LG 유플러스 [커버리지 맵] 와이파이는 왜 지점 정보만을 제공하나요? 개인 > 서비스안내 > 통화품질 와이파이는 LTE, 3G 등의 무선인터넷 서비스와 다르게 서비스의 환경이 한정되어 있습니다. 주변 환경에 따라 차이가 있지만, 대체로 와이파이를 제공하는 AP(무선인터넷 접속장치, Access Point)를 중심으로 10m내외 반경에서 와이파이 서비스를 이용하실 수 있습니다. 고객님께서는 커버리지 맵의 표시된 정확한 AP 시설 위…
LG 유플러스 [수신자부담] 수신자부담전화(콜렉트콜)를 모두 차단하고 싶어요. 개인 > 서비스안내 ※ 수신자부담전화 차단 - 1644-1739 : LG유플러스(1633), 온세통신(1677) - 그 외에는 업체별 해당 고객센터로 직접 차단 신청이 필요합니다. (KT, SK브로드밴드, SK텔레콤, SK텔링크 등) 추후 수신자부담 전화를 다시 이용하실 경우(차단 해제), 각 수신자부담 업체(사업자)를 통해 해제가 가능하니 …
LG 유플러스 [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 오늘까지 사용한 금액(실시간 요금)을 확인할 수 있나요? 개인 > 서비스안내 > 고객센터 앱 U+고객센터 앱을 통해 간편하게 1일~현재까지 사용한 요금을 조회할 수 있습니다. 경로 : 메인화면 상단 '≡' > 휴대폰사용량 > 실시간 요금 '자세히 보기' 를 체크하면 각 요금의 상세내용까지 확인이 가능합니다. *실시간 요금은 매월 1일~조회시점까지 …
LG 유플러스 [홈페이지] 회원가입 하는데 실명인증 오류가 났어요. 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 실명확인은 [한국신용평가정보(한신평)]의 서비스를 이용하고 있으며, 실명확인이 되지 않은 고객은 회원가입을 할 수 없습니다. <실명확인 중 오류가 나는 경우> ① 주민등록번호와 이름이 일치하지 않은 경우 (정보불일치) ② 주민등록번호와 이름이 일치하나 한국신용평가정보 DB에 등록되지 않은 경우 (자료없음) → 이경우…
LG 유플러스 [홈페이지] 홈페이지의 통화상세내역 조회를 신청하면 번호가 모두 보이나요? 개인 > 서비스안내 > 홈페이지이용관련 LG U+ 홈페이지를 통한 통화상세내역은 일부정보가 *로 표기되므로 모두 보이지 않습니다. ▶ 통화상세내역 안내 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/bil/chrg/bilv/RetrieveBillView.hpi LG 유플러스 [고객센터 앱] 고객센터 앱으로 이번달 납부할 요금을 확인할…