엘지 U+ 공식온라인스토어 [AI리모컨허브] AI리모컨허브 작동이 되지 않아요. 어떻게 해야 하죠? 1. AI리모컨허브의 전원 연결 상태를 확인하세요. 2. 정면 LED가 켜져 있으면, 비정상 상태 입니다. - AP와 허브의 전원 연결 상태를 확인하세요. - AP의 인터넷 선이 정상 연결되어 있는지 확인하세요. (정상 연결된 경우 AP의 인터넷 LED가 켜져 있습니다.) - 허브의 Wi-Fi 연결상태를 확인하세요. 3. 댁 내 Wi-Fi를 변…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [요금할인] 이미 가입한 고객도 LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인을 받을 수 있나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 7% 할인은 U+인터넷, IPTV, 인터넷전화에 신규로 가입하는 고객 대상입니다. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [인터넷 전화] 사용하는 인터넷전화 또는 홈보이의 요금제를 변경하고 싶어요. U+인터넷전화 요금제를 사용하고 있는 경우, 요금제를 변경할 수 있습니다. U+홈보이 요금제를 사용하고 있는 경우…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [수면센서] 잠이 든 시간이 실제 잠든 시간과 다른 것 같습니다. 수면센서는 사람의 호흡수와 맥박수를 기반으로 수면을 분석합니다. 이러한 센서 측정방식 특성상, 수면센서 위에서 움직임이 없는 경우 (예. 스마트폰, 독서 등) 잠든 것으로 감지될 수 있습니다. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [수면센서] U+스마트홈 앱에 숙면알리미를 등록할 수 없어요. 기기에 전원이 연결되어 있는지 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [IPTV] TV포인트가 무엇인가요? TV포인트는 신용카드 또는 주유 마일리지 등 제휴사 포인트를 전환하여 U+tv 에서 영화와 드라마 같은 VOD유료 컨텐츠 구매 및 결제가 가능한 서비스이며 가족에게 포인트 선물도 할 수 있습니다. U+tv 고객님이라면 TV포인트 회원가입을 통해 서비스를 제공받으실 수 있습니다. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [LG 공기청정기] U+스마트홈 앱을 이용하려면 유료 가입해야 하나요? 유플…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [가입/신청서] 가입하려면 어떻게 해야하나요? LGU+ 공식 온라인 스토어에서 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스에 가입하려면 직접 신청서를 작성하시면 됩니다. 고객님이 가입신청서를 신청하시면, 고객센터에서 가입확인 전화를 드린 후 개통기사가 댁내 방문해 개통을 도와드립니다. 또는 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터로 전화하셔서 전문 상담사와 전화상담을 통해서 가입할 수 있습니다. LGU+ 공…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [수면센서] 지난 밤 수면점수는 언제부터 확인할 수 있나요? 수면점수는 기상하고 약 1시간 후에 생성되는 리포트를 통해 확인할 수 있습니다. 잠에서 깬 후 바로 수면점수를 확인하고 싶으면 앱 메인화면에서 '리포트 바로보기'를 눌러주세요. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠전자 공기청정기 사용자를 U+스마트홈 앱에서 해제처리 또는 변경할 수 있나요? - U+스마트홈 …
엘지 U+ 공식온라인스토어 [설치/개통/AS] 인터넷, IPTV, 인터넷전화 서비스를 개통하는 절차가 어떻게 되나요? LGU+ 공식 온라인 스토어 신청서 작성완료 후 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터에서 가입 확인 전화를 드립니다. 이후 개통센터에서 개통일정 확인 전화 후 개통기사님이 고객님의 댁내에 방문해서 서비스 설치, 개통 작업을 해드립니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 ☎1644-7070(매일 9~24시/공휴일도 상담가능)…
유플러스 [온습도센서_Easy 전용] 온습도센서의 주요 기능은 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온습도센서 (Easy 전용) 온습도센서는 설치 장소의 온도, 습도, 기압을 휴대폰으로 실시간 확인할 수 있는 기기입니다. ▶ 주요기능 - 온습도를 실시간으로 확인하고, 내가 설정한 온습도가 되면 알림 제공 -'자동실행'기능을 통해, 내가 설정한 온습도 이상 또는 이하가 되면, 다른…
유플러스 [온습도센서_Easy 전용] 온습도 측정 결과는 얼마나 정확한가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온습도센서 (Easy 전용) 온도 정확도 오차범위는 ±0.3℃, 습도는 ±3 % , 기압은 ±120㎩입니다. 유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 자동실행 설정 시 실행 조건 및 동작은 각 1개씩만 설정할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 >…
유플러스 [간편버튼_Easy 전용] 간편버튼의 주요 기능은 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간편버튼 (Easy 전용) 간편버튼은 누르기만 하면, 원하는 기기를 바로 실행할 수 있는 버튼입니다. ▶ 주요기능 - 원하는 기기 및 내가 설정한 '자동실행'. '동시실행' 실행 가능 - 버튼을 짧게 누를 때, 두번 연속 누를 때, 길게 누를 때 실행되는 총 세가지 동작 설정 …
유플러스 [간식로봇] 외부에서 스케줄을 변경하고 싶어요. 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 바램(VARRAM) 앱을 통해 설정 가능합니다. 해당 앱이 설치되어 있지 않은 경우 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드해 주세요. 유플러스 [U+스마트홈 Easy 앱] U+스마트홈 Easy 앱에서 동시실행 설정 시 동작은 몇 개까지 추가할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > …
유플러스 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 간식통은 세척성이 뛰어난 아기들 젖병에 많이 사용하는 에코젠으로 만들었어요. 로봇에서 분리한 뒤 반으로 분리해 미온수로 세척해 주세요. 뜨거운 물 사용은 간식통 변형의 원인이 될 수 있습니다. *간식통에 남아있는 간식이 부패하지 않도록, 주기적으로 세척을 꼭 해주세요. 유플러스 [간식로봇] 간식통은 어떻게 세척하나요? 개인 &…
유플러스 [간식로봇] 토출되는 간식의 양을 조절할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 간식로봇 자율주행 시 간식 토출 횟수 설정이 가능하지만, 1회 노출 시 간식의 양은 간식의 크기 및 간식통 홀의 크기에 따라 상이합니다. 소형홀 간식통은 1회 1~2개의 간식이 토출되고, 대형홀 간식통은 1회 수개의 간식이 토출될 수 있습니다. 하루에 토출되는 간식양을 조절하고 싶으실 경우 놀이 시간 및 토출횟수, 간식통 …
유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 화재로 인한 다른 집의 손해까지도 보상되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 설치 주소지에 발생한 피해에 한해 보상받을 수 있습니다. 설치 주소지란, 우리집 지킴이 Easy 가입 시 신청서에 작성한 주소입니다. 설치 주소지 변경을 원하는 경우, LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 이용 중 집…
유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다. 단, 인터넷 업로드 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐 없이 볼 수 있습니다. 유플러스 [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요…
유플러스 [원격급식기] 정전 시에도 동작이 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 원격급식기 전원 공급이 어려운 경우 보조 전원(건전지AA 3개)을 통해 일시적인 사료 공급이 가능합니다. *보조전원은 일시적인 사용만 가능하며, 전원 어댑터 사용 시에만 정상사용이 가능합니다. 기본적으로 어댑터가 연결됐을 경우 어댑터를 사용한 전원공급을 우선으로 합니다. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] '우리집 지킴이 …
유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니어도 감지되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 사람뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다. 맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 변화를, 동작감지센서의 경우 열의 변화를 움직임으로 인식합니다. 따라서 기기를 냉난방기 또는 열이 발생하는 조명 근처에 가까이 두는 경우, 센서에 벌레가…
U+ [쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈을 여러 대 사용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 공기청정기 > 쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈 여러 대의 제품을 등록할 수 있습니다. 제품을 구분할 수 있도록 기기명을 각각 수정해 주세요. U+ [삼성 냉장고 with U+스마트홈] 삼성 냉장고 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 개인 >…
U+ [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy의 주요 기능은 무엇인가요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 맘카 Easy는 움직임과 소리를 감지하면 기기에서 경고음이 울리고, 휴대폰으로 알림을 보내주는 CCTV입니다. ▶ 주요기능 - 움직임 또는 소리 감지 시 휴대폰 알림 제공 - 침입 감지 시 경보음을 울리고 자동 녹화 시작 - 침입 영상 U+Box 자동 저장 - 300여 장의 …
U+ [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 문의는 어디로 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 복합환풍기 제품 설치 및 수리요청은 힘펠 고객센터 1899-0991 (유료)로 문의해 주세요. U+ [힘펠 복합환풍기 with U+스마트홈] 스마트폰으로만 실행할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 복합환풍기 기기 구매 시 함께 들어 있는 전용 리모컨으로도 실행할 수 있습니다…