LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 에러코드] 도어가 안 닫혀요. (de, dE1, dE2)
표시창에 dE (Door Error) 표시가 나타나면서 세탁기가 작동이 안 되거나 작동하다가 멈추나요?
더 자세히 알아볼까요?
세탁물을 많이 넣어 도어와 유리 사이에 세탁물이 끼었거나 오랜 사용으로 도어가 처지는 경우 도어가 닫히지 않을 수 있습니다.
도어를 완전히 닫지 않은 상태에서 동작을 하면[de, dE1, dE2]등의 에러가 발생하며 동작이 되지 않아요.
이렇게 해보세요.
고무패킹과 도어 유리 사이에 세탁물이 끼어 있지 않나요?
세탁물을 도어 밖으로 나오지 않게 완전히 넣어 도어를 닫아 주세요.
세탁물이 고무 패킹과 도어 사이에 끼이면 도어가 안 닫히며 dE 에러가 발생할 수 있습니다.
도어를 닫을 때 도어의 상부나 하부를 눌러 닫았나요?
도어의 우측 손잡이 중앙부를 꾹 눌러 닫아주세요.
세탁기 도어의 걸림쇠가 도어의 우측 손잡이 부분에 있기 때문에 우측 손잡이 중앙부를 눌러 닫아야 쉽게 닫혀요.
도어가 처져있나요?
도어 처짐으로 닫히지 않을 수 있어요.
도어가 아래로 처져 있으면 도어를 위쪽으로 들어 올려서 닫아주세요.
오랜기간 도어를 닫을 때 도어 상부를 눌러 닫거나 이불이나 옷감등을 도어에 올려놓는경우 도어가 처질 수 있습니다.
수리가 필요한 경우 전문서비스매니저의 점검을 권유드립니다.
잠깐! 더 알아보세요.
고무 패킹이 찢어졌거나 또는 빠졌을 경우 dE 에러가 발생할 수 있습니다.
고무 패킹의 손상 또는 탈거가 발생했다면 서비스 신청해 주시기 바랍니다.
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 도어] 도어 쪽의 자석이 빠졌어요 / 파손되었어요
더 자세히 알아볼까요?
도어 오픈 홀더에 세제가 묻거나 충격을 받을 경우 도어 오픈 홀더가 안 움직이거나 파손되어 빠질 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
도어 오픈 홀더를 교체해 주세요.
별도 구입 후 교체를 원하시는 경우 가까운 서비스센터에 방문 후 구입해 주시기 바랍니다.
재조립이 어려운 경우 [서비스매니저 출장 예약]을 통해 서비스 점검을 받아 보시기를 권장합니다.
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 소음] 도어 떨리는 소리가 나요
적용 모델 : 트윈워시 [F**VB, F**WB, FH**VB, FH**WB, FH21VB1, FH21WB1], 워시타워 [W16**]
더 자세히 알아볼까요?
보호패드를 제거하지 않거나 세탁물이 많거나 세탁물이 한쪽으로 치우친 것이 원인입니다.
이렇게 해보세요.
구입 직후 세탁기 사용 중 도어에서 떨리는 소리가 발생하나요?
도어를 열고 도어 아래에 보호패드가 부착되어 있는지 확인 후 보호패드가 있다면 제거해주세요.
※ 보호 패드 : 운반 중 제품을 충격으로부터 보호하기 위한 용도입니다.
세탁물이 한쪽으로 쏠려 있거나 세탁물이 많은가요?
세탁통 내 2/3 정도의 세탁물을 넣어 세탁하시기를 권장합니다.
세탁물이 너무 많다면 세탁물을 조금 뺀 후 세탁물을 골고루 펴서 가동해주세요.
이불, 점퍼 등 하나의 세탁물을 세탁하거나 세탁망을 단독으로 빨래를 할 경우 세탁물이 한쪽으로 몰리는 불균형이 생길 수 있습니다.
불균형이 발생되었다면 빨랫감을 추가로 넣어서 균형을 맞춰주세요.
사각형 도어 또는 외부로 돌출된 도어 제품을 사용하시나요?
제품 도어의 디자인 차이로 인해 도어의 크기가 크거나 도어가 돌출된 제품의 경우 기존 모델에 비해 시각적으로 떨림이 심하게 느껴질 수 있으나, 기존의 제품과 동일한 수준이기에 안심하고 사용하셔도 됩니다.
출처: LG 전자
스스로 해결: https://www.lge.co.kr/support