엘지 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 세탁] 세탁시 회전이 약해요.

LG 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 세탁] 세탁시 회전이 약해요.
이런 원인/증상이 있나요?
예전 세탁기에 비해서 회전이 약해요.
세탁시 회전이 약해요.
물높이가 높아요. 부피가 큰 이불이나 많은 양의 세탁물을 세탁했어요.
울/섬세 코스를 사용했어요.


이렇게 해보세요.
예전 세탁기에 비해서 회전이 약하다고 느끼시나요?
➔ 예전 세탁기는 단순 회전으로만 빨래를 했지만, 최근 모델들은 효율적인 모터 제어로 세탁판과 세탁통의 움직임을 조절해 옷감을 상하지 않게 하면서 옷감의 때를 제거하기 때문에 예전과 달리 회전이 약하다고 생각하실 수 있습니다.

또한, 예전 통돌이 모델과는 달리 신모델에는 DD모터가 적용되어 세탁 시 모터가 동작할 때 상대적으로 모터 소리가 조용해서 세탁력/회전력이 약하다고 느끼실 수 있습니다. (일부 DD모터 적용 모델에 한함)
신규로 출시된 모델들은 더 조용하지만 더 큰 힘으로 세탁을 할 수 있는 모터로 변경된 것임으로 안심하고 사용하시면 됩니다.



세탁시 회전이 약하다고 느끼시나요?
➔ 6모션이 적용된 세탁기의 경우 세탁 과정에서 세탁 모션과 옷감 풀어주기 모션이 여러번 반복됩니다.

옷감을 풀어주는 구간에서는 세탁판을 이용해 회전을 천천히 하면서 뭉치거나 엉킨 옷감을 풀어주기 때문에 이 구간을 확인하신 경우 회전이 약하다고 생각하실 수 있습니다.
이는 정상적인 세탁 과정으로 안심하고 사용하시면 됩니다.


물높이가 높나요? 부피가 큰 이불이나 많은 양의 세탁물을 세탁하셨나요?
➔ 솜이불, 패딩과 같이 부피는 크지만 그에 비해 무게가 가벼워 물에 뜨는 세탁물 또는 많은 양의 세탁물을 세탁하는 경우 밑에서는 강하게 돌아가더라도 위쪽에서 봤을 때는 회전이 보이지 않을 수 있습니다.

옷감이 많기 때문에 위아래로 섞이는 시간이 더 오래 걸리게 됩니다. (물높이가 높을수록 세탁 시간이 길어집니다.)
믹서기처럼 내용물이 많은 경우 밑에는 분쇄되어 돌아가지만 윗부분은 움직이지 않는 것과 비슷한 원리입니다.
또한 물높이가 높은 경우 물높이가 낮을 때와 같이 세게 회전을 할 경우 물이 바닥으로 튈 수 있기 때문에 물높이가 낮은 경우보다 회전이 약할 수 있습니다.


울/섬세 코스를 사용했나요?
➔ 각 코스마다 코스에 알맞은 효율적인 세탁을 위해 코스별로 세탁 회전력이 다를 수 있습니다.
특히 울/섬세 코스의 경우 옷감의 손상을 막기 위해 타 코스에 비해 회전이 약할 수 있습니다.






LG 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 세제] 세제가 투입되지 않아요.

더 자세히 알아볼까요?
세제통의 세제는 세탁이 시작되면 물과 함께 세탁통으로 들어갑니다.
이때 수압이 약하거나 세제가 덩어리져 있으면 세제가 세탁통으로 들어가지 못할 수 있어요.
또한, 세제를 미리 넣고 일정 기간이 지나며 세제가 굳어져 물과 함께 투입이 안될 수 있습니다.

액체세제 컵이 있는 모델의 경우 가루세제 사용 시 반드시 액체세제 컵을 제거 후 세제통에 가루세제를 넣어 사용하세요.
액체세제 컵에 가루세제를 넣을 경우 세제가 정상적으로 투입되지 않고, 옷에 세제가 남거나 세탁이 제대로 되지 않을 수 있습니다.

액체세제 컵이 없는 모델의 경우 액체세제는 권장 표준량을 세탁물이 들어있는 통안에 세탁 직전에 직접 넣고 사용해 주세요.
액체세제 투입 후 방치 시 옷감 손상, 탈색, 변색 등이 발생할 수 있어 예약 세탁은 권장하지 않습니다.



이렇게 해보세요.
세제통에 덩어리진 세제가 남아 있나요?
➔ 세제 투입 시 잘게 부셔서 넣거나 온수에 세제를 완전히 녹인 후 세탁통에 넣어주세요.

세제가 굳어져 있으면 투입이 잘 되지 않습니다.


냉수를 사용 중이신가요?
➔ 온수를 사용해 주세요.

세제는 30~40도에서 가장 잘 녹아요.
온수를 사용하시면 세제를 보다 효과적으로 녹일 수 있습니다.

※ 일부 코스의 경우 옷감 손상 방지를 위해 온수 사용이 제한됩니다.

세제를 많이 넣었나요?
➔ 세제에 기재된 권장량을 확인 후 사용해 주세요.

세제 과다 사용 시 물에 잘 녹지 않아 세제가 남을 수 있습니다.
세제는 제조사별 권장량에 맞춰 사용해 주세요.


세제통을 청소한지 오래되었나요?
➔ 세제통을 청소해 주세요.

세제가 남거나 굳어져 투입구가 막히면 세제가 투입되지 않을 수 있습니다.
세제통을 빼 청소해 주세요.

세제통 청소방법
1. 세제통을 위로 올리면서 앞으로 당겨 빼내세요.
2. 세제통과 세제통이 들어가는 곳 내부를 부드러운 솔, 칫솔 등으로 깨끗이 청소한 후 세제통을 다시 끼워 넣어 주세요.
3. 세제통을 한 달에 1회 정도 청소해 주시면 깨끗하게 사용 가능합니다.


출처:  LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support

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