FLO [서비스문의/오류] 취향관리에서 아티스트는 몇 명 선택할 수 있나요? 아티스트는 캐릭터별로 최대 50명까지 선택할 수 있습니다. 각 장르별로 5개의 아티스트가 나타나며 장르를 선택하는 것과 무관하게 아티스트를 선택 할 수 있습니다. 예를 들어, 해당 장르를 선택하지 않고도 해당 장르에 속한 아티스트를 선택할 수 있으며, 대표 아티스트를 선택하면 아티스트와 유사한 아티스트가 5명 더 노출되어 다양한 선택을 할 수 있습니다. FLO [서비…
FLO [이용권/요]금 아이폰에서는 정기결제 이용권 구매가 불가능한가요? [브랜드사이트 (https://music-flo.com) 접속 – 왼쪽 상단[≡] 버튼 – 이용권 구매 페이지 – 이용권]에서 이용권 상세 목록 창이 나옵니다. 이용권 목록 중 원하시는 이용권 상품을 구매하실 수 있습니다. FLO [이용권/요금] 번호 변경 후 SKT 무료 이용권이 발급되지 않습니다. 발급방법을 알려주세요. 번호이동의 경우 통신사 변경으로 SKT 무료이…
플로 [회원정보/로그인] 캐릭터 삭제는 어떻게 하나요? 캐릭터 삭제를 위해 설정화면에서 캐릭터를 선택하면 캐릭터 편집 화면으로 이동합니다. 삭제를 원하는 캐릭터 이름 옆에 X버튼을 누르면 해당 캐릭터가 삭제됩니다. 다만, 캐릭터가 1개이거나 현재 사용중인 캐릭터는 삭제가 불가하며, 캐릭터 삭제 시 기존의 사용 내역과 플레이리스트 등이 모두 삭제되고 복구가 불가하니 이용에 참고 부탁 드립니다. 플로 [회원정보/로그인 캐릭터에 사진을 넣고(변경하…
플로 [회원정보/로그인] ID/ 비밀번호를 잊어버렸는데 어떻게 확인할 수 있나요? [ID 찾기] 홈화면 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 > 로그인/회원가입 선택 > '로그인' 페이지 하단 > '아이디 찾기' 를 통해 가입 시 입력한 이름과 휴대전화번호 인증을 통해 ID를 찾으실 수 있습니다. [비밀번호 찾기] 홈화면 오른쪽 상단 톱니바퀴 버튼 > 로그인/회원가입 선택 > '로그인'…
플로 [결제/해지/환불] NUGU에서 구매한 이용권은 어떻게 해지 하나요? FLO 이용권이더라도 NUGU 앱에서 구매한 이용권은 NUGU 앱에서만 해지할 수 있습니다. NUGU 고객센터로(1670-0110) 문의하시면 해지 할 수 있습니다. 플로 [결제/해지/환불] 내가 고른 패키지 이용권은 어떻게 해지 하나요? '내가 고른 패키지' 이용권은 SKT에서 제공하는 할인 이용권으로 FLO에서는 해지할 수 없습니다. SK텔레콤 대리점…
플로 [사용 TIP] 한 ID를 여러 명이 쓰고 있다면? 캐릭터 기능! 사용하는 사람에 따라 재생목록과 플레이리스트를 관리하고 싶으시다면 이 기능에 주목해주세요. 사람, 상황, 취향, 장르에 맞는 음악을 추천 받고 싶은 고객님을 위해 준비했습니다. FLO의 멀티 캐릭터 기능입니다. 1개의 계정 당 최대 3개까지 캐릭터를 생성하고 관리 할 수 있습니다. 생성한 캐릭터 별로 재생목록, 플레이리스트, 좋아요 등 모두 개별로 관리가 가능하고요. 접…
플로 [사용 TIP] 배지는 어떻게 받을 수 있나요? FLO는 여러분을 계속 알아가는중! FLO에서 활동을 많이 할수록 배지를 더 많이 받을 수 있어요. 간단하게 배지에 대해 설명 드릴게요. - 이 곡의 VIP : 내 최애곡은 어떤 곡? 특정 곡을 가장 많이 들은 1위에게 주는 배지예요. 이 곡의 VIP는 원 앤 온리~ 하루에 1명씩만 받을 수 있는 아주 특별한 배지랍니다. 이 곡의 VIP 배지는 한 번만 받을 수 있으니 참고해주세요. - 이…
플로 [사용 TIP] 리스트 통째로 재생하고 싶어요 많은 고객님들께서 요청하셨던 리스트 단위 재생, FLO에서 가능합니다. - 내 리스트 재생 내 리스트를 소중히 관리하고 적극적으로 감상하시는 고객님들을 위해 준비했습니다. 내 리스트를 재생목록에서 빨리 감상해보세요. 보관함까지 가서 재생하지 마시고 재생목록 왼쪽상단의 박스 모양 아이콘 [내 리스트 가져오기] 버튼을 눌러보세요. 한 땀, 한 땀 소중하게 모아놓은 내 리스트를 빠르게 재생목록으로…
플로 [사용 TIP] 내가 만든 리스트를 공개하고 싶어요! 이미 만들어 둔 내 리스트가 있으신가요? 아래 경로를 통해 공개할 수 있습니다. [보관함 > 내 리스트 선택 > 편집 버튼 > 공개 설정 ON으로 변경] 새로운 리스트를 만들 때에도 공개 설정을 할 수 있습니다. [보관함 > 내 리스트 > +리스트 추가 > 공개 설정 ON으로 변경] 내 리스트를 공개하기 위해서는 공개용 닉네임을 만들어야 하는데요. 공개…