엘지 U+ 공식온라인스토어 [수면센서] 잠이 든 시간이 실제 잠든 시간과 다른 것 같습니다. 수면센서는 사람의 호흡수와 맥박수를 기반으로 수면을 분석합니다. 이러한 센서 측정방식 특성상, 수면센서 위에서 움직임이 없는 경우 (예. 스마트폰, 독서 등) 잠든 것으로 감지될 수 있습니다. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [수면센서] U+스마트홈 앱에 숙면알리미를 등록할 수 없어요. 기기에 전원이 연결되어 있는지 와이파이가 제대로 연결되어 있는지 확인해…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [원격급식기] 하루에 얼마나 먹었는지 궁금해요. 스마트홈 앱 메인리스트에서 확인 가능해요. 현재 밥그릇의 사료 잔량과 오늘 총 제공 g를 확인할 수 있습니다. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 화재로 인한 다른 집의 손해까지도 보상되나요? 아니요. 설치 주소지에 발생한 피해에 한해 보상받을 수 있습니다. 설치 주소지란, 우리집 지킴이 Easy 가입 시 신청서에 작성한 주소입니다. 설치 주…
엘지 U+ 공식온라인스토어 [쿠쿠 정수기 with U+스마트홈] 쿠쿠 정수기를 U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요? 쿠쿠 정수기는 U+스마트홈 앱만 로그인 하시면, 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용할 수 있습니다. 기존의 U+ 스마트홈 이용 고객도 정수기 구매 후 기기 등록을 하시면 별도의 이용료 없이 이용 가능합니다. 엘지 U+ 공식온라인스토어 [게이트맨 도어락] 이사 시 도어락도 이전 가능하나요? 도어락 이전 설…
U+ 공식온라인스토어 [솜피 블라인드] 허브가 없는 경우, 블라인드를 제어할 수 없나요? 솜피 블라인드는 유플러스 허브를 통해 동작하므로, 허브의 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다. 허브의 고장 시 유플러스 고객센터로 문의하세요. (유플러스 고객센터 번호 : 101번) U+ 공식온라인스토어 [솜피 커튼] 솜피 커튼 위치 불일치 및 작동 불량일때는 어떻게 하나요? 커튼 모터는 손으로 움직일 수도 있어서 실재 상태와 앱 상태가 …
유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 우리집 화재로 인한 다른 집의 손해까지도 보상되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 설치 주소지에 발생한 피해에 한해 보상받을 수 있습니다. 설치 주소지란, 우리집 지킴이 Easy 가입 시 신청서에 작성한 주소입니다. 설치 주소지 변경을 원하는 경우, LG유플러스 고객센터 101(무료)로 문의해 주세요. 유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 이용 중 집…
유플러스 [삼성 냉장고 with U+스마트홈] U+스마트홈 앱에서 삼성 냉장고 with U+스마트홈을 실행할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 냉장고 > 삼성 냉장고 with U+스마트홈 원격으로 실행할 수 있는 별도의 기능은 없습니다. 다만, 냉장고의 설정온도, 문열림 이력 등 제품의 상태 정보만 확인할 수 있습니다. 유플러스 [간식로봇] 외부에서 동작이 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 &g…
유플러스 [이누스바스 스마트욕실 with U+스마트홈] 욕실 실측 일정을 어떻게 정하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 스마트욕실 제품 구매 후 고객센터 1522-8760(유료)로 전화 주시면 원하는 일정에 방문해 드립니다. 유플러스[우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 우리집 지킴이 Easy는 6…
유플러스 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 설치할 수 없는 곳이 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 맘카 Easy (Easy 전용) 사용 중인 인터넷의 속도가 50Mbps 이상이면 어디든 설치할 수 있습니다. 단, 인터넷 업로드 속도가 10Mbps 이하라면, 화질을 [고화질] 또는 [표준해상도]로 설정해야 실시간 영상을 화면 깨짐 없이 볼 수 있습니다. 유플러스 [간식로봇] 간식이 토출되지 않아요…
유플러스 [우리집 지킴이 Easy] 움직임 감지 설정 시 사람의 움직임이 아니어도 감지되나요? 개인 > U+스마트홈 > U+스마트홈 서비스 > 우리집 지킴이 Easy 사람뿐 아니라 사물의 움직임까지 모두 감지할 수 있습니다. 맘카 Easy의 경우 카메라가 촬영하고 있는 화면의 변화를, 동작감지센서의 경우 열의 변화를 움직임으로 인식합니다. 따라서 기기를 냉난방기 또는 열이 발생하는 조명 근처에 가까이 두는 경우, 센서에 벌레가…
유플러스 [조도센서_Easy 전용] 배터리 수명은 얼마나 되나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 조도센서 (Easy 전용) 저전력 배터리로, 한번 교체하면 약 2년 동안 사용 가능합니다. 단, 실제 사용 환경에 따라 배터리 수명은 달라질 수 있습니다. 유플러스 [대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈] 대성쎌틱 온도조절기 with U+스마트홈은 어디에서 구매할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마…
U+ [대진DMP 조명 with U+스마트홈] 대진DMP 조명 with U+스마트홈에서 깜빡임과 알림음은 어떻게 활용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 조명 기상시간에 맞춰 알람이 울리고 조명이 깜빡이도록 설정할 수 있습니다. 보안을 위해 도어센서와 함께 사용하면 외부침입이 감지되었을 때 알림과 함께 조명이 깜빡이도록 설정할 수도 있습니다. U+ [우리집 지킴이 Easy] 맘카의 '움직임 감지…
U+ [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 앱을 실행해도 블라인드가 작동하지 않아요. 어떻게 하죠? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 블라인드 커튼 > 솜피 블라인드 with U+스마트홈 전원선이 콘센트에 잘 꽂혀 있는지 확인해 주세요. 솜피 블라인드 with U+스마트홈은 전원이 공급되어야 사용할 수 있습니다. 3분 이상 블라인드를 연속해서 조작한 경우라면, 모터 보호 모드가 작동되어 사용이 일시 정지된 것입…
U+ [하니웰 온도조절기 with U+스마트홈] 제품 설치 및 A/S 문의는 어디에서 해야 하나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 > 온도조절기 > 하니웰 온도조절기 with U+스마트홈 하니웰 고객센터 02-799-6121로 문의하세요. U+ [솜피 블라인드 with U+스마트홈] 가족들도 함께 앱을 통해 블라인드의 스마트홈 서비스를 이용할 수 있나요? 개인 > U+스마트홈 > 스마트홈 기기 >…