LG 워시타워 [LG 건조기][14kg] 건조 중 제품 문을 열었을 때 물방울이 떨어져요 이런 원인/증상이 있나요? 건조 중 문을 열었을 때 물방울이 떨어져요. 이렇게 해보세요. 건조로 인해 드럼 내부 고온 다습한 공기로 물방울이 맺혀 발생하는 현상입니다. 건조 도중 내부 열과 옷감의 습기로 인해 유리창에 발생되는 현상으로써 정상입니다. 이는 비오는 날 자동차 운전 시 유리창에 김서림(습기)이 발생하는 현상과 동일합니다. …
LG 워시타워 [LG 스팀 건조기][워시타워] Door Holder 사용법 더 자세히 알아볼까요? 내부 환기를 위하여 도어를 열린 상태로 고정시키고 싶은 경우 문을 약간 열린 상태로 고정시킬 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 도어의 홀더를 사용하여 문이 약간 열린 상태로 고정시킬 수 있습니다. 건조기 동작 종료 후 도어의 홀더를 사용하여 약간 열린 상태로 유지하면 건조기 내부 습기제거 / 환기에 도움이 됩니다. 도어 홀…
LG 워시타워 [LG 건조기 배수] 건조기 배수 방법(배수호스에서 배수통으로)을 변경하고 싶어요 건조기에서 생기는 물을 배수통으로 연결해서 밖으로 내보내고 싶나요? 더 자세히 알아볼까요? 건조기는 [건조] 코스를 사용하면 젖은 세탁물에서 빠져나온 물이 배수 호스를 통해 배출됩니다. 만약 배수통을 사용하고 싶다면 물이 배수구를 통해 밖으로 흘러나가지 않도록 건조기에 배수 호스를 분리 후 배수통으로 연결해주세요. 물이 밖으로 배…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 세제통] 세제통에 물이 남아 있어요 세탁을 마치고 세제통을 열어보니 섬유유연제를 넣는 곳에 물이 고여 있나요? 이런 원인/증상이 있나요? 세제통이 제대로 끼워져 있지 않아요. 세탁기가 연결된 수도의 수압이 높아요. 더 자세히 알아볼까요? 세탁을 마친 다음 세제통을 열면 보통 7~9㎖ 정도의 물이 남아 있습니다. 세탁기가 설치된 곳이나 사용 습관에 따라 물이 더 고일 수도 있지만 고장은 아닙니다…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 건조] 옷감이 줄어들어요 이런 원인/증상이 있나요? 세탁 건조완료 후 옷감이 줄어들어요. 더 자세히 알아볼까요? 열에 의해 줄어드는 옷(면 소재)이 아니라도 힘을 가해 만든 옷은 드럼이 회전하면서 세탁 중에 원래의 형태로 돌아가기 때문에 옷감이 줄어들 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 건조 후 옷감이 줄었나요? → 건조 전 의류의 라벨을 확인해주세요. (특히 니트류는 사용 금지) 세탁 …
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 표시창] 디스플레이 글자 밝기가 두 종류로 보여요. 글자 조명이 들어오지 않아요 대상 모델 : F**VB, F**WB, FH**VB, FH**WB, FH21V(W)B1 더 자세히 알아볼까요? 표시창을 쉽게 보기위해 연한 글자 위에 선택된 코스만 진하게 보이도록 하였습니다. 코스를 선택할 때 터치부 전체에 약한 조명이 들어옵니다. 이는 어떤 코스를 선택하는지 어두운 곳에서도 잘 확인할 수 있도록 …
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 소음] 탈수 시 걸리는 소리가 나요 더 자세히 알아볼까요? 탈수 시 무엇인가 걸리는 듯한 소음이 들린다면, 세탁통 내부에 이물이 들어있거나 배수 필터에 이물이 있을 때 소리가 발생할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 세탁통 이물질 제거하기 1. 세탁통 내부를 자세히 확인해 주세요. 2. 잘 안 보인다면, 스타킹을 손바닥에 껴서 통을 천천히 훑어 걸리는 게 있다면 제거해 주세요. (와이어나 철사…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 도어] 도어를 닫았는데 틈새(벌어짐, 단차)가 보여요 더 자세히 알아볼까요? 도어를 닫았을 때 보이는 벌어짐은 제품 특성상 정상적으로 보이는 구조이며, 내부에 고무 패킹(Gasket)이 있기 때문에, 물이 새는 것(누수)을 방지 할 수 있습니다. 주의해주세요! 빨래감이 도어 사이에 끼었을 경우 단차 및 누수가 발생될 수 있습니다. LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 소음] 도어 떨리…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 에러코드] 도어가 안 닫혀요. (de, dE1, dE2) 표시창에 dE (Door Error) 표시가 나타나면서 세탁기가 작동이 안 되거나 작동하다가 멈추나요? 더 자세히 알아볼까요? 세탁물을 많이 넣어 도어와 유리 사이에 세탁물이 끼었거나 오랜 사용으로 도어가 처지는 경우 도어가 닫히지 않을 수 있습니다. 도어를 완전히 닫지 않은 상태에서 동작을 하면[de, dE1, dE2]등의 에러가 발생하…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 발열] 세탁 중 외관이 뜨거워요 더 자세히 알아볼까요? 드럼 세탁기는 히터를 가동해서 세탁을 진행을 함으로 고온(60도 이상) 세탁 과정 중 발생하는 내부 열기로 인해 외관이 뜨거워지게 됩니다. 제품 이상이 아니고 정상적으로 작동하는 것으로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 세탁 종료 후 시간이 지나면 외관의 온도가 정상적으로 돌아옵니다. 주의해 주세요! 외관이 뜨거워지기 때문에 피부가 약한 …
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 도어][워시타워] 세탁기 문을 열고 닫을 때 건조기와 느낌이 달라요 더 자세히 알아볼까요? 세탁기와 건조기는 옷감 케어 방식이 상이 하므로 도어의 열림력과 닫힘력이 차이가 있습니다. 세탁기는 물을 사용하는 제품으로 누수 방지를 위해 도어의 고무 패킹이 도어와 더욱 강하게 밀착되도록 되어 있습니다. 따라서 고무 패킹의 반발력이 발생하기 때문에 도어를 열고 닫을 때의 느낌이 건조기와 차이가 발생합니다.…
LG 워시타워 [LG 건조기][전기식건조기] 건조 시 제품이 뜨거워요 이런 원인/증상이 있나요? 건조 시 제품이 뜨거워요. 이렇게 해보세요. 세탁물을 건조하기 위한 열기입니다. 건조 완료 직후에는 제품 및 세탁물에 열기가 남아 있을 수 있습니다. 본 제품은 HeatPump 열 교환기를 이용하여 열기를 만들어내어 건조를 합니다. 건조 중 드럼 내부로 유입되는 열기의 온도는 45℃ ~ 65℃입니다. (이 온도는 코스에 따…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 ThinQ][UP가전] “종료 후 세탁물 케어” 기능이 무엇인가요? 설정하는 방법이 궁금해요 더 자세히 알아볼까요? “종료 후 세탁물 케어”란? 세탁기의 동작(모든 행정)이 종료된 후, 세탁물이 드럼내부에 구겨진 채로 방치되어 생길 수 있는 세탁물의 구김을 방지하고, 원격으로 추가 세탁이 진행 가능합니다. 세탁물 케어 기능은 4시간 동안 동작하며, 드럼을 일정시간 간격으로 회전시켜 뭉쳐있는 세탁물을…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 섬유유연제] 섬유유연제를 사용하는데 불편함이 있으신가요 이렇게 해보세요. 섬유유연제를 사용하는데 불편함이 있으신가요? 수압이 약할 경우 섬유유연제 투입이 원활하지 않을 수 있으므로 세탁기 급수에 이상이 없는지 확인해 주세요. 고농축 섬유유연제 또는 점성이 높은 섬유유연제는 투입되지 않을 수 있으므로 물에 희석하여 사용해 주세요. 섬유유연제가 조기 투입될 수 있으므로 섬유유연제를 넣을 때 MAX선을 …
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 에러코드] FF／u51 에러가 뜨며 작동이 안 돼요 이런 원인/증상이 있나요? 표시창에 [FF] (Freeze Failure) 또는 [u51] 가 나타나고 세탁기가 작동이 안 돼요. 더 자세히 알아볼까요? 추운 날씨가 계속되면 세탁기 안에서 물이 지나가는 급수 호스나 배수 호스가 얼 수 있습니다. 이럴 때는 세탁기 내부의 얼음을 녹여서 없애주세요. 이렇게 해보세요. 세탁통과 배수…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 사용법] 자동 세제 투입함 사용 방법이 궁금해요. 더 자세히 알아볼까요? 세탁물의 무게를 감지한 후 적정양의 액체세제/섬유유연제을 자동으로 투입하는 이지디스펜스(ezDispense)로 편리하게 세탁하세요. 약 한 달 정도 사용 가능한 양을 저장할 수 있으며, 다양한 세제 종류에 따라서 수동 투입도 가능합니다. 세제/섬유유연제 저장통에 남아 있는 양을 감지하여, 보충해야 할 때 알림을 띄워 알려줍니다…
LG 워시타워 [LG 드럼 세탁기 청소] 통세척/통살균 하는 방법을 알고 싶어요. 더 자세히 알아볼까요? 세탁통에서 이상한 냄새가 나요. → 항균 세탁조는 세균의 증식을 억제하지만 아래와 같은 환경에서 오랫동안 사용하게 되면 물때에 공기 중의 균이나 곰팡이가 달라붙어 세탁조가 오염될 수 있습니다. 설치 환경이 습하고 그늘지거나 오랜 기간 세탁기 유지 관리가 없었던 경우 세탁조가 오염될 수 있습니다. 섬유 유연제를 과도하게 사…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 전원] 씽큐 앱에서 제품 업데이트 중 와이파이 미연결 메시지가 뜬 후 제품 전원 버튼 입력이 되지 않아요 더 자세히 알아볼까요? 와이파이 환경이 불안정하거나, ThinQ 연결이 불안정한 경우에 업데이트가 완전히 완료되지 않는 경우가 일부 발생해요. 이렇게 해보세요. ThinQ App으로 제품 업데이트 중 와이파이 미연결 메시지가 뜨고 제품 전원 버튼 입력이 되지 않는 경우 아래와 같이 조치해 보…
LG 워시타워 [LG 워시타워] 섬유유연제가 투입되지 않아요. 세탁을 마쳤는데도 세제통에 섬유유연제가 그대로 남아 있거나 섬유유연제가 굳어 있나요? 이런 원인/증상이 있나요? 섬유유연제가 세제통에 굳어 있어요. 섬유유연제의 점성이 높아요. 세탁기를 작동하기 전에 세제통에 섬유유연제를 먼저 넣으면, 세탁의 모든 과정을 마치고 마지막 헹굼 단계에서 자동으로 섬유유연제가 세탁통(드럼) 안으로 들어갑니다. 하지만 세제통 안에 섬유…
엘지 워시타워 [LG 워시타워] UE(불균형) 에러가 표시돼요. 이런 원인/증상이 있나요? 빨랫감의 균형이 맞지 않아요.(세탁망 사용) 세탁하기에 적당하지 않은 빨랫감을 세탁통에 넣었어요. 세탁기의 수평이 맞지 않아요. [UE] 에러는 탈수 시 옷감을 풀어주는 행정을 한 후에도 세탁물이 한쪽으로 쏠려 불균형이 되었을 때 발생합니다. 세탁물의 부피가 크거나 너무 작아 무게 중심이 맞지 않아 나타날 수 있습니다. 이렇게 해보세…