엘지 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 세척서비스] 일반 세탁기 세척서비스를 받으려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
더 자세히 알아볼까요?
세척 서비스는 전담 서비스매니저가 방문하여 제품 안전을 포함한 동작 세부 항목들을 점검 후, 세정-살균-건조 과정을 통해 보다 안전하고 위생적인 제품을 사용 할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.
세척서비스 순서
1. 제품 점검 2. 제품 분해 3. 통세척 4. 스팀 살균 5. 건조 6. 제품 조립 7. UV살균 8. 정상 작동 점검
상기 서비스는 드럼세탁기 예시이며, 제품 및 모델에 따라 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
세탁기 세척 시 120분 내외 소요됩니다.
참고해 주세요!
서비스 비용은 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
제품 설치 형태/환경 및 노후 정도에 따라 가전세척 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.
가전세척은 가정 내부에서 진행되며, 거실 및 베란다, 화장실 등을 작업 공간으로 사용할 수 있습니다.
세척 전, 주변 환경을 보양하여 작업 중의 오염 및 손상 등으로부터 보호해드리고 있으나, 작업 환경에 따라 변동될 수 있습니다.
세척 중 고압세척, 송풍기 등 장비 사용으로 인해 소음이 발생할 수 있습니다.
도서산간 지역은 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.
서비스가 집중되는 기간에는 서비스 제공이 다소 지연될 수 있습니다.
2대 이상의 제품을 한 번에 신청하신 경우, 당일 동시 서비스 제공이 어려울 수 있습니다
※ 자세한 사항은 LG전자 홈페이지 가전세척을 참고해 주세요.
서비스 접수 는 특성 상 1544-7777 전담 상담사와 통화 후 고객님 일정에 맞춰 진행을 해드립니다.
엘지 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기] 모델명 확인 방법을 알고 싶어요
이렇게 해보세요.
모델명은 3가지 방법으로 확인 가능합니다.
1. 제품의 전면 에너지소비효율 등급 라벨의 가운데 부분을 확인해 주세요.
2. 제품 왼쪽 윗부분의 라벨을 확인해 주세요.
3. 문을 열면 오른쪽에 위치한 ThinQ 라벨을 확인해 주세요. (22년 생산 제품에 한함)
엘지 통돌이 세탁기 [LG 세탁기 사양] 에너지 소비 효율 등급 확인하기.
에너지 소비 효율 등급은 모델에 따라 다릅니다.
더 자세히 알아볼까요?
에너지 효율 등급은 에너지 이용 합리화 법에 따른 효율 관리 기자재 운용 규정에 의한 시험 방법에 따라 표준 코스에서 표기 용량을 세탁했을 때 사용되는 전기 및 물 사용량입니다.
실제 세탁 시에는 세탁물의 종류나 양에 따라 에너지 효율 등급에 표시된 것보다 단위 용량당 전기와 물이 더 많이 사용될 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
에너지 소비 효율 라벨을 확인해 주세요.
일반 세탁기 에너지 소비 효율 라벨 부착 위치 (전면 위치)
엘지 통돌이 세탁기 [LG 통돌이 세탁기 설치] 세탁기 설치장소 협소로 분해 후 이동 설치 가능하나요?
이런 원인/증상이 있나요?
베란다에 설치 가능한 공간은 있으나 입구가 좁아 들어가지 못해요.
욕실 출입문이 좁아 들어가지 못해요.
초기 설치 시 분해 후 이동 설치한 제품은 이사 시에도 다시 분해 후 이동 설치해야 해요.
더 자세히 알아볼까요?
드럼세탁기는 구조상 분해 설치가 불가능하며, 일반세탁기는 분해 설치 가능하지만 내부 원형통이 들어가지 못할 정도로 좁은 공간은 설치가 불가능할 수 있어요.
내부 원형 세탁통이 들어가지 못할 정도로 좁은 공간은 불가능해요.
일반세탁기 내부 전체 부품들을 분해 후 재조립하는 작업으로 서비스 서비스매니저 방문이 필요해요.
이렇게 해보세요.
필수 확인사항
설치장소의 출입문보다 제품 외관 케이스가 제품 용량이 클수록 5cm 이하, 제품 용량이 적을수록 15cm 이하로 넓다면 분해 이동 설치 할 수 있어요.
상판과 하부를 분해 후 내부통을 먼저 넣고, 외부 케이스를 다이아몬드형으로 눌러 문 안쪽으로 이동 후 재조립하는 작업으로 케이스에 미세한 굴곡이 발생할 수 있어요.
분해하여 출입문 통과 후 내부 재설치 할 장소가 비좁다면 불가능 할 수 있으니, 문 안쪽 작업 가능 공간이 있는지 확인해 주세요.
초기 분해 후 이동 설치한 제품이라면, 제품 이동이나 폐기 시에도 동일한 방법으로 분해 이동 설치가 필요해요.
출처: LG 전자
고객지원: https://www.lge.co.kr/support