엘지 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 전원] 전원이 들어오지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
전기가 안 들어 오는 원인은 세탁기까지 연결된 전기선에 문제 있는 경우가 많습니다.
연장선을 사용하면 세탁기에 충분한 전류가 공급이 되지 않아, 전원이 안 켜질 수 있습니다.
가전제품이 연장선에 많이 연결되면 전류가 불안정하게 흘러서 전원이 켜지지 않을 수 있습니다.
특히 세탁기의 정상적인 동작을 위해서는 콘센트의 용량이 12암페어(12A) 이상이어야 합니다.
이렇게 해보세요.
주변에 다른 제품에 전기가 들어오는지 확인해 주세요.
➔ 전기가 안 들어오면 정전 또는 차단기가 내려져 있는지 확인해 주세요.
전원코드가 올바르게 꽂혀있는지 확인해 주세요.
➔ 전원코드를 빼고 다시 꽂아주세요.
전원 연장 코드가 이상이 없는지 확인해 주세요.
➔ 온오프 스위치를 확인한 후 다른 제품（드라이기 또는 휴대폰 충전기）을 꽂아서 전기가 들어오는지 확인해 보세요.
엘지 통돌이 세탁기 [LG 세탁기] 전기가 느껴져요.
더 자세히 알아볼까요?
고객님만 전기를 느끼신다면 정전기 발생이라고 보시면 됩니다.
날씨가 건조할 경우 정전기가 많이 발생되는데 사람에 따라 정전기 마찰을 느끼는 정도의 차이라고 보시면 됩니다.
습기가 많은 여름철이나 부드러운 피부 접촉 시 전기가 오는 현상은 세탁기 케이스를 타고 미세한 전기가 느껴지는 현상입니다.
이렇게 해보세요.
연결 콘센트에 접지가 되어 있는지 확인해 주세요.
콘센트에 접지핀이 있다면 전원 코드를 반대로 꽂아보세요.
잠깐! 더 알아보세요.
아파트의 경우에는 관리실에 문의해 주세요.
일반주택일 경우에는 한전에 문의해 주세요. (국번 없이 123)
주의해주세요!
접지된 곳에 정확히 코드가 삽입되어 있는데도 전기가 느껴지면 출장 서비스를 받아 보시기 바랍니다.
접지가 안된 콘센트에 사용할 경우 물기가 있는 손으로 제품을 만지지 마세요.
감전의 위험이 있습니다.
수분 침투에 의해 전기가 올 수 있습니다.
습기 과다 장소 사용 시는 제품 사용 후 도어를 열고 창문을 열어 자주 건조를 시켜주세요.
전기코드는 마른 수건으로 물기를 닦아 주십시오.
엘지 통돌이 세탁기 [LG 세탁기] 해외에서 제품 사용이 가능한가요
더 자세히 알아볼까요?
국내생산 제품을 해외에서 사용 가능한가요?
→ 국내에서 사용하는 제품은 전압은 220볼트(V), 주파수는 60헤르츠(Hz)에 맞춰 생산됩니다.
사용하려는 국가의 주파수와 전압이 틀릴 경우에는 주파수에 영향을 받는 모터나 회로 종류 부품에서 소음이 발생하거나 오작동이 원인이 됩니다.
전압과 주파수가 동일하다 하더라도, 국내 제품은 국내 환경에 맞게 생산된 제품으로 해외에서 사용하더라도 오작동 발생 가능성이 있고 해외에서는 서비스 신청이 불가합니다.
출처: LG 전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support