[모빙 알뜰폰 FAQ] 월말 가입시, 요금청구는 어떻게 되나요? 요금청구는 일할계산되어 청구됩니다. (부가서비스도 동일한 방식으로 청구) [모빙 알뜰폰 FAQ] 홈페이지(온라인)를 통한 온라인 가입신청접수 시간이 어떻게 되나요? 홈페이지를 통한 가입신청접수는 365일 24시간 가능합니다. 단, 서비스 시스템 점검시 일부시간은 서비스 이용이 불가할 수 있습니다. (홈페이지 팝업창으로 사전공지 드림) 가입신청 절차는 아래와 같습니다…
[모빙 알뜰폰 FAQ] 가지고있는 휴대폰에 모빙유심만 끼워 사용하려고 합니다. 아무 단말기나 다 가능한... 요금제 및 통신망에 따라 호환가능한 단말기가 다릅니다. 자세한 문의는 고객센터로 연락 바랍니다. ※ 개통이력 없는 신규단말기의 경우, 개통이력 생성필요 (고객센터로 상세문의 가능) ※ 임대폰, 분실폰, 도난폰, 일시정지상태의 폰 불가. [모빙 알뜰폰 FAQ] 우체국에서 모빙알뜰폰을 구매하고 싶습니다. 가까운 근처 우체국으…
[모빙 알뜰폰 FAQ] 번호변경은 어떻게 하나요? (번호변경 안내) 번호변경의 경우, 아래 2가지 방법으로 가능합니다. 1. 고객센터 서류접수 ①변경신청서를 작성하여 신분증과 함께 고객센터 fax로 전송합니다. ②fax접수 후, 고객센터로 전화하여 번호변경을 요청합니다. ③번호변경이 완료됩니다. 2. 모빙홈페이지 '서비스변경신청' 접수 ①모빙홈페이지 > 마이페이지 > 서비스변경신청 메뉴를 클릭합니다. …
[모빙 알뜰폰 FAQ] 우체국에서 모빙알뜰폰에 가입 하였습니다. 가입 후 기타 서비스(기기변경, 요금제 ... 가입 후, 모든 서비스 관련문의는 모빙 고객센터에서 처리 가능합니다. - 모빙SKT 고객센터 : 1899-3633 (선불) / 1899-3666 (후불) [모빙 알뜰폰 FAQ] 해지는 어떻게 하나요? 아래 2가지 방법으로 해지가 가능합니다. 1. 모빙 대리점 방문 : 신분증 구비 + 해지신청서 작성 → 해지완료. 2. …
[ 모빙 알뜰폰 FAQ] [선불] 충전 가상계좌는 어떻게 확인하나요? (계좌 은행변경도 가능) [선불] 가상계좌 조회는 아래의 방법으로 가능합니다. ※ 가상계좌 충전시 5,000원 혹은 10,000원단위로만 입금이 가능합니다. [모빙 알뜰폰 FAQ] [선불] 요금충전 후 환불이 가능한가요? 고객센터, 대리점을 통해 전산으로 충전한 건에 한해서만 당일 취소(환불)가 가능합니다. (단, 충전 후 사용하신 경우에는 환불이 불가합니다.)…
[모빙 알뜰폰 FAQ] 휴대폰 모델명과 일련번호는 어디서 확인하나요? 휴대폰 뒷면 배터리 분리 하시면 모델명과 일련번호가 기재되어 있습니다. 일련번호 자릿수, 기재위치는 단말기마다 다릅니다. [모빙 알뜰폰 FAQ] 휴대폰(단말기) 구입은 어디서 하나요? 홈페이지에서 구입하시거나 모빙대리점에서 구입하여 가입하실수 있습니다. (단, 휴대폰(단말기) 단독구입은 모빙 회선가입자에 한해서만 가능합니다.) [모빙 알뜰폰 FAQ] 단말기…
[모빙 알뜰폰 FAQ] 통화품질은 어떤가요? 모빙은 SKT, KT, LGU+의 통신망을 임대하여 서비스 하고있기 때문에, 3사망 그대로의 고품질 통화가 가능합니다. [모빙 알뜰폰 FAQ] 휴대폰 나밍(셋팅)은 무엇인가요? 휴대폰 나밍이란 휴대폰 단말기에 유심카드를 장착하여 서비스번호를 셋팅하는 작업을 말합니다. 최신기기의 경우 단말기에 유심카드 장착시 자동으로 나밍이 되어지며 자동나밍이 되지 않을 경우 단말기에 유심카드등록을 위하…
[모빙 알뜰폰 FAQ] 알뜰폰도 티맵(T-map) 이용이 가능한가요? 네. 알뜰폰도 티맵 이용이 가능합니다. (이용여부는 통신망과 관계없음) T-MAP 사용시 아래와 같은 금액이 부과될 수 있습니다. 데이터통화료(별도부과) : 티맵을 사용할 때 발생하는 데이터 사용량에 대한 과금 정보이용료(무료) : 티맵을 사용할 때 발생하는 컨텐츠 요금 T-MAP 이용시, 데이터 통화료는 고객님이 현재 사용하시는 요금제에 따라 달라집니다. S…