[인터넷전화결제] 인터넷전화결제 이용내역은 어디서 조회하나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 부가서비스 > 인터넷전화결제 홈페이지에서 이용내역 확인이 가능합니다. ▶ LG U+ 인터넷전화결제 이용내역조회 바로가기 → 홈페이지 : https://micropay.uplus.co.kr:4565/070web/useAgree/useAgree.lg [U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요? 개인 …
[U+인터넷전화] 전화기 사용설명서를 분실했습니다. 어디서 구할 수 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장비안내 > U+인터넷전화 LG U+ 홈페이지에서 사용설명서 다운로드가 가능합니다. 사용하고 있는 인터넷전화의 모델명 확인 후 이용 부탁드립니다. ※ 다운로드 페이지에 올려져 있는 설명서 파일은 ZIP형태로 압축되어 있으며, 내려받으신 뒤 읽어보기 위해서 Adobe사의 Acrobat Reader가 필요합니다. ▶ …
[U+인터넷전화모뎀] 인터넷전화모뎀 이용 시 무료인가요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 장비안내 > U+인터넷전화 모뎀 CPG모뎀은 약정에 따라 임대료가 달라지며, 설치비 11,000원(부가세 포함)이 부과됩니다. ○ 약정별 모뎀 임대료 - 무약정 시 : 월정액 3,300원 (부가세포함) - 3년약정 시 : 월정액 1,100원 (부가세포함) ○ 설치비 : 11,000원 (부가세포함) - 개통 후 다음달 청구서에 포함…
[U+인터넷전화] 인터넷전화 상품은 어떤 요금제가 있나요? 개인 > 전화 > 인터넷전화 > 요금안내 U+인터넷전화 요금제는 실속형 요금제와 혜택형 요금제가 있습니다. homeBoy의 경우는 별도 전용요금제로 운영되고 있으며 자세한 사항은 홈페이지를 통해 확인 가능합니다. ▶ U+인터넷전화 요금제 안내 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/ent/p070/VoIPlanComm.hpi [전화장애] 문자…
[홈트Now] '루틴'에 저장된 운동을 수정하고 싶어요. 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 홈트Now 메뉴 > 즐겨찾기 탭 내에서 루틴에 저장된 운동을 수정할 수 있습니다. [홈트Now] 운동 영상이 빨리 감기가 안 돼요. 개인 > TV > 상품안내 > 주요서비스 > 홈트Now 운동 영상은 동작 단위로 이동 가능합니다. 동작 내에서 빨리감기/뒤로감기는 되지 않습니다. …
엘지 U플러스 [UHD] Full HD TV를 가지고 있으면 UHD 화질은 이용 할 수 없나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv UHD Full HD TV에서는 UHD 화질로 시청 할 수 없습니다. 엘지 U플러스 [TV장애] 19세 이상 시청제한이라면서 화면이 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장 성인채널 설정은 U+tv 메뉴 자녀보호설정에서 변경 가능합니다. 아래의 순서로 조치 …
엘지 U플러스 [TV장애] 보려고 하는 채널이 "채널없음"이라고면서 보이지 않는데 어떻게 해야 하나요? 개인 > TV > 장애/고장 채널숨김 기능이 설정되어 있어 보이지 않을 수 있습니다. 아래의 순서로 조치 후, 다시 이용해 보시기 바랍니다. ① 리모컨 홈 또는 메뉴 버튼 선택 ② 우측 상단 설정 버튼 선택 ③ 채널설정 > 채널숨김 선택 → 사용자 인증번호 4자리 입력 후, 채널숨김 설정 변경 (사용…
엘지 U플러스 [U+ tv] U+ tv에서 제공되는 채널은 어떤것이 있나요? 개인 > TV > 상품안내 > U+ tv U+ tv에서 제공되는 채널은 유료채널 포함 최대 237개 입니다. 가입요금제에 따라 이용 가능한 채널 수는 다릅니다. ▶ U+ tv 요금제별 채널 안내 바로가기 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1072…
LG 유플러스 [실시간 PC 원격주치의] 가입하면 PC 1대, 스마트폰 1대에서만 이용할 수 있나요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 실시간 PC 원격주치의 실시간 PC 원격주치의는 U+인터넷을 이용하는 PC 1대와 스마트폰 1대만 이용 가능합니다. LG 유플러스 [부모안심플러스] 서비스 가입은 어떻게 해야 하나요? 개인 > 인터넷 > 부가서비스 > 부모안심플러스 인터넷 서비스 가입 시 함께 신청할 수 있습니…
LG U+ [모뎀] 다른 통신사의 모뎀장비를 이용하여 U+인터넷을 이용할 수 있나요? 개인 > 인터넷 > 장비안내 > 케이블모뎀 LG U+에서 제공하는 모뎀장비만 이용이 가능합니다. LG U+에서 제공하는 모뎀장비를 이용하지 않을 경우, 신호체계로 인해 사용이 안되거나 장애가 발생할 수 있으므로 다른 통신사의 모뎀장비는 사용할 수 없습니다. LG U+ [와이파이] 임대 와이파이의 장점이 무엇인가요? 개인 > 인터넷 >…
LG 유플러스 [U+zone] FREE_U+zone 어떻게 이용하죠? 개인 > 인터넷 > U+zone > 이용안내 FREE_U+zone에 접속하고, 인터넷(웹)을 실행하면 광고를 시청할 수 있습니다. 광고 시청 후 인터넷 연결이 되면, 웹과 앱을 모두 이용할 수 있습니다. 정부 정책에 따라 최초 접속시 1회 휴대폰 인증을 해야하며, 이후에는 보이지 않습니다. 장소 이동 또는 와이파이가 끊기면, 광고 재시청 후 이용이 가능합니다…
엘지 U플러스 [U+인터넷] 기가인터넷으로 개통을 했는데 속도가 너무 느려요 개인 > 인터넷 > 상품안내 기가 속도의 인터넷을 이용하시기 위해서는 고객님 댁내의 컴퓨터에 기가 속도를 지원하는 랜카드가 내장되어 있어야 하며, 컴퓨터의 사양에 따라 속도 편차가 생길 수 있습니다. 속도가 많이 느리다면 우선 고객님 컴퓨터에 기가 랜카드가 내장되어 있지 않을 가능성이 높으니 확인해 주시기 바랍니다. 엘지 U플러스 [U+인터넷] IP 추가 …
엘지 U플러스 [U+인터넷 장애] 인터넷이 가끔 끊어지는데 왜 그런가요? 개인 > 인터넷 > 장애/고장 인터넷 서비스 이용 중 순단(끊김)현상 원인은 PC의 악성코드 및 바이러스 감염으로 인한 증상 일 수 있습니다. 1차적으로 V3등의 악성코드 및 바이러스 검사 프로그램으로 검사 및 치료해 보시기 바랍니다. 엘지 U플러스 [U+zone] FREE_U+zone에 접속해서 웹브라우저를 실행했는데 이미지나 글자가 아무것도 나오지 않아요.…