[에넥스텔레콤 알뜰폰 FAQ] 무료 통화 요금제 월 중 가입/변경/해지시 요금은 어떻게 계산되나요?
요금제 가입, 변경 및 해지시 요금은 모두 일할계산됩니다.
단, 일할계산된 기본제공량 초과 후 변경 또는 해지시 초과사용분에 대한 요금이 별도 발생됩니다.
[에넥스텔레콤 알뜰폰 FAQ] 망내 무제한은 어떤 뜻인가요?
망내 무제한은 수신자가 KT 통신망을 사용하는 무선(KT MVNO포함)고객에게 발신하는 음성/영상 통화 모두 무제한으로 무료이용 가능하다는 의미입니다.
망내 무제한은 망내 무제한 혜택이제공되는 요금제를 이용하는 고객에게만 해당됩니다.
※ 망내 무제한 적용 요금제
: 홈망내 35,45,55 요금제 / 홈완전무한 67,77,97,129 요금제
※단, 홈완전무한 요금제는 통신사 및 유무선 통화 관계없이 무제한 이용이 가능합니다.
[에넥스텔레콤 알뜰폰 FAQ] 선불 요금제 이용시, 충전해야 하는 최소 금액이 얼마인가요?
충전할 수 있는 최소 금액은 5,000원부터입니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 선불 서비스는 어떤 서비스인가요?
일반 후불서비스와는 다르게, 통화 희망금액을 미리 충전한 후 사용할 때마다 충전된 금액에서 사용한 만큼 요금이 차감되는 서비스로
가입비 및 약정조건이 없기 때문에 가입시 별도의 부담금이 없습니다.
※ 자세한 내용은 에넥스텔레콤 홈페이지 우측 상단의 [선불서비스] 클릭시 상세내용 확인 가능합니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 휴대폰 사용량 조회시 통화료가 부과되나요?
당사 사용중인 휴대폰으로 114로 발신하여 사용량 조회하는 경우 무료이지만, 1588-1635번으로 연결하여 사용량 조회시
일반 통화요금이 부과됩니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 와이파이 지역에서만 사용했는데 데이터 초과요율이 나왔습니다. 확인해 주세요.
와이파이로 최초 접속했다 하더라도 사용 도중 신호가 미약할 경우, 3G/LTE로 자동전환될 수 있으며,
3G/LTE 상태에서 무선인터넷 접속 시 데이터 통화료가 발생되어 청구되오니 이용에 주의해주시기 바랍니다.
※ 와이파이만 이용 원할 경우.
단말기 상에서 3G/LTE 무선데이터는 차단 설정 하시고, wifi만 접속해서 이용하시기 바랍니다.
요금제 가입, 변경 및 해지시 요금은 모두 일할계산됩니다.
단, 일할계산된 기본제공량 초과 후 변경 또는 해지시 초과사용분에 대한 요금이 별도 발생됩니다.
[에넥스텔레콤 알뜰폰 FAQ] 망내 무제한은 어떤 뜻인가요?
망내 무제한은 수신자가 KT 통신망을 사용하는 무선(KT MVNO포함)고객에게 발신하는 음성/영상 통화 모두 무제한으로 무료이용 가능하다는 의미입니다.
망내 무제한은 망내 무제한 혜택이제공되는 요금제를 이용하는 고객에게만 해당됩니다.
※ 망내 무제한 적용 요금제
: 홈망내 35,45,55 요금제 / 홈완전무한 67,77,97,129 요금제
※단, 홈완전무한 요금제는 통신사 및 유무선 통화 관계없이 무제한 이용이 가능합니다.
[에넥스텔레콤 알뜰폰 FAQ] 선불 요금제 이용시, 충전해야 하는 최소 금액이 얼마인가요?
충전할 수 있는 최소 금액은 5,000원부터입니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 선불 서비스는 어떤 서비스인가요?
일반 후불서비스와는 다르게, 통화 희망금액을 미리 충전한 후 사용할 때마다 충전된 금액에서 사용한 만큼 요금이 차감되는 서비스로
가입비 및 약정조건이 없기 때문에 가입시 별도의 부담금이 없습니다.
※ 자세한 내용은 에넥스텔레콤 홈페이지 우측 상단의 [선불서비스] 클릭시 상세내용 확인 가능합니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 휴대폰 사용량 조회시 통화료가 부과되나요?
당사 사용중인 휴대폰으로 114로 발신하여 사용량 조회하는 경우 무료이지만, 1588-1635번으로 연결하여 사용량 조회시
일반 통화요금이 부과됩니다.
[에넥스 텔레콤 알뜰폰 FAQ] 와이파이 지역에서만 사용했는데 데이터 초과요율이 나왔습니다. 확인해 주세요.
와이파이로 최초 접속했다 하더라도 사용 도중 신호가 미약할 경우, 3G/LTE로 자동전환될 수 있으며,
3G/LTE 상태에서 무선인터넷 접속 시 데이터 통화료가 발생되어 청구되오니 이용에 주의해주시기 바랍니다.
※ 와이파이만 이용 원할 경우.
단말기 상에서 3G/LTE 무선데이터는 차단 설정 하시고, wifi만 접속해서 이용하시기 바랍니다.