coupang - [배송] 로켓배송 상품과 같은 시간에 받아보세요 는 어떤 기능인가요?

쿠팡 - [배송] 로켓배송 상품과 같은 시간에 받아보세요 는 어떤 기능인가요?
'로켓배송 상품과 같은 시간에 받아보세요'란?
• 신규 상품 주문시 하나의 주문 번호 안에 여러 상품을 구매하였으나 배송 예정일이 다수 존재하는 경우 노출되는 기능입니다.
  '로켓배송 상품과 같은 시간에 받아보세요'를 선택하면 한 번에 동일한 배송예정일로 배송을 받을 수 있습니다.







쿠팡 - [배송] 배송 및 회수 요청사항에 소화전/EPS실/TPS실로 지정해두어도 되나요?
안전하고 신속한 배송을 위해 요청사항을 다른 장소로 변경 바랍니다.

소화전/EPS실/TPS실에 택배 물품을 보관할 경우, 화재예방, 소방시설 설치/유지 및 안전관리에 관한 법률(제 10조)에 따라 소방법에 위반될 수 있습니다.

또한, 소방호스가 흐트러지거나 엉켜서 화재 시 신속한 방수가 어려울 수 있고, 물건 보관으로 인해 소화전/EPS실/TPS실의 장비가 훼손될 수 있기에 고객 안전상을 이유로 소화전/EPS//TPS에 물품보관이 제한됩니다.






쿠팡 - [선물하기] 선물 받는 사람이 입력한 연락처와 주소지 정보가 구매자에게 노출되나요?
선물 받는 사람이 입력한 연락처와 주소지 정보는 구매자(선물하는 사람)에게 노출되지 않습니다.
배송 시 운송장에는 선물하는 사람이 입력한 고객명이 수취인란에 기재됩니다.





쿠팡 - [배송지] 한번에 같이 구매한 상품의 배송지를 각각 설정할 수 있나요?
한 주문번호 당 배송지는 한 개만 설정 가능합니다.
상품을 각각 다른 주소지로 배송 받고 싶으시다면, 취소 후 따로 구매해주시길 바랍니다.





쿠팡 - [와우 멤버십] 새벽배송 상품의 수령방법과 문자알림 시간을 바꾸고 싶어요.
마이 쿠팡에서 새벽배송 상품의 수령방법과 문자 알림 시간 변경이 가능합니다.

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쿠팡 - [해외직구] 수입통관내역 조회는 어떻게 하나요?
해외직구 상품의 통관정보는 관세청 홈페이지(www.customs.go.kr)에서 개인 통관고유부호 또는 주민등록번호로 누구나 손쉽게 확인이 가능합니다.

통관내역 조회하기
• [관세청 > 주요 서비스 > 해외직구 여기로]에서 [해외직구 통관정보 조회하기] 버튼 클릭






쿠팡 - [선물하기] 입력한 배송지를 선물한 사람이 볼 수 있나요?
아니요, 선물을 보낸 사람은 받는 사람의 배송지를 확인할 수 없습니다.


출처  쿠팡    많이하는 질문  https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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