LG 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 세제] 세제가 남거나 굳어져 투입되지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
세제통의 세제는 세탁이 시작되면 물과 함께 세탁통으로 들어갑니다.
이때 수압이 약하거나 세제가 덩어리져 있으면 세제가 세탁통으로 들어가지 못할 수 있어요.
또한, 세제를 미리 넣고 일정 기간이 지나며 세제가 굳어져 물과 함께 투입이 안될 수 있습니다.
액체세제 컵이 있는 모델의 경우 가루세제 사용 시 반드시 액체세제 컵을 제거 후 세제통에 가루세제를 넣어 사용하세요.
액체세제 컵에 가루세제를 넣을 경우 세제가 정상적으로 투입되지 않고, 옷에 세제가 남거나 세탁이 제대로 되지 않을 수 있습니다.
액체세제 컵이 없는 모델의 경우 액체세제는 권장 표준량을 세탁물이 들어있는 통안에 세탁 직전에 직접 넣고 사용해 주세요.
액체세제 투입 후 방치 시 옷감 손상, 탈색, 변색 등이 발생할 수 있어 예약 세탁은 권장하지 않습니다.
이렇게 해보세요.
세제통에 덩어리진 세제가 남아 있나요?
→ 세제 투입 시 잘게 부셔서 넣거나 온수에 세제를 완전히 녹인 후 세탁통에 넣어주세요.
세제가 굳어져 있으면 투입이 잘 되지 않습니다.
냉수를 사용 중이신가요?
→ 온수를 사용해 주세요.
세제는 30~40도에서 가장 잘 녹아요.
온수를 사용하시면 세제를 보다 효과적으로 녹일 수 있습니다.
잠깐! 더 알아보세요.
일부 코스의 경우 옷감 손상 방지를 위해 온수 사용이 제한됩니다.
세제를 많이 넣었나요?
→ 세제에 기재된 권장량을 확인 후 사용해 주세요.
세제 과다 사용 시 물에 잘 녹지 않아 세제가 남을 수 있습니다.
세제는 제조사별 권장량에 맞춰 사용해 주세요.
세제통을 청소한지 오래되었나요?
→ 세제통을 청소해 주세요.
세제가 남거나 굳어져 투입구가 막히면 세제가 투입되지 않을 수 있습니다.
세제통을 빼 청소해 주세요.
세제통 청소방법
1. 세제통을 위로 올리면서 앞으로 당겨 빼내주세요.
2. 세제통과 세제통이 들어가는 곳 내부를 부드러운 솔, 칫솔 등으로 깨끗이 청소한 후 세제통을 다시 끼워 넣어주세요.
3. 세제통을 한 달에 1회 정도 청소해 주시면 깨끗하게 사용 가능합니다.
수압이 약한 경우
수압이 약한 경우 들어오는 물의 양이 적어서 세제가 정상적으로 투입되지 않을 수 있습니다.
처음에는 괜찮다가 점점 들어오는 물의 양이 적어지는 경우 급수 필터가 막혔을 수 있습니다.
수도관에서 나오는 이물질이 세탁기 안으로 공급되는 것을 막기 위해 급수 필터라는 망이 있는데, 이를 청소해 주어야 합니다.
급수 필터 청소 방법
최근 물탱크 청소나 수도관 공사를 하셨다면 필터를 청소해 주세요.
1. 수도꼭지를 잠근 후 전원코드를 빼주세요.
2. 세탁기에 연결된 급수호스를 왼쪽(시계 반대 방향)으로 분리해 주시고, 그 안에 있는 필터를 펜치 등을 이용하여 분리해 주세요.
3. 급수 필터에 물때나 철가루 등의 이물질을 흐르는 물에 칫솔 등을 이용하여 깨끗하게 청소 후 다시 넣어주세요.
LG 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 세탁] 동작 버튼을 누른 후 바로 물이 나오지 않아요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁기는 세탁물의 무게를 감지하기 위해 동작 버튼을 누른 후 약 1분간 모터를 돌려서 통속의 옷감 무게를 감지하는 기능을 동작합니다.
무게를 감지하면 세탁 시간과, 물 높이를 무게에 맞게 자동으로 설정합니다.
세탁물의 무게 감지가 끝나면 급수되며 정상적인 동작이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
만약 10분 이상 급수가 되지 않는 경우 수도꼭지가 열려있는지 급수호스가 올바르게 연결되어 있는지 확인해 주세요.
수도꼭지가 열려있고 급수호스가 연결되어 있는데도 급수가 되지않고 IE에러가 발생하거나 10분 이상 동작하지 않는 경우 서비스매니저의 점검이 필요합니다.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support