
얕은 잠이 되면 무드등에서 알람이 울립니다.
U+ 공식온라인스토어 [스위치] 집안의 스위치를 바꾸면 무엇이 좋아지나요?
기존의 스위치만 바꾸시면 무선으로 연결되어, 별도의 공사없이 집 안팎 어디에서나 스마트폰 어플을 통해 전등의 ON/OFF 상태확인이 가능합니다.
U+스마트홈 패키지 가입 및 상품문의 홈 고객센터: 국번 없이 101 / U+ 070에서 114(무료)
출처 LG U+ 많이하는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq