LG 워시타워 [LG 워시타워] 섬유유연제가 투입되지 않아요.
세탁을 마쳤는데도 세제통에 섬유유연제가 그대로 남아 있거나 섬유유연제가 굳어 있나요?
이런 원인/증상이 있나요?
섬유유연제가 세제통에 굳어 있어요.
섬유유연제의 점성이 높아요.
세탁기를 작동하기 전에 세제통에 섬유유연제를 먼저 넣으면, 세탁의 모든 과정을 마치고 마지막 헹굼 단계에서 자동으로 섬유유연제가 세탁통(드럼) 안으로 들어갑니다.
하지만 세제통 안에 섬유유연제가 남아 있다면 알맞은 섬유유연제를 사용하고 있는지 확인해 주세요.
이렇게 해보세요.
세제통을 청소한 지 오래되었나요?
➔ 섬유유연제는 정해진 양을 사용하고, 세제통은 1주일에 한 번씩 청소해 주세요.
섬유유연제가 세제통에서 굳어버리면 세탁기를 작동해도 섬유유연제가 세탁통에 제대로 들어가지 않습니다.
제품에 따라 다르지만 섬유유연제를 세제통에 넣고 2일 이상 방치하지 말아주세요.
세제통 안의 세제와 섬유유연제 찌꺼기를 없애고 싶다면 세제통을 청소해 주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
트롬 모델 세제통 청소하기
1. 세제통을 연 다음 [PUSH] 버튼을 누른 채 빼내주세요.
2. 아래 그림과 같이 미지근한 물을 묻힌 칫솔로 청소한 다음 세제통을 다시 끼워주세요.
3. 청소한 다음 섬유유연제가 세탁통으로 제대로 들어가는지 간단하게 확인할 수 있습니다.
섬유유연제를 세제통에 넣고 [헹굼 1회]를 선택해 [동작 / 일시 정지] 버튼을 눌러 작동해 주세요.
세탁통에 물이 들어간 다음 세제통을 열었을 때 섬유유연제가 남아 있지 않다면 정상적으로 작동하는 상태입니다.
사용하는 섬유유연제가 농축 섬유유연제인가요?
➔ 섬유유연제가 끈적끈적한 편이라면 물을 섞어 사용해 주세요.
최근에 많이 사용하는 농축 섬유유연제는 액체이기는 하지만 끈적끈적한 점성이 있습니다.
세제통에 농축 섬유유연제를 넣고 그대로 놔두면 굳을 수 있어요.
세제통을 자주 청소하고 농축 섬유유연제는 되도록 사용하지 않는 것이 좋습니다.
섬유유연제가 오래되어 끈적끈적하다면 세탁통에 쉽게 들어갈 수 있도록 물을 섞어 사용해 주세요.
세탁기가 연결된 수도의 수압이 낮은가요?
➔ 세탁기의 급수 호스가 연결된 수도꼭지를 완전히 열어주세요.
수압이 낮을 때는 정해진 시간 동안 적당한 양의 물이 세탁기로 공급되지 못할 수 있습니다.
이럴 때는 먼저 급수 호스가 연결된 수도꼭지를 완전히 열어 물이 충분히 나오는지 확인해 주세요.
만약 그래도 해결되지 않는다면 전문서비스매니저의 정확한 점검을 통한 해결을 권유드립니다.
세탁기로 물이 들어가는 도중에 세제통을 열었나요?
➔ 섬유유연제는 세탁기를 작동하기 바로 전에 세제통에 먼저 넣어주세요.
섬유유연제는 마지막 헹굼을 앞두고 세탁통에 물이 들어갈 때 함께 들어갑니다.
이럴 때 세제통을 열면 섬유유연제가 들어가지 않을 수 있습니다.
LG 워시타워 [LG 워시타워] 헹굼중에 동작이 멈춰요. (배수 안됨)
배수필터에 이물질이 들어간 경우, 배수가 안돼서 물이 고여 있을 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
배수필터를 청소해 주세요.
배수 필터 청소방법
우선 수도꼭지가 열려있는지 확인해 주세요.
냉수, 온수 호스가 제대로 연결되어 있는지 확인해 주시고, 급수호스가 꺾여 있지 않은지 확인해 주세요.
수도꼭지가 열려 있고, 급수호스가 정상적으로 설치되어 있다면, 배수필터를 꺼내 깨끗이 청소해 주세요.
참고해주세요!
배수필터 청소 시 바닥에 많은 물이 흐를 수 있습니다.
펌프 마개를 열기 전 세탁조 안에 뜨거운 물이 있는지 먼저 확인해 주세요.
뜨거운 물이 쏟아져 화상을 입을 수 있습니다.
주의해 주세요!
원목마루일 경우 주의해 주세요.
➔ 바닥에 물이 흘러도 되는 경우
1. 전면 왼쪽 하단부에 커버를 열면 큰 마개와 잔수 호스가 보입니다. (일부 모델은 서비스 커버 우측에 있음)
2. 큰 마개를 왼쪽으로 돌려 빼낸 후 잔수와 이물을 제거해 주세요.
잔수 호스는 만지지 않아도 됩니다.
3. 필터 청소 후 재조립하면 됩니다. (누수가 발생하지 않도록 큰 마개를 확실히 잠가주세요.)
4. 서비스 커버를 닫아주세요.
➔ 바닥에 물이 흐르면 안 되는 경우
1. 전면 왼쪽 하단부에 커버를 열면 큰 마개와 잔수 호스가 보입니다. (일부 모델은 서비스 커버 우측에 있음)
2. 바닥이 젖지 않도록 걸레나 대야를 준비해 주세요.
3. 잔수 호스를 잡고 앞으로 당겨 마개를 열어주신 후, 호스 캡을 제거하고 물을 빼내주세요.
그리고 준비한 대야에 잔수를 받아주세요.
마개가 열린 상태에서 호스는 놓치지 않도록 잡아주세요.
4. 옆에 있는 큰 마개를 왼쪽으로 돌려 필터를 분해하여 청소해 주세요.
5. 흐르는 물에 필터를 닦아 이물질을 제거한 후, 필터를 재조립해 주세요.
6. 물이 더 이상 나오지 않으면 다시 마개를 닫고 제자리에 꽂아주세요.
(누수가 발생하지 않도록 큰 마개를 확실히 잠가주세요. 잔수 호스 캡도 확실히 끼워주세요.)
7. 서비스 커버를 닫아주세요.
LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의 또는 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 을 해주세요.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support/solutions