에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 유심만 다른 단말기에 삽입해서 사용하던 번호 그대로 다른 단말기에서 사용 가능한가요?
이동 제한이 없는 상품에 가입을 하신 경우, 별도 신청하지 않아도 타사 단말게 USIM을 장착하면 사업자간 유심 이동이 가능합니다.
단말기에 문제가 없을 경우 최소 전원을 2~3회 이상 ON/OFF 하실 경우 사용이 가능합니다.
단, 이동 제한이 있는 상품이라고 하면 고객센터 ( 국번없이 114, 또는 1588-1635 )로 신청하셔야 처리 가능합니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 타사 단말기인데 KT와이파이 사용이 가능한가요?
SK전용 단말기, 해외구매 단말기, 자급제 단말기를 이용하시는 경우에는 별도로 단말기 (MAC주소)등록이 필요합니다.
자세한 상담은 고객센터로 상세 상담 받아주시기 바랍니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 타통신사에서 사용하던 유심 초기화 후 에넥스에서 사용이 가능한가요?
타통신사에서 사용하던 유심은 초기화 이후 사용이 불가합니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) MAC주소 등록은 어떻게 하나요?
2010년 11월 13일부터 WiFi 무료 상품에 가입된 스마트폰 고객님께서는 직접 MAC주소를 등록하실 필요 없이 olleh WiFi zone에서 자동접속이 지원됩니다.
※ 일부 해외, 타 통신사 출시 단말은 고객센터로 연락하시어 MAC 주소를 별도로 등록 하셔야 olleh WiFi(비보안)에서 이용이 가능 하십니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 휴대폰 모델명과 일련번호는 어디서 확인하나요?
단말기 배터리를 분리하면 단말기 본체에 모델명과 일련번호가 기재 되어 있습니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 유심카드를 타인이 사용할 수 있나요?
유심카드 개통이력이 있을 경우, 타인은 사용이 불가합니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 유심카드가 고장이 났습니다. 재발급 가능한가요?
유심고장의 경우 유심카드를 새로 구입하셔야 됩니다. 재구매는 고객센터 1588-1635 (유료)로 연결하여, 유심비용 선입금 하시면 택배로 발송해드리고 있습니다.
■ 유심비용
3G - > 5,500원 / LTE - > 8,800원
보통 유심은 크기에 따라 일반 유심, 마이크로 유심, 나노유심으로 불리는데, 크기는 갈수록 작아집니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요?
교통카드 기능이 있는 유심과 교통카드기능이 있는 단말기를 사용 할 경우 유심 종류에 따라 캐시비/티머니 어플을 설치하여 사용이 가능합니다.
※ 단, 타사 단말기 이용시에는 교통카드기능에 제한이됩니다.
※ 에넥스텔레콤에서는 교통카드 기능이 있는 유심카드는 판매하지 않습니다.고객님께서 KT전용 교통카드 기능이 있는 유심카드를 별도로 구입해 주셔야됩니다.
이동 제한이 없는 상품에 가입을 하신 경우, 별도 신청하지 않아도 타사 단말게 USIM을 장착하면 사업자간 유심 이동이 가능합니다.
단말기에 문제가 없을 경우 최소 전원을 2~3회 이상 ON/OFF 하실 경우 사용이 가능합니다.
단, 이동 제한이 있는 상품이라고 하면 고객센터 ( 국번없이 114, 또는 1588-1635 )로 신청하셔야 처리 가능합니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 타사 단말기인데 KT와이파이 사용이 가능한가요?
SK전용 단말기, 해외구매 단말기, 자급제 단말기를 이용하시는 경우에는 별도로 단말기 (MAC주소)등록이 필요합니다.
자세한 상담은 고객센터로 상세 상담 받아주시기 바랍니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 타통신사에서 사용하던 유심 초기화 후 에넥스에서 사용이 가능한가요?
타통신사에서 사용하던 유심은 초기화 이후 사용이 불가합니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) MAC주소 등록은 어떻게 하나요?
2010년 11월 13일부터 WiFi 무료 상품에 가입된 스마트폰 고객님께서는 직접 MAC주소를 등록하실 필요 없이 olleh WiFi zone에서 자동접속이 지원됩니다.
※ 일부 해외, 타 통신사 출시 단말은 고객센터로 연락하시어 MAC 주소를 별도로 등록 하셔야 olleh WiFi(비보안)에서 이용이 가능 하십니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 휴대폰 모델명과 일련번호는 어디서 확인하나요?
단말기 배터리를 분리하면 단말기 본체에 모델명과 일련번호가 기재 되어 있습니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 유심카드를 타인이 사용할 수 있나요?
유심카드 개통이력이 있을 경우, 타인은 사용이 불가합니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 유심카드가 고장이 났습니다. 재발급 가능한가요?
유심고장의 경우 유심카드를 새로 구입하셔야 됩니다. 재구매는 고객센터 1588-1635 (유료)로 연결하여, 유심비용 선입금 하시면 택배로 발송해드리고 있습니다.
■ 유심비용
3G - > 5,500원 / LTE - > 8,800원
보통 유심은 크기에 따라 일반 유심, 마이크로 유심, 나노유심으로 불리는데, 크기는 갈수록 작아집니다.
에넥스 텔레콤 (알뜰폰 FAQ) 휴대폰에 교통카드 기능이 있나요?
교통카드 기능이 있는 유심과 교통카드기능이 있는 단말기를 사용 할 경우 유심 종류에 따라 캐시비/티머니 어플을 설치하여 사용이 가능합니다.
※ 단, 타사 단말기 이용시에는 교통카드기능에 제한이됩니다.
※ 에넥스텔레콤에서는 교통카드 기능이 있는 유심카드는 판매하지 않습니다.고객님께서 KT전용 교통카드 기능이 있는 유심카드를 별도로 구입해 주셔야됩니다.