엘지 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 전원] 세탁이 완료되지 않고 종료되었어요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁 중 정전 등으로 인해 전원이 공급되지 않으면 세탁 중 꺼질 수 있습니다.
세탁 코스만 선택해 동작했다면 배수가 되지 않고 전원이 꺼져요.
세탁물이 한쪽으로 치우친 경우에도 탈수가 되지 않고 종료될 수 있어요.
이렇게 해보세요.
세탁통 안에 물이 있어요.
➔ 세탁기 전원이 켜지나요?
정전 또는 차단기 내려감, 콘센트 불량 등에 의해 전원이 정상적으로 공급되지 않아 세탁 중 전원이 꺼졌을 수 있어요.
세탁기 전원이 켜지는지 확인해 주세요.
➔ [세탁] 이나 [헹굼] 버튼만 눌러 동작했거나 [세탁+헹굼] 을 선택해 동작했나요?
전원을 켠 후 [세탁], [헹굼] 버튼만 눌러 동작 했거나 [세탁+헹굼]을 선택해 동작하면 배수가 되지 않고 전원이 꺼져요.
다시 전원을 켠 후 탈수 버튼을 눌러 탈수 동작을 해주세요.
탈수가 안되고 종료되었어요.
➔ 세탁물이 한쪽으로 치우쳤나요?
세탁물이 한쪽으로 치우쳐 있으면 탈수를 제대로 진행하지 못하고 세탁이 끝나 세탁물에 물기가 남아 있을 수 있어요.
세탁물을 고르게 편 뒤 전원, [탈수] 버튼을 선택하여 탈수를 동작해 주세요.
엘지 통돌이 세탁기 [LG 세탁기 전원] 일반세탁기(통돌이) 동작 중에 전원이 꺼져요. (신모델 한정)
적용 모델 : T23PX**, T21PX**, T23MX**, T21MX**
더 자세히 알아볼까요?
모델명을 확인해 주세요. (신모델에만 해당되는 내용입니다.)
➔ 도어 오픈 시 도어 오른쪽 QR라벨에서 모델명 확인이 가능합니다.
해당 신모델 중에서 급수 동작 중에 전원 꺼지는 경우가 있습니다. 특히 겨울철에 온도가 낮으면 더 자주 발생할 수 있습니다.
※ 주변 온도가 저온인 6도 이하로 내려가면 더 자주 발생할 수 있습니다.
전원 버튼을 누르면 종료음이 발생하면서 전원이 켜지지 않는 경우가 있습니다.
➔ 1번 더 누르면 정상적으로 전원이 켜집니다.
이렇게 해보세요.
ThinQ 앱에 Wi-Fi 제품 등록 후 Up가전 센터에서 업그레이드를 진행해 주세요.
➔ 업그레이드를 하지 못 할 때는, 서비스매니저가 방문해서 진행하도록 하겠습니다.
혹시 당장 사용하셔야 하는 상황이라면 겨울철에도 6도 이상인 경우에는 정상 동작하기 때문에 기온에 따라 서비스매니저 방문 전까지 사용 가능합니다.
1번 더 누르면 정상적으로 전원이 동작하기 때문에 매니저 방문 전까지 사용이 가능합니다.
Up가전 센터 업그레이드 설정 방법
Wi-Fi 제품 등록을 하지 않은 경우
Wi-Fi 제품 등록 → ThinQ App → Up가전 센터 진입 → 업그레이드 진행
Wi-Fi 제품 등록을 한 경우
ThinQ App → Up가전 센터 진입 → 업그레이드 진행
출처: LG 전자
스스로해결: https://www.lge.co.kr/support