LG 유플러스 [홈페이지] 회원가입 하는데 실명인증 오류가 났어요. 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 실명확인은 [한국신용평가정보(한신평)]의 서비스를 이용하고 있으며, 실명확인이 되지 않은 고객은 회원가입을 할 수 없습니다. <실명확인 중 오류가 나는 경우> ① 주민등록번호와 이름이 일치하지 않은 경우 (정보불일치) ② 주민등록번호와 이름이 일치하나 한국신용평가정보 DB에 등록되지 않은 경우 (자료없음) → 이경우…
LG 유플러스 [U+ID] 회원가입과 서비스 이용동의의 차이는 무엇인가요? 개인 > 서비스안내 > U+ ID U+ID를 신규 생성하는 것이 회원가입이고, 기존 U+ID로 U+ 앱 등 개별서비스를 함께 이용하기 위한 동의 절차가 서비스 이용 동의입니다. LG 유플러스 [단말기] 제 휴대폰을 중고로 판매하면 얼마인지 알 수 있을까요? 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 LG U+ 홈페이지를 통해 월별 중고폰 매입 단가를 …
LG 유플러스 [발신금지] 전화를 받는 것만 이용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 개인 > 서비스안내 > 통화품질 기본적으로 수신만 가능한 서비스는 제공되지 않습니다. 단, 고객님께서 수신 서비스만 이용을 원하시는 기간에 따라 아래와 같은 방법을 선택하실 수 있습니다. ① 일시정지 → 단기간만 이용 원하신다면 일시정지를 해 서 한달 동안 저렴하게 수신만 이용하실 수 있습니다. ※ 일시정지 시 월정액 : 월 4,000 (부가세별도) …
LG 유플러스 [선호번호] 선호번호(골드번호) 추첨은 언제 하나요? 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 선호번호(골드번호)는 연속번호 또는 특정 의미가 있어 고객이 선호하는 번호로 연 2회 선호번호 추첨제를 시행하며, 추첨일은 응모일 3주 전 LG U+ 공식 홈페이지의 공지사항에서 확인하실 수 있습니다. ▶ 21년 하반기 선호번호 추첨행사 안내 - 응모기간 : 2021년 11월 15일 ~ 2021년 11월 28일(2…
LG 유플러스 [글로벌로밍] SIM 임대로밍 이용 시, 예약은 어떻게 해야 하나요? 개인 > 해외로밍 > 서비스안내 전화 예약과 온라인 예약이 있습니다. 전화 예약은 글로벌 로밍서비스(02-3416-7010)로 전화하시면 신청 가능합니다. 온라인 예약은 최소 2일 전에는 예약하셔야 하며, 택배 예약의 경우엔 1주일 전 미리 예약을 하셔야 합니다. 예약이 많은 성수기에는 물량이 부족할 수 있으니 미리 하시는 것이 좋습니다. LG …
LG 유플러스 [글로벌로밍] 자동로밍 서비스 요금은 어떻게 청구됩니까? 개인 > 해외로밍 > 서비스안내 통화요금은 메인 청구서의 해외 로밍요금 항목 및 별지의 해외 로밍요금 상세내역서에서 확인 가능합니다. 자동로밍은 별도의 기본료는 청구되지 않으며, 서비스 사용 월 1~2개월 후 청구됩니다. LG 유플러스 [글로벌로밍] 단말기 안에서 고객센터 연락처를 확인 할 수는 없나요? 개인 > 해외로밍 > 서비스안내 단말기 내에서 …