엘지 워시타워 [LG 건조기 냄새] 옷감에서 냄새가 나요 건조기 작동을 마친 뒤 세탁물에서 불쾌한 냄새가 나나요? 이런 원인/증상이 있나요? 건조기 안쪽에 습기가 남아 있어요. 필터에 먼지가 쌓여 공기 순환이 잘되지 않아요. 이미 세탁한 세탁물에 냄새의 원인이 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 건조기를 오랫동안 사용하지 않거나 드럼통 안쪽에 습기 또는 세제 찌꺼기와 같은 이물질이 남아 있으면 미생물이 번식하여 세탁물에서…
엘지 워시타워 [LG 드럼세탁기 도어] 세탁기가 작동하는 도중에 세탁기 문을 열고 싶어요 세탁이나 탈수를 하는 도중에 세탁기 문(도어)을 여는 방법을 알고 싶나요? 이런 원인/증상이 있나요? 세탁기 안의 온도가 높아요. 세탁기 안에 물이 있거나 세탁통이 회전하고 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 드럼 세탁기의 문은 세탁과 탈수를 하는 도중에는 손잡이를 당겨도 열리지 않도록 만들어졌습니다. 세탁하면서 생기는 뜨거운 …
엘지 워시타워 [LG 건조기 보풀] 옷감에 보푸라기가 많이 묻어있어요 더 자세히 알아볼까요? 필터가 막히면 보푸라기를 충분히 모을 수 없어 드럼내부에 보푸라기가 남게됩니다. 보푸라기가 많이 생기는 세탁물(타올, 기저귀, 털옷 등)과 함께 건조하시면 보푸라기가 발생할 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 필터가 보풀로 막혀있는지 확인해주세요. 매번 건조기를 사용하기 전에 보푸라기 필터를 반드시 청소해 주십시오. 보푸라기 필터의 그…
엘지 워시타워 [LG 건조기 얼룩] 건조기를 사용하고 나서 옷에 없던 얼룩이 생겼어요 더 자세히 알아볼까요? 건조기를 사용하고 옷감에 지방산[화장품 원료 및 동/식물성 오일]의 성분이 묻는 경우, 세탁 이후에도 성분이 남아 있어 건조 이후 얼룩으로 보입니다. 화장품 원료 → 보습 크림, 바디 오일 등의 원료로 화장품이 옷감에 묻어 발생합니다. 식물성 오일 → 과자 등의 식품 제조사 사용 원료로 된 식품이 옷감에 묻어 발…
엘지 워시타워 [LG 건조기][14Kg] 건조기에서 하얀 털, 실이 보여요 이런 원인/증상이 있나요? 건조기에서 하얀 털, 실이 보여요. 더 자세히 알아볼까요? 하얀 털은 양모라고 하며 건조 시 습기와 온풍의 누설을 효과적으로 방지하기 위해 들어가며, 건조기의 드럼과 드럼 지지 구조 사이의 마찰을 줄여주는 부품입니다. 건조 성능이 향상되고, 철판끼리 마찰되는 소음을 완충시켜 줍니다. 양모를 사용하는 이유는 마찰을 줄여 주는 …
LG 워시타워 [LG 건조기][히트펌프 건조기] 겨울철에 건조 시간이 계속 늘어나요 더 자세히 알아볼까요? 겨울철에 건조시간이 늘어나는 이유에 건조기 주변 온도 및 세탁물의 온도가 낮아 열을 발생하기까지 시간이 소요되기 때문입니다. 좀 더 쉽게 설명하면 겨울철 자동차 운행 전 예열이 필요하듯 건조기 역시 온도를 높이는데 시간이 필요합니다. 따라서 겨울철 건조 시간이 늘어나는 건 제품 고장이 아닙니다 이렇게 해보세요. [구김…
LG 워시타워 [LG 드럼세탁기 이전설치] 이전 설치 비용을 알고 싶어요 더 자세히 알아볼까요? 이전 설치는 일반 드럼세탁기와 빌트인의 설치 비용이 다릅니다. 세탁기 용량에 따라 이전 설치 비용이 다릅니다. 이동 거리에 따라 비용이 다릅니다. 사다리차 비용은 별도입니다. 잠깐! 더 알아보세요. 자세한 이전 설치 비용이 알고 싶다면 LG베스트케어를 클릭해주세요. LG 워시타워 [LG 건조기][워시타워]…
엘지 워시타워 [LG 드럼세탁기 설치] 수평 설치 및 조절방법이 어떻게 되나요? 이렇게 해보세요. 수평 설치 방법 먼저 바닥을 깨끗이 청소하고 먼지나 물기가 없도록 해 주세요. 바닥이 단단하고 평평한 곳에 세탁기를 놓고 세탁기 상판 모서리를 눌러봤을 때 흔들림이 없는지 확인합니다. ※ 바닥이 마루이거나 철판 앵글 위에 설치하지 않도록 주의해주세요. 타일 바닥에 설치할 때는 타일이 손상되지 않고 잘 접착되어 있는지 확인 해주세…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 냄새] 세탁통에서 불쾌한 냄새가 나요. 세탁통(드럼)이나 세탁을 마친 빨랫감에서 꿉꿉한 냄새가 나나요? 이런 원인/증상이 있나요? 세탁통 안에 빨랫감이 방치되어 있어요. 세탁한 다음 세탁기 문(도어)과 세제통을 닫아두어요. 세제와 섬유유연제를 많이 사용해요. 배수 호스가 하수구에 꽂혀 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 드럼 세탁기 문은 세탁과 탈수를 하는 도중에 물이나 증기가 새지 않도록 완전히 밀폐되는 구조로…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 이물] 세탁물에 이물이 묻어 나와요. 더 자세히 알아볼까요? 옷 주머니 속에 들어 있는 종이나 휴지가 세탁기에 들어가면, 물에 풀어지면서 보푸라기같이 되어 옷에 묻게 됩니다. 면, 모 같은 천연섬유로 된 옷은 강도가 작아 보풀이 생겨도 쉽게 떨어져 나갑니다. 하지만 나일론, 폴리에스터와 같은 합성섬유는 강도와 신도(잘 늘어나는 정도)가 커서 세탁 시 빠져나온 섬유가 떨어져 나가지 못하고 옷 표면에 보풀처럼 붙…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 냄새] 세탁통에서 냄새가 나요. (시그니처) 대상 모델 : F12WH 더 자세히 알아볼까요? 세탁이 완료된 후 젖은 세탁물을 세탁통 내에 장시간 방치할 경우 냄새가 날 수 있습니다. 세탁이 종료되면 세탁통 내에 물기가 남아있는 상태이기 때문에 자주 환기를 시켜주지 않을 경우 냄새가 날 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 세탁이 완료되면 젖은 세탁물을 바로 꺼내주세요. ➔ 세탁 후 도어를 열어 자주 환기를 시켜주시…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 누수] 바닥에 물이 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 제품 주변 또는 바닥으로 누수된 흔적이 있나요? → 간편한 점검 방법을 통하여 세탁기 때문인지 수도꼭지의 고장 같은 다른 이유 때문이지 아래 점검으로 먼저 확인해 주세요. 세탁기로 인한 누수가 아닌 경우에는 무상 기간 내라도 유상 처리가 되니 반드시 아래에 따라 확인해 주세요. 세탁기 물이 새는 원인 점검하기 1. 세탁통에 아무것도 들어 있지 않은 상태로 헹…
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 누수] 세탁기 뒤쪽에서 바닥으로 누수가 돼요. 더 자세히 알아볼까요? 수도꼭지나 하수구가 제품 뒤에 있는 경우 하수구 역류나 수도꼭지 부에서 누수가 될 수 있습니다. 아래 내용에 따라 제품 후면의 배수호스(하수구)와 수도꼭지 상태를 확인해 주세요. 세제량 권장량 이상으로 많이 투입하거나 일반 세탁기용 세제를 사용할 경우 거품이 과다하게 발생하여 제품 뒷면으로 누수가 될 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 배수 할…
LG 드럼 세탁기 [LG 드럼세탁기 소리] 세탁 시 소음이 발생하나요. 더 자세히 알아볼까요? 드럼세탁기는 일반세탁기와 달리 낙차에 의한 세탁 방식을 가지고 있습니다. 세탁물을 위에서 아래로 떨어트리는 낙차에 의해 철퍼덕 소리가 발생할 수 있습니다. '철퍼덕' 소리는 정상적인 소리로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 이렇게 해보세요. 딸그락 딸그락 소리가 나나요? 세탁물의 지퍼, 단추 등이 세탁통에 부딪치며 딸그락 딸그락 소리가 날 …
LG 와인냉장고 [LG 와인셀러 냉장][SIGNATURE] 와인셀러 와인이 얼거나 병이 얼어 깨졌어요 대상 모델 : W409 더 자세히 알아볼까요? 중/하칸은 냉동 또는 냉장 기능으로 사용할 수 있습니다. 냉동으로 설정되어 있는 중/하칸에 와인이 보관되어 있으면 얼거나 파손될 수 있어요. 이렇게 해보세요. 와인은 상칸 각 칸별 보관 종류（레드/화이트/샴페인）에 따라 보관해 주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 제품 아래 서랍은 둘다 냉장실 또는 둘…
LG 김치냉장고 [LG 김치냉장고 온도] 야채나 과일이 얼었어요 김치냉장고에 야채나 과일 같은 식품을 보관했더니 얼었나요? 이런 원인/증상이 있나요? 보관 온도가 식품의 종류에 맞게 설정되어 있지 않아요. 식품을 김치냉장고 전용 용기에 보관하고 있지 않아요. 냉장고를 설치한 장소가 적당하지 않아요. 뚜껑식 김치냉장고 안쪽에 성에가 끼어 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 김치냉장고는 냉기를 만든 다음 각각의 칸의 기능 설정에 알맞은 냉기를 공급합…
LG 김치냉장고 [LG 김치냉장고 온도] 김치가 얼었어요. 이런 원인/증상이 있나요? 물김치와 배추김치를 같이 보관하는 경우 물김치가 얼 수 있어요. 김치가 김치 국물에 잠겨있지 않은 경우에 김치가 얼 수 있어요. 김치를 김치 통을 사용하지 않고 보관하면 김치가 얼 수 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 김치가 어는 이유 ➔ 물김치와 배추김치를 같이 보관하는 경우 물김치가 얼 수 있습니다. 물김치가 염도가 낮기 때문에 같은 맛 지킴 김치 설정이라…
엘지전자 김치냉장고 [LG 김치냉장고 온도] 야채나 과일이 얼었어요 이런 원인/증상이 있나요? 보관 온도가 식품의 종류에 맞게 설정되어 있지 않아요. 식품을 김치냉장고 전용 용기에 보관하고 있지 않아요. 냉장고를 설치한 장소가 적당하지 않아요. 뚜껑식 김치냉장고 안쪽에 성에가 끼어 있어요. 더 자세히 알아볼까요? 김치냉장고는 냉기를 만든 다음 각각의 칸의 기능 설정에 알맞은 냉기를 공급합니다. 야채, 과일, 육류, 생선, 쌀, 잡곡 등 식품의…
엘지전자 김치냉장고 [LG 김치냉장고 냄새] 청소 후에도 냄새가 나요 더 자세히 알아볼까요? 장기간 반찬이나 생선 등이 밀폐되지 않았다면 냄새가 잘 없어지지 않는 경우가 발생합니다. 이렇게 해보세요. 소주 등 알코올로 청소한 후 온도를 [강]으로 하루 정도 사용해 주세요. ➔ 탈취 버튼이 있는 모델의 경우, 탈취 버튼을 누르면 탈취 아이콘에 불이 켜지면서 탈취가 바로 시작되고 탈취가 완료되면 불이 꺼집니다. ➔ 탈취 필터가 있는 경우, 탈취 …
LG전자 [LG 김치냉장고 냉기커버] 냉기커버가 분리 되었어요 이런 원인/증상이 있나요? 김치냉장고 중/하칸 김치통을 꺼내다 냉기커버가 분리됐어요. 참고해 주세요! 중칸 냉기 커버가 분리되었다면 상칸 도어를 열고 위의 순서대로 냉기커버를 조립해 주세요. 이렇게 해보세요. 1. 분리된 냉기 커버를 바스켓 위로 바르게 놔주세요. 2. 냉기 커버 한쪽 옆면을 바스켓에 걸어주세요. 3. 바스켓에 걸려있는 상태에서 냉기 커버를 3/4(3분의 4) 정도…