LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 멀티콘센트에 사용해도 되나요 더 자세히 알아볼까요? 접지가 되지 않은 일부 멀티콘센트를 사용하거나 집 벽면 콘센트에 접지가 안 되어 있으면 냉장고 문을 만질 때 찌릿찌릿하게 누설 전류가 흐를 수 있습니다. 또한, 멀티탭을 연결하여 다른 가전제품과 함께 사용하는 경우 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있어요. 전원 플러그는 벽에 설치된 단독 콘센트에 연결하여 사용해주세요. 이렇게 해보세요. 멀티콘센트를…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 청소] 외관이 지저분해요. 더 자세히 알아볼까요? 도어를 여닫으면서 손때와 같은 이물들이 묻거나 아이들 학용품 스티커, 크레용 등으로 오염이 될 경우가 있습니다. 이렇게 해보세요. 제품 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성세제를 사용한 경우에는 얼룩이 발생하지 않도록 깨끗한 물수건으로 닦아주세요. → 제품 외부의 유리 도어에 생긴 가벼운 얼룩은 마른 천을 사용하여 닦아주세요. 유리 도어의 쉽게 지…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 온도] 냉동, 냉장이 모두 안돼요 더 자세히 알아볼까요? 냉동실 식품이 녹았다면 제품에 문제일 수 있습니다. → 냉동/냉장이 잘되기 위해서는 제품 내에 냉각 모터[컴프레서]가 동작하면서 팬 모터가 차가운 냉기를 순환하는 원리로 동작합니다. 이때 냉각 모터[컴프레서], 팬 모터, 냉매 등 부품에 문제가 발생하여도 냉동/냉장이 안 될 수 있습니다. 그래서 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없다면 전문서비스매니저에 …
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 이슬] 고무 패킹에 물방울이 맺혀요 냉장고 문(도어)이나 홈바에 있는 고무 패킹에 물방울이 맺히나요? 이런 원인/증상이 있나요? 장마철이라 실내 습도가 높아요. 냉장고 문이 잘 안 닫혀 있어요. 고무 패킹에 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않아요 더 자세히 알아볼까요? 실내 습도가 높은 여름에는 냉장고를 여닫을 때 수분이 차가운 공기와 만나 고무 패킹에 물방울로 맺힐 수 있습니다. 냉장고에서 막 꺼…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 필터] 탈취제가 있나요? 더 자세히 알아볼까요? 냉장실 선반의 안쪽에 있는 안심 제균 필터는 냉장고 안을 떠다니는 냄새 입자와 박테리아를 없애줍니다. 냉장고 모델에 따라 다르지만 보통 1년에 한 번씩 필터를 교체하면 냄새 없이 쾌적한 상태를 유지해줍니다. 사용기간은 1년에서 2년이며, 사용 환경에 따라 사용 기간은 달라질 수 있습니다. 필터 커버에 [UV 안심 제균+(유브이 안심 제균 플러스)]라는 글자가…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 백커버] 냉장고 뒤 백커버가 없어요. 더 자세히 알아볼까요? 330L 미만 제품은 냉기 모터(콤프) 등에서 발생하는 열을 자연 대류 냉각방식으로 식혀주므로 효율을 높이기 위해 백커버를 부착하지 않습니다. ➔ 330L 미만 제품은 백커버가 없으며 없는 상태로 사용해도 제품의 동작엔 전혀 문제가 되지 않습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 330L 이상 제품 330L 이상 제품은 쿨링 팬모터를 장착해서 컴프레서(냉…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 ThinQ] LG ThinQ 연결이 자주 끊어져요 더 자세히 알아볼까요? LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. 이렇게 해보세요. 1. 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요. 2. 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우 …
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 에러코드] 표시창에 [Er(E) FF 또는 F] 문구가 떠요. 더 자세히 알아볼까요? LED 램프 표시창에 [Er(E) FF/F] 표시되는 경우, 냉동/냉장실 팬 모터이상 에러코드로 제품 점검이 필요합니다. 이렇게 해보세요. Er(E) FF / F에러 ➔ 냉동실 팬 모터 이상 또는 정상 동작하지 않을 때 발생하는 에러입니다. 제품의 전원 코드 또는 전용 차단기를 내려 전원 리셋 약 5분 후 재사용해 주세요…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 구조] 날파리(초파리)가 내부에 있어요. 날파리(초파리)가 많아요. 냉장고 속에 초파리 같은 벌레가 보이나요? 더 자세히 알아볼까요? 냉장고는 냉기가 빠져나가지 않도록 밀폐되어 있는 구조라서 초파리 같은 벌레가 들어올 수 없습니다. 또한 차가운 온도 때문에 벌레가 서식할 수도 없어요. 하지만 냉장고 문을 열고 닫을 때 냉장고 속 식품 냄새나 냉장고의 조명에 이끌려 초파리가 들어올 수 있으니 조심해 주세요.…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 냄새] 가스 냄새가 나요 더 자세히 알아볼까요? 가스가 샌다면 보관 식품이 녹으면서 냉동과 냉장이 약해집니다. 냉장고 내부에 보관된 식품이 얼어있거나 차갑다면 가스가 새는 냄새는 아닙니다. 그래서 내부에 보관된 식품의 장시간 베어서 나는 냄새일 수 있습니다. 제품 내부를 소주 등 알코올로 청소한 다음 사용해 보세요. 더 자세한 방법이 알고 싶다면 도어를 열면 음식물 냄새가 심하게 나요를 클릭해 주세요. …
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 외관] 내부케이스와 외부케이스의 벽면에 굴곡이 있어요 냉장/냉동고 > 일반형 냉장고 더 자세히 알아볼까요? 냉장고는 내부 케이스와 외부 케이스 사이에 단열효율을 높이기 위해 단열재를 투입하는데 팽창하는 과정에서 단열재와 내부 케이스가 서로 부착되면서 미세굴곡이 발생할 수 있습니다. 빛의 각도에 따라 굴곡이 달리 보일 수 있으며 제품 성능에는 영향을 주지 않습니다. ※ 내부 또는 외부 굴곡이 심한 경우…
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 전원] 장시간 사용을 하지 않을 때 보관방법이 어떻게 되나요? 냉장/냉동고 > 일반형 냉장고 더 자세히 알아볼까요? 냉장고를 장시간 사용하지 않을 경우, 일반적인 조치 없이 보관한다면 냉매가 순환하는 가스배관이 부식되어 냉매가 빠져나와 냉동/냉장이 전혀 되지 않을 수 있습니다. → 내부 환경이 곰팡이가 잘 생길 수 있어 불쾌한 냄새가 날 수도 있습니다. 제품을 오래 사용하시려면 작동을 멈추는 것보다 …
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 백커버] 냉장고 뒤 백커버가 없어요 냉장/냉동고 > 일반형 냉장고 더 자세히 알아볼까요? 330L 미만 제품은 냉기 모터(콤프) 등에서 발생하는 열을 자연 대류 냉각방식으로 식혀주므로 효율을 높이기 위해 백커버를 부착하지 않습니다. ➔ 330L 미만 제품은 백커버가 없으며 없는 상태로 사용해도 제품의 동작엔 전혀 문제가 되지 않습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 330L 이상 제품 330L 이상 제품은 …
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 ThinQ] LG ThinQ 앱 제품 등록 [간편추가] 냉장/냉동고 > 일반형 냉장고 더 자세히 알아볼까요? LG ThinQ 간편 추가하기 ➔ 간편추가 방법은 제품 구입 후 설치가 끝나면 24시간 동안 자동으로 LG ThinQ 앱에서 보낸 제품추가 팝업 알림이 나타납니다. 1. 팝업 알림에서 [추가하기]를 선택합니다. 그러면, ThinQ 앱 홈 화면에 제품 이미지와 [추가하기]버튼이 있는 임시 카드가…
LG전자 일반형 냉장고 [LG ThinQ] LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기. 냉장/냉동고 > 일반형 냉장고. 더 자세히 알아볼까요? ThinQ 메뉴(UI) 기능 ➔ 메뉴에는 크게 ThinQ 서비스, UP가전, 고객지원, 쇼핑등 4가지 메뉴가 있습니다. ThinQ 서비스 마이 홈 리포트 가전 리포트 : 가전 에너지 모니터링, 스마트 진단, 렌탈(케어십)을 한번에 볼 수 있는 메뉴 입니다. 가전 에너지 모니터링 : ThinQ앱에 등록된 …
LG전자 일반형 냉장고 [LG 냉장고 ThinQ] LG ThinQ QR 스캔하기 또는 직접 선택하기 제품등록 방법을 알고 싶어요 냉장/냉동고 > 일반형 냉장고 ThinQ 제품등록 방법을 알고 싶나요? ThinQ 연결전 준비 사항 1. 제품과 공유기의 전원이 켜져있는지 확인해 주세요. 제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원할하지 않을 수 있으니 주의해 주세요. 2. 모바일 데이터 해제 …