엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 누수] 세탁기 뒤쪽에서 바닥으로 누수가 돼요.
더 자세히 알아볼까요?
수도꼭지나 하수구가 제품 뒤에 있는 경우 하수구 역류나 수도꼭지 부에서 누수가 될 수 있습니다.
아래 내용에 따라 제품 후면의 배수호스(하수구)와 수도꼭지 상태를 확인해 주세요.
세제량 권장량 이상으로 많이 투입하거나 일반 세탁기용 세제를 사용할 경우 거품이 과다하게 발생하여 제품 뒷면으로 누수가 될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
배수 할 때, 세탁기 뒷면에서 많은 양의 물이 흘러 나오나요?
➔ 하수구가 막혀 역류하거나, 하수구에서 배수호스가 빠지거나 제대로 끼워지지 않는 경우 많은 양의 물이 바닥으로 나올 수 있습니다.
하수구가 막혀 배수가 안되는지 확인해 주세요.
배수호스가 빠져있다면 완전히 끼워주세요.
수도꼭지나 급수호스 부위에서 누수가 되나요?
➔ 급수호스 연결부분이나 수도꼭지 부분에 누수가 된다면 분리해서 다시 연결해 주세요.
매번 후면에서 누수가 되지 않지만, 가끔 누수가 되거나 뒷면에 누수 흔적이 있나요?
➔ 세제를 권장량 이상으로 많이 투입하여 거품이 과다하게 발생하면 제품 뒷면으로 누수가 발생할 수 있습니다.
드럼 내부에 거품이 과다하게 발생하여 생기는 문제로 적정 세제량을 넣어주세요.
1. 드럼 전용 세제를 사용해 주세요.
드럼 전용 세제는 드럼세탁기에 적합하게 개발된 세제이므로 일반/드럼 겸용 세제 사용보다는 드럼세탁기에서 적절한 성능을 내는 드럼 전용 세제 사용을 권장합니다.
2. 세제 투입 시 MAX 선을 넘기지 말아 주세요.
세제를 과도하게 사용할 경우 거품이 많이 발생하거나 누수 현상이 생길 수 있으므로 액체 세제량은 MAX 선을 넘기지 말아주세요.
3. 권장 세제량을 확인 후 사용해 주세요.
권장 세제 양만으로도 충분히 깨끗하게 세탁을 하실 수 있습니다.
제품 별로 세제 권장량이 다르니 사용하시는 제품에 맞는 권장 세제량을 사용해 주세요.
주의해 주세요!
세제를 적정량 이상 넣을 경우, 제품 내 녹지 않은 세제가 축적되어 냄새의 원인이 될 수 있습니다.
엘지 드럼세탁기 [LG 드럼세탁기 누수] 바닥에 물이 있어요.
더 자세히 알아볼까요?
제품 주변 또는 바닥으로 누수된 흔적이 있나요?
→ 간편한 점검 방법을 통하여 세탁기 때문인지 수도꼭지의 고장 같은 다른 이유 때문이지 아래 점검으로 먼저 확인해 주세요.
세탁기로 인한 누수가 아닌 경우에는 무상 기간 내라도 유상 처리가 되니 반드시 아래에 따라 확인해 주세요.
세탁기 물이 새는 원인 점검하기
1. 세탁통에 아무것도 들어 있지 않은 상태로 헹굼과 탈수 코스를 작동해 주세요.
2. 작동 시 누수가 된다면 누수되는 부분을 확인하고 아래 안내에 따라 점검해 주세요.
※ 누수가 발생하지 않는다면 세탁기에 의한 누수가 아닐 가능성이 높습니다.
이렇게 해보세요.
하수구 주변에서 물이 새나요?
배수호스가 하수구에서 빠져있거나, 제대로 장착되지 않는 경우 또는 하수구가 막혀 역류하는 경우가 많습니다.
보일러 누수로 인해 하수구나 세탁기 바닥 주변에 물이 흐를 수 있습니다.
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 배수 중에 배수구, 배수호스에서 누수가 돼요를 클릭해 주세요
세탁기 후면에서 물이 흘러 바닥으로 누수가 되나요?
→ 하수구나 수도꼭지가 후면에 있다면 배수부, 급수호스부 문제이거나 과세제로 인한 거품 과다일 수 있습니다.
급수호스/수도꼭지 부에서 물이 새나요?
→ 급수호스를 분리한 다음 다시 연결해 주세요.
수도꼭지 자체에서 누수가 된다면 제품이 아닌 수도꼭지 고장일 수 있습니다.
세탁기 문(도어) 아래에서 물이 새나요?
→ 세탁기 문의 고무패킹에 이물이 끼어있으면 누수 될 수 있습니다.
패킹을 청소해 주세요.
세탁기 아래에 있는 배수 필터/잔수호스 부에서 물이 새나요?
→ 배수 필터(배수펌프 거름망)를 청소한 다음 잔수 제거 호스 마개와 펌프 마개를 꼭 닫아주세요.
배수 필터를 청소한 다음 제대로 조립하지 않으면 세탁기 아래로 물이 샐 수 있습니다.
출처: LG전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support