쿠팡 [배송일정] 휴일에 상품을 받을 수 있나요? 로켓배송 쿠팡친구(쿠친) 배송 지역은 휴일(일요일, 공휴일)에도 상품을 받을 수 있습니다. 로켓배송 협력 택배사 및 일반 택배사는 휴일(일요일, 공휴일)에는 운영하지 않습니다. ※ 각 택배사마다 및 명절기간에는 운영 방침이 다를 수 있으니 정확한 내용은 택배사 연락처로 문의해 주시기 바랍니다. ■택배사 확인하기 • 마이쿠팡 > 주문목록 > 상품 선택 > […
쿠팡 [배송일정] 주문한 상품의 배송상태가 계속 상품준비중으로 표시됩니다. '상품준비중' 단계는 판매자가 고객님의 주문을 확인하여 상품의 포장, 배송을 준비하는 상태입니다. 갑작스러운 주문량 증가 등 예상치 못한 상황이 발생할 경우 '상품준비중' 단계가 길어질 수 있습니다. 또한, 해외 배송 상품의 경우 시차로 인해 주문 확인 및 상품 포장에 시간이 소요될 수 있으니 참고 부탁드립니다. ■'상품 준비중…
쿠팡 - [직접수령] 상품을 직접 방문하여 수령할 수는 없나요? 쿠팡의 배송상품은 고객님께 직접 배송해 드리는 것을 원칙으로 하고 있기에, 직접 방문 및 수령은 가능하지 않습니다. 배송현황 확인하기 • 마이쿠팡 > 주문목록 > 상품선택 > [배송조회] 버튼 클릭 쿠팡 - [해외 수령] 주문한 상품을 해외로 배송할 수 있나요? 현재 해외 주소지로의 배송 서비스는 지원하지 않습니다. 국내 배송지로의 상품 배송만 가능합니다. 쿠팡 …
쿠팡 - [분리배송] 여러 상품을 한번에 주문했는데, 왜 배송이 따로따로 되는 건가요? 상품에 따라 판매자가 다르며, 상품 별로 각기 다른 물류센터에서 발송되는 경우가 있습니다. 한 번에 주문한 상품임에도 따로 배송될 수 있으며, 동일한 판매자 및 동일 출발지에서 발송하는 경우에도 택배사 사정에 따라 배송 도착일시가 다를 수 있습니다. 쿠팡 - [묶음배송] 여러가지 상품 주문 시, 묶음배송이 가능한가요? 상품 특성에 따라 묶음배송 가능 여부가…
쿠팡 - [배송완료미수령] 상품을 받지 못했는데 배송완료로 확인됩니다. 만약 '배송완료'로 확인되나 상품을 받지 못했다면 다음을 먼저 확인해 주십시오 로켓 배송 상품인 경우 • 배송완료 문자 또는 • 마이쿠팡 > 주문목록 > 상품 선택 > [배송조회] 버튼 클릭 > 사진 또는 • 대리 수령 가능 장소(경비실, 이웃, 주변 편의점 등) 확인 판매자 배송 상품인 경우 • 배송완료 문자 또는 대리 수령 가능 장소…