LG 드럼세탁기 [LG ThinQ][WiFi설정] LG ThinQ WiFi 설정방법과 스마트폰 설정방법.
이렇게 해보세요.
ThinQ 연결전 준비 사항
1. 공유기 확인 사항 Wi-Fi
ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다.
Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해 주세요.
Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해 주세요.
(공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해 주세요.)
※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해 주세요.
App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다.
거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다.
기술적으로 어려우신 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법을 문의해 주세요.
2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결
스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제 한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요.
LG 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 연결][시그니처] 통신 에러 발생 시 조치 방법을 알고 싶어요
대상 모델 : F12WH / F2WCS
이런 원인/증상이 있나요?
제품 전원코드가 연결되지 않았어요.
공장초기화 설정 이후 재연결이 안되었어요.
이렇게 해보세요.
메인/미니워시 모두 전원코드가 연결되어 있나요?
➔ 상/하 제품 각각의 전원코드가 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
전원은 켜지면서 통신에러가 나온다면 전원코드를 모두 뽑아주세요.
10초 후 다시 꽂아 통신여부를 확인해 주세요.
위 조치 후에도 동일하다면 드럼과 미니워시를 초기화한 후 재연결 해주세요.
공장초기화 설정 이후 재연결 하지 않았나요?
➔ 공장초기화 설정을 했다면 반드시 재연결이 필요해요.
드럼세탁기 / 미니워시 초기화
메인워셔 통신 초기화는 전원을 켜고 설정 → 더보기 → 공장 초기화를 선택해 주세요.
메인워셔 공장 초기화 시 Wi-Fi 설정 등의 모든 정보가 삭제돼요.
1. 화면 상부를 드래그하여 설정 모드에 진입해 주세요.
2. 설정을 선택해 주세요.
3. 공장초기화를 선택해 주세요.
4. 초기화를 선택해 주세요.
5. 확인을 선택해 주세요.
6. 초기화가 진행되면 기다려 주세요.
7. 초기화 완료 문구가 나오면 확인을 선택해 주세요.
미니워시 통신 초기화는 전원을 켜고 [소량세탁]과 [헹굼+탈수] 버튼을 동시에 3초간 눌러주세요.
정상 초기화 되면 [0]이 아닌 숫자가 나와요.
➔ 만약 [0]으로 표시되면 다시 초기화를 실시해 주세요.
드럼세탁기 / 미니워시 초기화
1. 화면 상부를 드래그하여 설정 모드에 진입해 주세요.
2. 설정을 선택해 주세요.
3. 세탁기 연결을 선택해 주세요.
4. 로딩 화면이 나오면 기다려 주세요.
5. 연결 완료 문구가 나오면 OK를 선택해 주세요.
출처: LG전자 문제 해결 Q&A: https://www.lge.co.kr/support/solutions