LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 발열] 세탁 중 외관이 뜨거워요 더 자세히 알아볼까요? 드럼 세탁기는 히터를 가동해서 세탁을 진행을 함으로 고온(60도 이상) 세탁 과정 중 발생하는 내부 열기로 인해 외관이 뜨거워지게 됩니다. 제품 이상이 아니고 정상적으로 작동하는 것으로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 세탁 종료 후 시간이 지나면 외관의 온도가 정상적으로 돌아옵니다. 주의해 주세요! 외관이 뜨거워지기 때문에 피부가 약한 …
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 이전설치] 이전 설치 비용을 알고 싶어요 더 자세히 알아볼까요? 이전 설치는 일반 드럼세탁기와 빌트인의 설치 비용이 다릅니다. 세탁기 용량에 따라 이전 설치 비용이 다릅니다. 이동 거리에 따라 비용이 다릅니다. 사다리차 비용은 별도입니다. 잠깐! 더 알아보세요. 자세한 이전 설치 비용이 알고 싶다면 LG베스트케어를 클릭해주세요. LG 워시타워 [LG 건조기][워시타워]…
엘지 워시타워 [LG 건조기][워시타워] 건조기 문을 열고 닫을 때 세탁기와 느낌이 달라요 더 자세히 알아볼까요? 건조기와 세탁기의 고무 패킹[가스켓]의 차이로 인해 도어 열고 닫는 느낌에 차이가 발생합니다. 건조기와 세탁기의 고무패킹의 구조와 역할이 달라 건조기 대비 세탁기 도어가 뻑뻑한 느낌은 정상이에요. 건조기와 세탁기의 손잡이 높이 차이에 의한 열고 닫을 때 느낌의 차이가 있을 수 있습니다. 또한 워시타워 손잡이의 구조…
엘지 워시타워 [LG 드럼세탁기 세탁] 사용하다가 세탁기가 멈춰요 세탁기를 사용하다가 멈추거나 갑자기 전원이 꺼지나요? 이런 원인/증상이 있나요? 전원 연결 상태에 이상이 있어요. 사용하다가 차단기가 갑자기 내려갔어요. 표시창에 [OE] [IE] [UE] 표시가 나타나고 세탁기가 멈춰요. 더 자세히 알아볼까요? 세탁기는 전력 소모량이 많기 때문에 광파오븐, 전기 프라이팬 같은 전력 소모량이 많은 가전제품과 함께 사용하…
엘지 드럼 세탁기 [LG 드럼세탁기 급수] 온수 공급이 안되는 거 같아요. 헹굼 행정 동작 시 냉수만 투입돼요. 더 자세히 알아볼까요? 드럼 세탁기는 수도 꼭지에 냉수만 연결되어 있어도 온수 세탁이 가능합니다. 코스 선택 시 선택된 물 온도에 맞추어 물을 가열해 세탁하기 때문이에요. 단, 세탁할 때만 온수로 가열되고 세탁물 보호를 위해 헹굼을 할 때는 냉수만 공급됩니다. 급수 시 온수가 공급되면 에너지 절약에 효과적입니다. 잠깐! 더 알아보세…
LG 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 에러코드] LE 에러가 떠요. E 에러가 떠요. 세탁기가 동작을 멈췄어요. 더 자세히 알아볼까요? 세탁통 회전에 이상이 있을 경우 LE 에러가 발생할 수 있어요. 많은 세탁물이 투입되거나 연속으로 세탁기를 동작시킬 경우, 또는 동전이나 이물질이 끼였을 경우 모터가 움직이지 못해 발생하는 에러입니다. 이렇게 해보세요. 표시창에 LE에러가 뜬 경우에는 아래와 같이 조치해보세요. 일시적인 오류발생으로 에러코드 발생…
엘지전자 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 에러코드] CL(버튼 잠금) 표시가 떠요. 더 자세히 알아볼까요? CL 표시가 무엇인가요? ➔ CL이라는 표시는 CHILD LOCK으로 세탁 진행 중 어린이의 버튼 조작으로 인한 사고를 방지하고자 할 때 사용하는 버튼 잠금 기능입니다. 버튼 잠금 기능이 설정되면 전원 버튼을 제외한 어떠한 버튼도 조작되지 않습니다. 모든 행정 종료 후 버튼 잠금 기능은 자동 해제가 안 됩니다. 버튼 잠금 기능이 설정되어 있…
엘지전자 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 버튼] 버튼이 안 눌러져요. 더 자세히 알아볼까요? 외부에서 물이 들어갔거나, 내부의 습기 때문에 버튼을 눌러도 인식이 되지 않을 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 전원코드를 빼낸 후 버튼 부위에 드라이기를 이용해서 냉풍으로 말려보세요. → 단, 온풍 시는 일정 거리[약 한 뼘]를 유지해서 말려주세요. ※ 만약 습기를 제거했는데도 버튼 작동이 안 되면 스위치 내부의 부식 또는 회로 고장으로 서비스를 받으셔야…
엘지전자 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 배수] 배수가 안 돼요. 세탁기가 작동하다가 표시창에 [OE] (Water Outlet Error)가 나타나면서 세탁통에서 밖으로 물이 안 빠지나요? 물이 빠지지만 매우 천천히 빠지나요? 이런 원인/증상이 있나요? 배수 필터(배수펌프 거름망)가 막혀 있어요. 배수 호스가 눌리거나 꺾여 있어요. 배수 호스가 얼어 있어요. 이렇게 해보세요. 배수 필터가 막혀 배수가 안될 수 있어요. 배수 필터 청소해 보셨나요…
엘지전자 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 헹굼][시그니처] 세탁 시 거품이 너무 많이 발생해요. 대상 모델 : F12WH 더 자세히 알아볼까요? 고농축 액체 세제를 세제 기본 설정량을 변경하지 않고 사용할 경우, 자동세제 설정기능이 On 되어 있는데 별도로 가루 세제를 투입하는 경우, 헹굼을 적게 할 경우 거품이 많이 발생할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 시그니처 제품은 자동세제 투입이 설정되는 세탁기로 세제종류에 따라 세제 투입량이 달라지므로…
엘지전자 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 탈수] 탈수 중에 터보워시/터보샷이 동작해서 탈수가 잘 안되는 거 같아요. 대상 모델 : 터보워시/터보샷 기능이 포함된 모델 더 자세히 알아볼까요? 탈수 중 터보워시/터보샷이 동작하는 것은 헹굼 성능을 최대한으로 확보하기 위해 동작하는 기능입니다. 탈수 중 터보워시/터보샷 동작으로 인해 탈수 성능의 저하는 없으며, 터보워시/터보샷 동작 후에도 충분히 높은 탈수 RPM을 통해 탈수 성능을 확보하므로 걱정 없…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 냄새] 세탁통에서 냄새가 나요. (시그니처) 대상 모델 : F12WH 더 자세히 알아볼까요? 세탁이 완료된 후 젖은 세탁물을 세탁통 내에 장시간 방치할 경우 냄새가 날 수 있습니다. 세탁이 종료되면 세탁통 내에 물기가 남아있는 상태이기 때문에 자주 환기를 시켜주지 않을 경우 냄새가 날 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 세탁이 완료되면 젖은 세탁물을 바로 꺼내주세요. ➔ 세탁 후 도어를 열어 자주 환기를 시켜주시…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 누수] 세탁기 앞쪽으로 물이 새요. 이런 원인/증상이 있나요? 세탁 중 도어 사이로 물이 흘러 내려요. 세탁기 배수 필터에서 물이 흘러 내려요. 더 자세히 알아볼까요? 고무 가스켓이 변형되지 않았는데도 도어 밑으로 누수가 되는 경우는 머리카락 등 이물이 도어와 가스켓 사이에 끼여서 누수가 되는 경우입니다. 고무 가스켓 찢어졌다면 [서비스매니저 출장 예약]에서 원하는 날짜와 시간을 선택하여 서비스 신청해 주세요…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 누수] 바닥에 물이 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 제품 주변 또는 바닥으로 누수된 흔적이 있나요? → 간편한 점검 방법을 통하여 세탁기 때문인지 수도꼭지의 고장 같은 다른 이유 때문이지 아래 점검으로 먼저 확인해 주세요. 세탁기로 인한 누수가 아닌 경우에는 무상 기간 내라도 유상 처리가 되니 반드시 아래에 따라 확인해 주세요. 세탁기 물이 새는 원인 점검하기 1. 세탁통에 아무것도 들어 있지 않은 상태로 헹…
엘지 드럼 세탁기 [LG 드럼세탁기 설치][트윈워시] 이사 시 설치/분해 순서가 궁금해요. 더 자세히 알아볼까요? 제품의 설치와 분해는 LG 전문 설치기사를 통해 이전 설치가 되어야 합니다. 아래의 설치와 분해 방법은 단순하게 고객의 이해를 돕기 위한 자료입니다. 이렇게 해보세요. 1. 제품은 반드시 2인 1조로 이동하며, 손수레를 이용 시 반드시 바닥 보호를 위해 중량물 바닥 보호 매트를 깔고 이동해 주세요. 2. 제품은 최종 설치 장소 앞…
LG 드럼세탁기 [LG ThinQ][WiFi설정] LG ThinQ WiFi 설정방법과 스마트폰 설정방법. 이렇게 해보세요. ThinQ 연결전 준비 사항 1. 공유기 확인 사항 Wi-Fi ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해 주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해 주세요. (공유기…