엘지 [유플러스 모바일 FAQ] [스마트 공동인증] USIM으로 저장한 인증서는 PC에서 삭제 되나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트공동인증(드림시큐리티) PC에 저장중인 인증서는 삭제되지 않습니다. USIM으로 이동/복사한 인증서는 별도 백업 후 안전하게 보관하기를 권고합니다. 엘지 [유플러스 모바일 FAQ] [벨음세곡] 벨음세곡은 어떤 서비스인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 &…
엘지 [유플러스 모바일 FAQ] [PASS] PASS 앱에서 삼성패스 이용은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 삼성패스가 설치된 삼성전자 휴대폰에서 이용 가능하며 휴대폰에서 삼성패스 설정이 완료된 후 이용할 수 있습니다. 엘지 [유플러스 모바일 FAQ] [로그인플러스] 서비스 이용사이트 및 등록된 이용사이트를 알고 싶습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안…
LG [U+모바일 FAQ] [U+멤버스] U+멤버스를 탈퇴하면 제휴사 멤버십도 함께 탈퇴하는 건가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > U+멤버스 아닙니다. 제휴사 멤버십을 탈퇴하려면 각 제휴사의 고객센터로 문의해 주세요. LG [U+모바일 FAQ] [스마트 공동인증] 휴대폰이 고장 났습니다. 휴대폰에 저장된 인증서는 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스마트…
LG [U+모바일 FAQ] [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 알뜰폰 가입자도 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 모바일운전면허 확인 서비스 개인 알뜰폰 가입자는 PASS 모바일운전면허 확인서비스를 이용할 수 있습니다. 단, 법인 알뜰폰에서는 PASS 앱을 이용할 수 없기 때문에 PASS 모바일운전면허 확인서비스 또한 이용할 수 없습니다. LG [U+모바일 FAQ] [스마트 공동…
LG [U+모마일 FAQ] [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰 이용 요금은 얼마인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 뮤직 > 통화연결음쿠폰 통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원 ※ 부가세 포함 금액 LG [U+모마일 FAQ] [전화번호안심로그인] 미성년자도 가입이 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 >…
LG [U+모마일 FAQ] [U+모바일tv] 내가 구매한 콘텐츠가 '구매내역' 에 없어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 영상 > U+모바일tv 콘텐츠를 구매한 계정과 동일한 아이디로 로그인 했는지 확인해 주세요. 구매한 콘텐츠 목록은 1년 동안 자동 보관되며, 삭제할 수 없습니다. 시청 목록은 1개월 이후 자동 삭제됩니다. LG [U+모마일 FAQ] [스마트 공동인증] 인증서 휴대폰에 저장하는 과정 또…
LG 유플러스 [mobile FAQ] [Liiv Mate(리브메이트)]「포인트리」란 무엇인가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > Liiv Mate(리브메이트) KB금융그룹 계열사가 참여하여 기존 KB국민카드 포인트리 대비 확장된 서비스를 제공하는 통합포인트입니다. 상품거래/이벤트 등을 통한 「적립」, 상품가입/수수료차감 등을 통한 「사용」, 카드/계좌이체 등을 통한 「충전」 이 가능하며 1P=1원입니다. ※…
LG 유플러스 [mobile FAQ] [맘대로 폰교체] 교체할 때 비용이 발생하나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 고객부담금이 발생합니다. 기기 구매 가격의 12 % 또는 최소 교체 수수료 50,000원 중 큰 금액으로 교체 신청 즉시 납부해야 합니다. LG 유플러스 [mobile FAQ] [듀얼넘버] 아이폰으로 ‘듀얼넘버’ 서비스 이용은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 >…
LG 유플러스 [mobile FAQ] [채팅+] 듀얼넘버 부가서비스 가입자도 채팅+를 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 채팅+ 채팅+와 듀얼넘버 부가서비스는 동시에 이용할 수 없습니다. 채팅+를 이용하려면 듀얼넘버 부가서비스를 해지해 주세요. LG 유플러스 [mobile FAQ] [전화번호안심로그인] 아이폰(iOS) 이용자도 이용이 가능하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 …
LG U+ 모바일 FAQ [맘대로 폰교체] ‘휴대폰 분실 파손 보험’ 또는 ‘중고폰 가격 보장 프로그램’과 어떤 차이가 있나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 맘대로 폰교체 분실/파손 등 사고가 발생하지 않아도 교체 신청이 가능하며, 일정 기간 사용 후 기기를 반납해야 보상받을 수 있는 다른 상품과는 달리, ‘맘대로 폰교체’ 서비스는 고객이 원하면 서비스 가입 기간 내 언제든지 교체할 수 있습니다. LG U+ 모바일 …
엘지 U+ [모바일 FAQ] [후후-유플러스] 알림창 위치를 변경할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 전화를 걸거나 받을 때 화면에 나타나는 알림창을 손으로 눌러 원하는 위치로 옮길 수 있습니다. 변경 위치는 자동으로 저장되어 이후 같은 자리에 알림창이 나타납니다. 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] → [후후 알림창에 표시] → [전화 수신창 위치]에서 바꿀 수도 …
엘지 U+ [모바일 FAQ] [U+ 데이터상품권] 해외에서도 U+ 데이터상품권을 이용할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 데이터 > U+ 데이터상품권 > 기본정보 국내 데이터에 한해 이용 가능합니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [스마트 공동인증] “접속에 실패하였습니다. 처음부터 다시 접속하세요.” 라는 메시지가 PC에서 뜹니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > 스…
엘지 U+ [모바일 FAQ] [LTE 청소년에듀] PC에서도 이용하려면 어떻게 해야 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > LTE 청소년에듀 LG U+ 홈페이지(http://www.uplus.co.kr/)로 접속하셔서 화면 우측 상단 검색창에 ['원어민회화' 검색 → '메뉴 바로가기' 선택 → 'PC에서 이용하기']를 선택하시면 됩니다. 이후 서비…
엘지 U+ [모바일 FAQ] [PASS 인증서] PASS 인증서 서비스를 해지하고 싶어요. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > PASS 인증서 PASS 앱 메인화면에서 [설정]→[부가서비스 설정]→[PASS 인증서]→[PASS 인증서 동의 철회]를 하면 서비스를 해지할 수 있습니다. 해지 후 다시 서비스를 이용하려면, 인증서를 새로 발급받아야 합니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [스마트 공동인증] 스마트인증…
엘지 U+ [모바일 FAQ] [후후-유플러스] 알림 설정은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 후후-유플러스 앱 메인 화면 왼쪽 상단의 [≡] → [전화 알림] 또는 [문자 알림]에서 알림창 실행 여부 및 시간을 설정할 수 있습니다. ‘전화 알림’ 메뉴에서는 전화 수신 및 발신, 통화 종료, 부재중 전화에 대한 설정을 각각 할 수 있습니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [스마트 공동인증] 휴대…
엘지 U+ [모바일 FAQ] [Apple Watch] Apple Watch의 전화번호는 어떻게 정해지나요? 개인 > 모바일 > 단말기(휴대폰) > 애플워치 Apple Watch는 연동한 iPhone과 동일한 전화번호를 사용합니다. *Apple Watch의 긴급구조요청 기능으로 범죄신고(112), 화재조난신고(119) 등 각 기관에 전화를 걸 때는 Apple Watch의 가상번호가 발신번호로 표시되나, 해당 번호로는 통화 및…
엘지 U+ [모바일 FAQ] [원키퍼 설정] 비밀번호 변경은 어떻게 하나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 생활편의 > 원키퍼 > 설정 원키퍼 [설정] 메뉴의 ‘PIN 번호변경’에서 가능합니다. 엘지 U+ [모바일 FAQ] [구 데이터 요금제] 카드사의 항공마일리지 혜택과 해당 요금제의 80/100 에서 제공하는 아시아나 마일리지는 중복 적립이 되나요? 개인 > 모바일 > 요금제 > LTE폰 통신…
엘지 U+ [모바일 FAQ] [U+ LTE블랙박스] SD카드 유효기간은 얼마이며 어떻게 구매할 수 있나요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 신규/변경불가 부가서비스 > U+ LTE블랙박스 기본적으로 SD카드 유효기간은 6개월이며, SD카드 오류 시 블랙박스에서 음성 안내가 됩니다. 고객센터(1544-0001)에 문의하시면 SD카드 불량에 대한 AS나 추가 구매에 대한 안내를 받으실 수 있습니다. 엘지 U+ [모바일 FA…
LG U플러스 [모바일 FAQ] [듀얼넘버] 가상번호는 아무 번호나 사용 가능한가요? 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 통화/메시지 > 듀얼넘버 번호에 대한 제한은 없으나 다른 고객이 사용하는 번호나 타사 번호는 사용할 수 없습니다. LG U플러스 [모바일 FAQ] [MyOTP] 인증번호를 정상적으로 입력해도 OTP인증에 실패하였습니다. 개인 > 모바일 > 부가서비스 > 안심/안전 > MyOTP 인증…
LG U플러스 [모바일 FAQ] [일반요금제] 6인 지정할인 요금제에 대해 알려주세요. 개인 > 모바일 > 요금제 > 기타 f6인 지정할인 요금제는 6개의 번호를 지정하실 수 있으며, 지정한 번호로 통화 시 통화료 할인 혜택이 제공됩니다. ○ 기본요금 : 16,500원(부가세 포함) ○ 통화료 :1.98원/초(부가세 포함) / 1.18원/초(6회선/부가세 포함) ○ 제공 혜택- 문자 제공 50건- CID…